Coordonnateur(Trice) étudiant CollÈge Lasalle

2 weeks ago


Canada LCI Education Full time

Aujourd’hui présent sur 5 continents, le réseau LCI Éducation compte 23 campus d’enseignement supérieur et quelque 3000 employés qui forment chaque année plus de 17 000 étudiants à travers le monde. D'un pays à l'autre, LCI Éducation privilégie l’harmonisation de ses programmes ce qui permet une plus grande souplesse, un meilleur contrôle sur la qualité de ses services et un respect plus profond envers les diverses cultures côtoyées.
La croissance rapide et soutenue de l’organisation crée des opportunités Vous avez la possibilité de vous joindre à une organisation mondiale en pleine croissance, leader dans son secteur, dont le siège social est situé au Québec. Vous vous joindrez à une équipe dynamique, humaine et unie, au sein d’une entreprise dont l’objectif principal est de permettre aux gens de se développer et d’atteindre leur plein potentiel. Vous aurez la chance de briller et d’élargir vos horizons.

Faisant partie du réseau LCI Éducation, le Collège LaSalle est le plus important collège bilingue en Amérique du Nord. Il regroupe six écoles spécialisées, dont Mode, arts et design ; VFX et jeux vidéo ; Sciences et techniques humaines ; Gestion et technologies ; Hôtellerie & Tourisme ainsi qu’une école de formation en ligne et propose plus de 60 programmes rattachés à ces écoles.

Sous la supervision du Directeur de l’école, le titulaire du poste est responsable de la relation avec les étudiants de l’École. Le titulaire du poste rencontre et informe les étudiants des programmes afin de les renseigner et les conseiller sur leur cheminement scolaire, les services et les activités du Collège. Le titulaire du poste gère l'équipe administrative reliée à l'école soit la technicienne et la secrétaire.

RESPONSABILITÉS
Accompagnement et service conseil
- Conseiller les étudiants relativement aux programmes et à leur cheminement scolaire;
- Agir à titre de personne-ressource pour les étudiants quant aux difficultés d’intégration ou d’apprentissage, intervenir en cas de différends et traiter les plaintes;
- En collaboration avec le Collège, garantir sur le plan administratif le suivi des difficultés d'apprentissage ainsi que le soutien, la motivation et la persévérance scolaire;
- Conseiller les étudiants et produire les autorisations d’inscription (commandite);
- Analyser les cheminements, effectuer les planifications et rencontrer les étudiants afin de leur expliquer les enjeux, tant en cas de cheminement régulier, atypique ou lorsqu’ils sont en situation de refus technique (RT);
- Gérer les cas de cheminement irrégulier ou de RT répétitif, soumettre la recommandation à la coordination de programmes pour approbation;
- Gérer les cas disciplinaires ou de litige avec les étudiants ou les enseignants et collaborer avec la direction de l’École pour la résolution des situations de gestion plus complexes;

Contrats & conformité
- Générer les contrats de services éducatifs selon les besoins des étudiants;
- Superviser le suivi des permis d’études et certificats d’acceptation du Québec effectués par le technicien en administration;
- S’assurer du bon fonctionnement des déclarations de la clientèle et valider l’intégrité des données;
- Veiller au renouvellement des contrats annuels en période de réinscription.

Horaires & dossier scolaire
- Superviser la confection des horaires des étudiants lors de la rentrée;
- Informer et conseiller les étudiants sur leur dossier scolaire et, lorsque requis, les diriger vers les services appropriés (inscription, modification d’horaire, changement de programme ou de langue d’enseignement, annulation, etc.);
- Compléter les analyses pour la reconnaissance des acquis scolaires, conseiller les étudiants dans leur démarche et assurer la liaison avec les intervenants.

Administration
- Créer, mettre en place et s’assurer du respect des processus et procédures administratifs entourant les étudiants;
- Participer à l'organisation administrative et technique des événements;
- Siéger aux rencontres du comité de coordination « étudiants ».

Gestion d’équipe
- Coordonner le travail des employés de bureau membres de son équipe;
- Réaliser les processus de gestion des ressources humaines pour son équipe (acquisition de talents, intégration des nouveaux employés, supervision, gestion de la performance et du développement, planification de la relève, etc.).

Accueil & départ
- Participer à l'organisation et à la mise en œuvre de la prérentrée et des séances d'accueil des nouveaux étudiants;
- Effectuer le traitement administratif des départs des étudiants.

QUALIFICATIONS REQUISES
Formation
- Posséder une expérience pertinente de 3 à 5 ans (en éducation, un atout) et notamment en gestion d’équipe;
- Détenir un DEC ou un BAC dans un domaine connexe.

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