Chef D’équipe, Intégration Client

4 weeks ago

Quebec City, Canada Norda Stelo Full time

**Numéro de référence**:REF/23/2618

**Status **:Permanent

**Lieu **:Québec

Fondée au Québec en 1963, Norda Stelo est une firme de génie-conseil indépendante. Elle se spécialise dans la réalisation de projets intégrés et accompagne ses clients à toutes les étapes, de la planification à l’exploitation en passant par la conception, la réalisation ou la gestion de construction.

De propriété 100% québecoise, Norda Stelo est citoyenne du monde. Elle prend part à l ‘activité locale et internationale. Profondément humaine et terre à terre, son engagement en matière de qualité, d’intégrité, de relations humaines et de création de valeur fait la fierté de ses employés et partenaires.

Sous la supervision du Gestionnaire Produit, vous agirez à titre de référence pour l’équipe d’intégration client. Vous participerez au développement la plateforme STELAR via l’intégration auprès des clients.

Nous recherchons des joueurs d’équipe qui aideront leurs collègues à atteindre leurs objectifs tout en tenant compte de leur propre charge de travail et leur développement. Ce poste représente une excellente occasion pour une personne capable d’établir de solides relations et qui souhaite faire vivre les valeurs véhiculées par notre marque employeur, au quotidien.

**Vos responsabilités**:

- Connaître la plateforme, ses forces et faiblesses, et savoir l’utiliser à son plein potentiel ;
- Participer à la mise à jour, la priorisation et la communication constante du plan d’ajout de fonctionnalités ;
- Aider ses pairs à trouver les réponses aux questions techniques et administratives ;
- Accompagner l’équipe dans la prise de décision et les aider à prendre les meilleures décisions ;
- Travailler étroitement en collaboration avec le responsable de projets d’intégration client pour coordonner l’avancement et les besoins ;
- Être le point de contact technique des nouveaux besoins (abonnement à la plateforme ou fournisseur, pilote, utilisation de l’engin formulaire) ;
- Assurer le suivi technique des projets d’intégration client en cours et recueillir les retours clients internes et externes ;
- Identifier, prioriser les besoins des clients pour s’assurer que les demandes répondent aux fonctionnalités de la plateforme ;
- En collaboration avec le product owner, apporter les améliorations à la plateforme pour effectuer les projets et les intégrer aux outils de suivi ;
- Participer à plusieurs rencontres clients avec les champions en vue de bien identifier et préciser les besoins et d’assurer un bon suivi de l’expérience client;
- Développer et maintenir la cohésion et la motivation de votre équipe, dans un contexte de travail hybride (présentiel et télétravail) ;
- Coordonner l’amélioration et la performance des méthodes de travail et veiller à ce qu’elles soient adoptées et appliquées ;
- Participer activement à la sélection, l’embauche et l’accueil des nouveaux employés.

**Nos expertises sont diversifiées. Notre vision est collective.**

Vous croyez que vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée ? Postulez quand même

  • Chef D’équipe

    1 month ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Chef d’équipe - Production**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Chef(Fe) D’équipe de Service

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Chef(fe) d’équipe de service**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Responsable de Projet, Intégration Client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Norda Stelo Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Numéro de référence**:CPI/23/2667 **Status **:Permanent **Lieu **:Québec Fondée au Québec en 1963, Norda Stelo est une firme de génie-conseil indépendante. Elle se spécialise dans la réalisation de projets intégrés et accompagne ses clients à toutes les étapes, de la planification à l’exploitation en passant par...

  • Responsable de Projet, Intégration Client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Norda Stelo Full time

    **Numéro de référence**:CPI/23/2667 **Status **:Permanent **Lieu **:Québec Fondée au Québec en 1963, Norda Stelo est une firme de génie-conseil indépendante. Elle se spécialise dans la réalisation de projets intégrés et accompagne ses clients à toutes les étapes, de la planification à l’exploitation en passant par la conception, la...

  • Responsable de Projet, Intégration Client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Norda Stelo Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Numéro de référence**: CPI/23/2667 **Status**: Permanent **Lieu**: Québec Fondée au Québec en 1963, Norda Stelo est une firme de génie-conseil indépendante. Elle se spécialise dans la réalisation de projets intégrés et accompagne ses clients à toutes les étapes, de la planification à l’exploitation en passant par la...

  • Chef-fe D’équipe Service Client

    2 months ago

    Quebec City, Canada Gestev Full time

    **Description de l'entreprise** Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles. Nous créons des contenus...

  • Chef D’équipe Flux Des Marchandises

    1 month ago

    Quebec City, Canada IKEA Full time

    Si tu te reconnais - Vous avez environ un an d’expérience professionnelle dans un environnement de logistique ou de commerce de détail à volume élevé, au cours de laquelle vous avez géré l’approvisionnement et les réceptions (l’expérience en centre de distribution est un atout sérieux, mais elle n’est pas indispensable) - Vous possédez une...

  • Charpentier-menuisier - Chef D’équipe

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe SM Tardiff Full time

    SM Construction, filiale du Groupe SM Tardif, est à la recherche d’un **charpentier-menuisier d’usine — chef d’équipe. **Sous la supervision du contremaître d’usine, tu effectueras le travail général de menuisier tout en assurant une bonne gestion de ton équipe. Depuis 43 ans, Le Groupe SM Tardif est une entreprise œuvrant dans le domaine...

  • Chef d’équipe installateur

    4 days ago

    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...

  • Chef d’équipe installateur

    4 days ago

    Jonquière, Quebec, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...

  • Chef d’équipe installateur

    2 days ago

    Jonquière, Quebec, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...

  • Chef d’équipe installateur

    2 days ago

    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...

  • Chef(Fe) D’équipe

    1 month ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Chef(fe) d’équipe - Production**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Gestionnaire, Support Et Intégration

    1 month ago

    Quebec City, Canada FLO EV Charging Full time

    FLO est à la recherche d'un Gestionnaire R&D logiciel pour son équipe de support et intégration. Ce rôle ayant pour but de veiller au bon fonctionnement de l’équipe dans un domaine en forte croissance et de support le développement professionnel des membres de son équipe, tout en veillant à ce que les différents intervenants gravitant autour de...

  • Chef D’équipe Agent D’accueil

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Télétravail/ Permanent, temps plein/ Chef d’équipe/ service client/ Québec _ **RAISON D’ÊTRE DU POSTE ET FINALITÉS**: Le chef d’équipe des agents d’accueil a pour principale responsabilité de coordonner les activités de l’équipe au quotidien. Il voit au bon fonctionnement et à la communication entre les membres de l’équipe. Il...

  • Chef-fe D’équipe RH

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada BLEUFEU Full time

    OFFRE D’EMPLOI Tu trippes sur l’événementiel, tu carbures aux émotions fortes, t’es reconnu-e pour ton esprit d'équipe et tu veux côtoyer du monde qui te ressemble? On t’aime déjà! Viens travailler chez BLEUFEU et marque les fans de spectacles avec nous! Chef-fe d’équipe RH - Poste contractuel d’avril 2023 à juillet 2024 **Sommaire du...

  • Chef D’équipe, Caisse

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 240731 **Date posted**: 22/05/2024 **Ce que tu vas nous apporter** - Vous aimez collaborer au développement de vos collaborateurs et les inspirer. Avec votre équipe, vous offrez à nos clients une expérience de magasinage sécuritaire et sans tracas. - Travailler dans un environnement agréable et énergique vous rend enthousiaste ; nous...

  • Chef d’équipe installateur

    4 days ago

    Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...

  • Chef d’équipe installateur

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...

  • Chef d’équipe installateur

    4 days ago

    Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...