Agent ou Agente de Liaison

2 weeks ago


BasSaintLaurent QC, Canada CISSS-BSL Full time

Description de l’organisation
Le comité des usagers et de résidents des Installations des Basques a le mandat de veiller au respect des droits des usagers et de collaborer à l’amélioration de la qualité des services offerts par l’établissement. Il est formé de membres bénévoles et peut émettre des recommandations au conseil d’administration du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) du Bas-Saint-Laurent.

Le Comité est à la recherche d’un agent ou d’une agente de liaison afin de soutenir les membres dans l’exercice de leurs fonctions, dévolues par la Loi sur les services de santé et les services sociaux.
Description (rôle, responsabilités, exigences)
- Assurer le bon fonctionnement du comité des usagers et de résidents.
- Préparer, en collaboration avec la présidente, l’ordre du jour des réunions régulières et spéciales, et rédiger les procès-verbaux des réunions.
- Préparer, en collaboration avec la présidente, les avis de convocation et les documents nécessaires à la tenue des réunions.
- Recevoir les demandes de renseignements des usagers et convenir avec la présidente des suites à donner. Orienter les usagers vers les ressources appropriées en cas d’insatisfaction ou de plainte.
- Informer la présidente des appels téléphoniques, courriels et correspondances que reçoit le comité et des suivis accordés.
- À la demande du comité, effectuer les liens avec les membres du personnel du CISSS du Bas-Saint-Laurent (Centre multiservices, CLSC, CHSLD et autres), ainsi qu’avec les divers collaborateurs (organismes communautaires, ressources intermédiaires, résidences de type familial, etc.).
- Effectuer les liens avec la personne-ressource du Comité des usagers du Centre intégré (CUCI) du Bas-Saint-Laurent, avec le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU), le Conseil pour la protection des malades (CPM), ainsi qu’avec le Commissaire aux plaintes et à la qualité des services du CISSS du Bas-Saint-Laurent et le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) du Bas-Saint-Laurent.
- Assurer la classification et la conservation des documents du comité.
- Assurer les suivis budgétaires, effectuer les vérifications requises et soutenir la présidence et la trésorerie dans la gestion des fonds alloués.
- Coordonner le dépôt du rapport annuel et financier du comité.
- Coordonner les activités promotionnelles du comité : dépliants, calendriers, conférences, kiosques d’information, visites des installations, etc.
- Observer les directives quant à la confidentialité et la divulgation de l'information saisie dans le cadre de ses fonctions.
- Accomplir toutes autres tâches confiées par le comité des usagers.

**Qualifications**:
La personne doit détenir une combinaison de formation et d’expérience pertinentes pour assumer les tâches principales et spécifiques demandées d’un agent ou agente de liaison.

La personne habite dans les Basques et connaît bien le milieu.
Compétences requises
- Maîtrise de logiciels bureautiques (suite Office),
- Maîtrise de la langue française (parlée et écrite),
- Sens de la planification et de l’organisation,
- Empathie et diplomatie,
- Priorité sur le respect de la confidentialité,
- Capacité d’adaptation et d’apprentissage,
- Sens des responsabilités.

Information additionnelle
- 4 heures par semaine (horaire flexible) ,
- Salaire à déterminer (entre 20 $ et 24 $ de l’heure, selon formation et expérience).
- Entrée en fonction : avril 2023.
- Voiture requise pour déplacements (remboursés) dans la MRC des Basques.
- Le télétravail sera possible et les outils informatiques seront fournis. Le bureau du comité est situé au Centre multiservices des Basques, 550, rue Notre-Dame Est, Trois-Pistoles.

Pour tout renseignement, vous communiquer avec Mme Mélina Watters, agente d'information au 418 722-0939, poste 46044.
Programme d'accès à l'égalité en emploi
Déclaration finale



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    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 438 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....


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  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs***: La Direction générale adjointe de la surveillance du territoire - District sud-est de la Direction générale de la Protection de la faune du Québec au Sous-ministériat au contrôle environnemental, à la protection de la faune et à la...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 200, rue des Négociants à Rimouski** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Est-du-Québec — Direction des services correctionnels du Bas-St-Laurent — Établissement de détention de...

  • Agent de liaison

    3 weeks ago


    Québec, QC, Canada Fix Auto Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaison!Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience de...

  • Agent de liaison

    4 weeks ago


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  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir à Sainte-Luce (région administrative du Bas-St-Laurent)** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction générale de la production de semences et de plants forestiers souhaite pourvoir un emploi régulier à la pépinière de Sainte-Luce au 240, Rang 2 Ouest, à...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau au service des ressources humaines** **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel au sein d’un ministère ayant une mission qui se démarque?** **Vous êtes à un seul clic de découvrir une carrière vibrante et une équipe des plus dynamique.** **Un emploi régulier est à pourvoir au 200, rue des Négociants...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **AGENTE OU AGENT DES SERVICES CORRECTIONNELS** **Le ministère de la Sécurité publique est à la recherche de personnes en vue de pourvoir à des emplois réguliers d’agente ou d’agent des services correctionnels, dans toutes les régions administratives du Québec.** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force?_** **Devenez une agente ou un agent d’aide à l’emploi, volet individu, dans la région du Bas-Saint-Laurent**. Votre grande capacité d’adaptation, vos valeurs d’entraide, votre empathie et votre désir d’aider les individus à se...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle, et le travail d’équipe est votre force? Devenez une agente ou un agent d’aide financière dans le Bas-Saint-Laurent. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. Le ministère de...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes dans leur démarche en intégration en emploi ?** **Devenez une agente ou un agent d’aide à l’emploi, volet individu, dans la région du Bas-Saint-Laurent**. Votre grande capacité d’adaptation, vos valeurs d’entraide, votre...

  • Agent de Bureau

    4 weeks ago


    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Revenu Québec Full time

    Revenu Québec souhaite recruter des agentes ou des agents de bureau qui occuperont des emplois réguliers ou occasionnels. Nous recrutons au(x) endroit(x) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée. **Les personnes sélectionnées bénéficieront d’un mode...


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    **Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force?** Devenez **agente ou agent de bureau **dans **les Laurentides**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Le ministère de...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services...

  • Agent de liaison

    1 week ago


    Québec, QC, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d’une personnalité empathique et bienveillante pour occuper un poste d'agent de liaison. Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou Agent de probation** **Un emploi régulier est à pourvoir au 75, rue Saint-François, à Gatineau** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) —Direction générale de l’Ouest-du-Québec — Direction des services correctionnels de l’Outaouais. L’employé pourrait être autorisé à...


  • Mauricie, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 878, rue de Tonnancour, à Trois-Rivières** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Est-du-Québec — Direction des services correctionnels - Mauricie - Centre-du-Québec — Direction des...

  • Agent de liaison

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...


  • Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche - Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...