
Représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Responsabilités:
- Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne.
- Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées.
- Participer aux activités de vente et à la promotion d’autres services spécialisés identifiés (c.à-d. commande mínimale requise, identifier les écarts de vente et promouvoir le magasin en ligne).
- Entreprendre le processus de résolution des plaintes des clients et le suivre jusqu’à ce qu’il soit complété.
- Faire tous les ajustements de facture dans le temps requis.
- Comprendre les ressources dans l’entreprise afin d’être en mesure de résoudre efficacement les problèmes.
- Avoir une vaste connaissance des produits disponibles (c.à-d. les emballages, les délais de livraison, l’endroit où les produits sont entreposés).
Compétences comportementales:
- Mettre l’accent sur le service à la clientèle.
- Résolution de problème.
- Communication.
- Tisser des relations.
**Planification et ordre des priorités**
Compétences techniques et expérience:
- Formation post-secondaire
- Bilingue (français/anglais)
- Expérience mínimale de deux ans dans un environnement de service à la clientèle.
- Grandes habiletés en informatique.
- Grandes habiletés pour la communication.
Type d'emploi : Permanent
Salaire : à partir de 52 000,00$ par an
Horaires de travail:
- 8 Heures
Lieu du poste : Télétravail hybride à Lachine, QC
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 days ago
Lachine, Canada Kamik Canada Inc. Full time**Kamik est à la recherche d’un représentant du service à la clientèle pour se joindre a son équipe.** **Principales Fonctions**: - Reçoit, traite et vérifie l'exactitude des commandes des clients et représentants des ventes en utilisant les systèmes internes de l'organisation; - Initie les mesures nécessaires pour répondre aux demandes de...
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Représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada Day & Ross Full time**English posting to follow** **Vous appartenez à Day & Ross.** **Représentant du service à la clientèle** Temps plein, télécommande Nouveau-Brunswick et Québec **Chez Day & Ross, nous offrons**: - Possibilités de croissance interne - Avantages et soins de santé étendus, y compris les soins curaux et dentaires - Une entreprise a égalé la...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Lachine, Canada Domtar Full timeBasé dans notre bureau du quartier **Lachine **nous avons un poste à temps plein à pourvoir immédiatement au sein du département service à la clientèle en mode hybride,. Notre bureau est situé au 2125 23e Avenue, Lachine, QC H8T 1X5. **Représentant service à la clientèle** Le rôle relève du gestionnaire, service à la clientèle. Ce poste...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Lachine, Canada Domtar Full timeBasé dans notre bureau du quartier **Lachine **nous avons un poste à temps plein à pourvoir immédiatement au sein du département service à la clientèle en mode hybride,. Notre bureau est situé au 2125 23e Avenue, Lachine, QC H8T 1X5. **Représentant service à la clientèle** Le rôle relève du gestionnaire, service à la clientèle. Ce poste...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada Multi-Color Corporation - French (Canada) Full timeEt si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100...
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Représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada Brenntag Canada Full timeResponsabilités: - Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne. - Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées. - Participer...
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Représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada Brenntag Canada Full timeResponsabilités: - Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne. - Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées. - Participer...
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Spécialiste Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** Ce rôle est actuellement disponible au sein de notre division communément appelée SCS ''Supply Chain Solutions''...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 days ago
Lachine, Canada Spinelli Toyota Lachine Full time**Toyota Lachine est à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Horaire de travail** Lundi au vendredi de 7h30 à 13h **Principales Responsabilités**: - Répondre à tous...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full timeResponsabilités: - Prise de commandes auprès du client; - Entrée de commande dans la plateforme à cet effet; - Suivi auprès du client, courriels et appels; - Intermédiaire entre les départements internes et le client; - Production de rapports; - Partage de l'information sur les services et nouveaux produits aux clients. Qualifications: -...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada Domtar Full timeBasé dans nos bureaux situés à Montréal (Lachine) nous avons un poste biingue à temps plein (**mode hybride**) à pourvoir immédiatement au sein du département service à la clientèle. Le rôle relève du gestionnaire, service à la clientèle. Ce poste fournit un service précis et exact aux clients ainsi que des produits liés à la vente...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Lachine, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time**URGENT!!! Nous recherchons des personnes passionnées de Service à la clientèle et à l'aise avec les outils informatiques, pour rejoindre notre équipe!!!** - **Horaires: du Mardi au samedi**_ - **Début: Dès que possible!!!!**_ Nous sommes actuellement à la recherche de 1 **Spécialiste Service Client** dynamique et motivé pour compléter notre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time_English will follow,_ - Êtes-vous axé sur le service client, passionné par la résolution de problèmes ? Prospérez-vous dans des environnements dynamiques et aimez-vous garantir la satisfaction du client ? Si c'est le cas, nous aimerions vous voir rejoindre notre équipe chez AMJ Campbell en tant que Représentant du Service Client !_ Chez AMJ...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full time**QUI SOMMES-NOUS?** CAD Industries ferroviaires Ltd. est une société québécoise ambitieuse, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) avec des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) et en Alberta...
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Représentant Du Soutien Technique
2 weeks ago
Lachine, Canada Connex Telecommunications Inc. Full timeConnex Telecommunications Inc. (DependableIT) est une entreprise d'externalisation en pleine croissance, où nous nous efforçons de fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients, ainsi qu'un environnement agréable et favorable à nos employés. Nous savons que nos employés sont notre plus grand atout. Notre engagement envers nos...
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Représentant(E) à La Douane Ii
3 weeks ago
Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** Horaire de travail: Lundi au vendredi de 9.00 à 17h30 La formation pour ce poste devra s'effectuée en succursale au...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada RONA Lachine Full time**LIRE ATTENTIVEMENT L'ANNONCE** Vous aimez les défis et le service à la clientèle ? Vous avez l’expérience de la caisse ? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de notre équipe. **RÔLE** Rencontre et dépasse les exigences du département en offrant le meilleur service à la clientèle possible aux caisses par un accueil amical,...
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Représentant(E) Gestion Des Comptes
6 days ago
Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Le représentant de la gestion des comptes est responsable de la fidélisation et de la croissance de l'activité client d'UPS Capital.**: **Il utilise les ressources disponibles...
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Représentant(E) Pour Le Service à La
4 days ago
Lachine, Canada U-Haul Full timeReprésentant(e) pour le Service à la clientèle/Customer Service Representative **Location**: 2100 Norman St, Lachine, Quebec H8S1B1 Canada **TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour...