Agent(E) Du Service à La Clientèle

4 weeks ago

SaintHubert, Canada Alterfina Full time

**Pourquoi nous rejoindre?**

Un endroit où tu auras du plaisir à travailler

Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale

Un environnement de travail moderne et bien situé à Saint-Hubert

Des activités corporatives afin de célébrer nos succès

Notre entreprise est en croissance Serez-vous les prochains à rejoindre notre équipe?

**Qui sommes-nous ?**

Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.

Notre vision est de proposer aujourd’hui les solutions financières de demain, avec la volonté d’être l’alternative par excellence en matière de financement personnel et d’outiller nos clients dans l’adoption de saines habitudes financières.

Afin de réaliser notre mission et vision, nous misons sur 5 valeurs fondamentales guidant nos actions et comportements, soit le respect, l’intégrité, la bienveillance, l’innovation et l’excellence.

**Quelles sont les responsabilités de l’agent du service à la clientèle ?**

L’agent du service à la clientèle a comme principales responsabilités d’être le premier point de contact téléphonique avec les clients de l’entreprise et il doit accomplir diverses tâches administratives et techniques qui y sont rattachées.

Le département est ouvert du lundi au dimanche.

**Quelles seront tes tâches au quotidien?**
- Recevoir les appels et les courriels des clients;
- Acheminer les demandes de financement aux agents de crédit;
- Faire les ouvertures de dossiers dans le système informatique;
- Vérifier le contenu des demandes de financement clients (documents manquants);
- Rejoindre le client par courriel et par téléphone pour obtenir les documents nécessaires à la demande de financement;
- Relancer les clients ayant fait une demande de financement inachevée;
- Solliciter le client à faire une demande d’avance de fonds;
- Trouver des solutions aux insécurités des clients afin qu’ils complètent leur demande de financement;
**Quels sont les prérequis pour cet emploi?**
- Diplôme d’études secondaires ;
- Expérience de 1 an dans un rôle en service à la clientèle en centre d’appels;
- Expérience dans le domaine bancaire (un atout);
- Être disponible pour travailler le week-end

**Vous avez ces aptitudes de travail ? Nous souhaitons vous rencontrer **
- Sens du service à la clientèle;
- Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois;
- Efficacité et sens de l’organisation;
- Attitude positive;
- Capacité à s’adapter facilement et rapidement;
- Habileté à établir rapidement un climat de confiance avec le client;
- Habiletés convaincantes et capacités de conclure une entente;
- Reconnu pour être un joueur d’équipe;
- Facilité à aller au-devant et au-delà des besoins de ton équipe;
- Capacité à développer et entretenir de bonnes relations interpersonnelles;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,51$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Centre d'appels: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hubert, QC J3Z 0C8

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent(E) D'accueil

    7 days ago

    Saint-Hubert, Canada Academie arts Martiaux TEAM 360 MMA Full time

    **Agent d’Accueil - Service à la clientèle** **(Saint-Hubert, Québec)** Académie Arts Martiaux BrTEAM360MMA est ouvert depuis 2005, comptant actuellement plus de 350 membres provenant de partout sur la rive-sud de Montréal. L’esprit de famille est au rendez-vous dans notre centre, accompagné d’un service professionnel hors pair et d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Luc, Canada Groupe NordFab Full time

    Vous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Lin--Laurentides, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Basile-le-Grand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Eustache, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    _**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_ École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...

  • Agente – Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Notre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) – service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...

  • Agent(E) à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Kinatex Sports Physio Sainte-Julie - Beloeil Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) à la clientèle passionné(e) & dynamique ! Venez compléter notre merveilleuse équipe! Vous êtes à la recherche d'un emploi au sein d'une équipe multidisciplinaire et d'une atmosphère de travail convivial? Nous désirons vous rencontrer! Horaire: Jeudi de 13h30 à 22h00 Quart: Soir Poste...

  • Agent(E) D'administration Et Service à La

    7 days ago

    Saint-Hubert, Canada Omniplast Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de comptes internes / administration / service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de bureau de gestion de contrats!** - Pourquoi vous devriez venir chez nous :_ - Emploi permanent avec avantages sociaux - 37,5h/sem, du lundi au vendredi, de 8h à 16h - Salaire à discuter selon expérience - Voici...

  • Coordonnateur(Trice) Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada Distribution Horizon Nature Full time

    Distribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis! Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial! Relevant du directeur des ventes et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle, Embauche Urgente

    4 weeks ago

    Saint-Constant, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(e), service à la clientèle – Soir

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e), service à la clientèle – Soir Horaire: 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi Aucune sollicitation téléphonique Responsabilités spécifiques • Répondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) au sujet de leur commande d’uniforme ;

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Hubert, Canada CUISIMAX Full time

    **À propos de nous** CUISIMAX, est un prestataire de services de _cuisine et salle de bains sur mesure_. On offre également un service de _rénovation clé en main _qui peut répondre à tous les besoins, en plus de la fabrication on s'occupe aussi de la plomberie,électricité, céramique et plus encore. Pour aider nos clients à choisir parmi notre...

  • Réceptionniste / Agent(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    On dit de toi que tu es méthodique et constant(e)? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes? Ce poste est fait pour toi! En tant que membre de la réception chez Solugaz, tu aideras nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service agréable et bienveillant "Un esprit d'équipe nourri par la bienveillance...