Représentant en Service D'impression

2 months ago

Montréal, Canada Bureau En Gros Full time

**Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée**
**Description d’emploi**

Représentant, Centre de copies et **Niveau**
**Poste **:3 d’impression **d’emploi**:
**Supérieur **Selon le volume de copie
**Code d’emploi **:COPR

**immédiat **:voir l’organigramme

**Service **:Exploitation de la succursale **Date **:Février 2013

**OBJECTIF D’EMPLOI**

Le représentant, Centre de copies et d’impression (CCI), offre ses connaissances pour soutenir les clients du
Centre de copies et d’impression, applique une compétence technique intermédiaire et comprend les objectifs de chaque quart. Il suit les processus et procédures et maintient l’intégrité concernant l’exploitation du CCI. Il achemine les ventes et la production par les canaux appropriés et comprend les besoins uniques des clients entreprises et des consommateurs. Le titulaire de ce poste connaît les solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Il entretient les relations établies avec les clients en fournissant un service à la clientèle exceptionnel.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Répondre de manière urgente aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches de production comme le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter des tâches non liées à la production telles que la mise à jour du tableau de bord en ligne du CCI, les normes d’apparence du CCI et l’approvisionnement du Centre en fournitures.
- Promouvoir les bons canaux de production et de vente qui soutiennent le mieux les besoins des clients.
- Évaluer les clients et appliquer les principes de service appropriés.
- Référer les clients à potentiel élevé et les commandes plus complexes à l’associé approprié du CCI.
- Évaluer les exigences des clients et faire des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Demander aux clients s’ils ont un projet ultérieur sur lequel nous pouvons les aider.
- Suivre toutes les transactions correctes des caisses enregistreuses et protéger les fonds et l’inventaire physique de la compagnie aux comptoirs de caisse.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel qu’indiqué sur la liste de contrôle de formation.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

Les énoncés ci-dessus reflètent les détails généraux considérés comme nécessaires pour décrire les fonctions et les tâches principales, et ne devraient pas être interprétés comme une description détaillée de l’ensemble des exigences de travail qui peuvent être inhérents à l’emploi.

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**Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée**
**Description d’emploi**

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES**
- Faire preuve de compétence en vente.
- Aise et connaissances pour travailler avec les machines d’impression et de finition.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité de communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des moyens variés.
- Aptitude requise à travailler de manière efficace malgré des distractions continues.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et demander de l’aide au besoin.

**PHYSICAL DEMANDS / WORKING CONDITIONS**
- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cela peut avoir lieu lorsqu’il travaille sur des commandes diverses.
- Le titulaire sera exposé à des niveaux de bruit modérément désagréables produits par les photocopieurs, la sonnerie continue du téléphone et le système de téléavertisseur interne.
- Un effort physique modéré sera nécessaire pour entreposer l

  • Représentant en ventes

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Recochem Inc. Full time

    Notre division en pleine croissance recherche un représentant en ventes qualifié pour nous aider à vendre les produits et services sur lesquels nos clients comptent. Le représentant en ventes doit avoir une bonne compréhension du processus de vente et exceller dans la génération de prospects, l'établissement de relations et la conclusion...

  • Représentant en ventes

    2 weeks ago

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  • Représentant commercial

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe Idéal Jardin Idéal Full time

    Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour rejoindre notre équipe en tant que représentant en porte à porte. En tant que représentant, vous serez responsable de promouvoir les services de notre entreprise auprès des foyers québécois. Vous aurez l'opportunité de travailler en plein air, de développer vos compétences en...

  • Représentant commercial

    2 weeks ago

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  • Représentant

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Peintres Étudiants - Étienne Normand Part time

    Description du poste : Nous recherchons activement un(e) représentant(e) de porte à porte passionné(e) pour rejoindre notre jeune équipe de vente dynamique dans la région de montréal (parfait pour les étudiants). En tant que membre clé de notre équipe, vous aurez l'opportunité de présenter nos services tout en bénéficiant d'une prime...

  • Représentant

    2 weeks ago

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  • Customer Service Representative

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco recherche une personne dynamique et axée sur le client pour le poste de Service à la clientèle. Ce rôle, dans le secteur de la vente au détail, exige un candidat ayant d'excellentes compétences en communication, une compréhension approfondie de nos produits et un engagement envers la prestation d'un service à la clientèle de premier...

  • Représentant des Ventes

    2 months ago

    Montréal, Canada Northwood Collection Full time

    Représentant des ventes / ventes externes QC – Industrie de l'ameublementNote: Nous acceptons les candidatures de personnes résidant dans différentes parties du Québec. La mention de Montréal est indicative et non exhaustive.EXPERIENCE EN VENTE / MARKETING EXIGÉEFabricant de produits de décoration intérieure conçus au Canada est à la...

  • Représentant des Ventes

    2 weeks ago

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  • Représentant en développement des ventes

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Gphy Full time

    Représentant en développement des ventes Hybrid - Montréal Description de l'entreprise GPHY a été fondée en 2018 par quatre finissants en génie physique ayant comme mission de créer un monde plus intelligent où tout ce qui nous entoure est simple, rapide et connecté. Depuis,GPHY se consacre au développement de solutions intelligentes pour...

  • Représentant service clients

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Iris Setlakwe Full time

    Responsabilités du poste: Service à la clientèle : Gestion des comptes clients : assistance aux clients pendant la saison, répétition, échange, envoi d'outils de marketing, suivi des ventes. Suggérer les meilleures ventes de la saison pour augmenter les ventes pendant la saison (répétition) Suivi constant pour assurer la relation avec les...

  • Représentant commercial

    6 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Eurovia Québec Full time

    Tu aimes créer l'impossible et rien ne t'arrête ?! Si, toi-aussi, ta philosophie est : « Jamais sans ma gang » Rejoins une équipe qui te ressemble ! Qui sommes-nous? : Eurovia, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous...

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    1 month ago

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    Sous la supervision des associés et de la directrice de l'ingénierie, le/la coordonnateur(trice) sera responsable de rédiger des offres de service en génie de bâtiments pour remporter des contrats privés et des appels d’offres publics. Il/Elle participera à l’élaboration de contenu marketing pour les réseaux sociaux, ainsi qu’à la...

  • Coordonnateur(trice) aux offres de services

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  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle (bilingue) 1200 Beaumont Ave, Montreal, QC H3N 1W5, Canada Numéro de demande 4452 15 avril 2024 Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent...

  • Représentant commercial

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Confidentiel Full time

    Opportunité de carrière : Spécialiste en Génération de Leads B2B À propos de nous : Nous sommes parmi les principaux prestataires de services aux commerçants au Canada, avec un portefeuille de milliers de commerçants d'un océan à l'autre. En tant que leader dans le domaine des solutions de paiement, nous avons la confiance de milliers...

  • Représentant commercial

    1 month ago

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  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Alorica Full time

    Poste : Représentant des soins financiers Lieu : Sur place au 35 rue de Port-Royal E, 2e étage, Montréal, QC H3L 3T1, Canada Conditions : Temps plein; Sur site Rémunération : 17,50$ CAD de l'heure; après 90 jours, augmentez à 18 $ CAD de l'heure. Peut prétendre à des primes après la formation Rejoindre l'équipe Alorica Chez Alorica,...

  • Représentant(e) des ventes Junior

    2 months ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Umanico Full time

    Umanico - Le talent à la bonne place! Nous cherchons actuellement un Représentant/Marchandiseur pour rejoindre notre équipe chez Arterra Wines Canada. Joins-toi à une équipe dynamique et motivée pour distribuer les nombreux produits offerts par Arterra! L'entrée en poste se fait dès que possible. Un poste qui te permet d'être 100% autonome...

  • REPRÉSENTANT INTERNE SERVICE

    2 months ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Thermotech Combustion Full time

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