Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

3 weeks ago


Montmagny, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes, en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente.

Le **centre Desjardins Entreprises de la Côte-du-Sud **, dont les deux centres de services sont situés à Montmagny et à La Pocatière, regroupe les services financiers aux entreprises de cinq caisses et a pour but de développer et de maintenir une relation d'affaires durable et profitable avec les membres actuels et potentiels.

Ce centre d'expertise gère un portefeuille de 5 000 membres représentant un volume d'affaires de plus de 2,2 milliards de dollars. Le centre Desjardins Entreprises de la Côte-du-Sud emploie une équipe de 40 personnes.

**Responsabilités principales**
- Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en rencontrant ceux-ci pour l'obtention de signatures, en répondant à leurs questions opérationnelles, en procédant à l'ouverture de comptes, à l'offre et à la finalisation de la vente de produits et services (ex. : Solution Libre-Affaires). Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l'utilisation de ceux-ci
- Collaborer à la priorisation des activités hebdomadaires des directeurs de comptes ainsi qu'à la planification des suivis et des activités de sollicitation à réaliser
- Contacter les membres et clients pour confirmer l'ensemble des transactions convenues. Effectuer certains appels de courtoisie demandés par les directeurs de comptes
- Collaborer à la préparation et à la réalisation des conférences destinées aux membres et clients et aux suivis qui en découlent
- Contribuer au développement des affaires en participant à diverses activités de sollicitation
- Contribuer dans ses contacts auprès des membres et clients au maintien de la relation d'affaires. Être à l'écoute de leurs besoins afin d'assurer leur entière satisfaction et de saisir les opportunités de vente, tout en s'assurant de maintenir à jour leurs dossiers
- S'assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de la composition des états financiers
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
- Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprises
- Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D
- Connaissance des processus d'affaires Desjardins
- Connaissance des standards de service

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations in



  • Montmagny, Canada Transport Gilmyr Full time

    Le ou la préposé(e) au service à la clientèle fait de l'entrée de commande dans le système informatique et mets à jour les informations de livraison. Il ou elle fait le suivi avec les chauffeurs, avise les clients de la date et de l'heure de leurs livraisons lorsque les voyages sont bâtis et les avise également s'il survient un problème. Toutes...


  • Montmagny, Canada Aristo Cabinet de services financiers Full time

    **Tâches**: - Conseiller et offrir des produits d’assurances de personnes, dont un produit exclusif (assurance frais funéraires), à des clients potentiels fournis par le cabinet (liste de noms) ainsi que la possibilité d'avoir des références. - Déplacements requis dans le territoire du Bas St-Laurent et de la Gaspésie. **Profil recherché**: -...


  • Montmagny, Canada Couche-Tard Full time

    20 Boul Taché E, Montmagny, Quebec G5V 1B7 **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à...


  • Montmagny, Canada Couche-Tard Full time

    20 Boul Taché E, Montmagny, Quebec G5V 1B7 **Salaire (NUIT) : 18,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de NUIT (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de rabais...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago


    Montmagny, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **Agente ou agent de bureau** Vous avez de l'intérêt pour le domaine juridique? Voici votre chance de jouer un rôle de premier plan dans le bon fonctionnement du palais de Justice de Montmagny. En raison de sa nature particulière, cet emploi occasionnel (à temps plein de 35 heures par semaine) est exclu du processus régulier d’embauche....


  • Montmagny, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche d'un préposé (e) aux bénéficiaires pour travailler dans une résidence avec une clientèle polyhandicapée entre 35 et 60 ans. Poste de travail à combler de jour, avec une fin de semaine sur deux OBLIGATOIRE. Date de début prévue: Le plus tôt possible. **Vous devez posséder les...


  • Montmagny, Canada Buropro Citation Full time

    _**Prendre note que ceci est un poste à temps partiel entre 15 et 20 heures sur semaine de jour et que vous devez être disponible les samedis à l'occasion pour remplacement.**_ **Chez Buropro Citation, nous favorisons la polyvalence des tâches, vous devez être ouvert à aider vos collègues dans divers départements lorsque nécessaire.** **Ce que...


  • Montmagny, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous vous offrons entre autres**: - **Un horaire entre 35 et 40 heures semaine, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;**: - Une ambiance de travail agréable; - Assurance collective; - Assurance dentaire facultative; - Un rabais employé dès le jour 1; - Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités sociales; - Un régime...


  • Montmagny, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Principales fonctions Personne qui exerce des activités de conception, d'actualisation, d'analyse et d'évaluation dans un ou plusieurs programmes sociaux. Renseignements sur l'emploi Intervention psychosociale au téléphone et doit se déplacer à domicile (véhicule requis) Port d'attache: Centre Jeunesse de Montmagny Service : Programme...

  • Gérant(E) Du Magasin

    7 hours ago


    Montmagny, Canada Les Magasins HART inc. Full time

    ** PRIME À L'EMBAUCHE DE $2000,00** La Compagnie HART recherche actuellement un ou une Gérant(e) pour notre Magasin situé à Montmagny. Vous avez enfin la chance de gérer un magasin et de former votre équipe de travail. Nous considérons votre expérience lorsque nous déterminons le salaire annuel. **TÂCHES PRINCIPALES** - Bâtir une équipe de...


  • Montmagny, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 170965 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Montmagny Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 2 Salaire : 22,68$ **Description de...


  • Montmagny, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Ville : Montmagny**Joindre l'équipe des Batisseurs**: Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe! Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous...


  • Montmagny, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs Mgr Deschênes - Montmagny Nous recherchons un(e) **Préposé(e) service aux tables** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Montmagny. Chez **Les Résidences des Bâtisseurs,** vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont...


  • Montmagny, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs Mgr Deschênes - Montmagny Nous recherchons un(e) **Préposé(e) service aux tables** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Montmagny. Chez **Les Résidences des Bâtisseurs,** vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont...


  • Montmagny, Canada Résidence des Bâtisseurs Mgr Deschênes Full time

    **À Montmagny**: **Entreprise** : Résidence des Bâtisseurs Mgr Deschênes **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps plein, Temps partiel **Quart de travail** : Jour **Salaire** : Salaire Avantageux **Catégorie** : Alimentation et restauration **Lieu de travail** : Montmagny **Sommaire du poste**: Nous recherchons un(e) **PRÉPOSÉ(ÉE) SERVICE...

  • Contrôleur financier

    4 weeks ago


    Montmagny, Canada Maisons Laprise Full time

    Contrôleur corporatif SOMMAIRE DE LA FONCTIONLe contrôleur corporatif participe à la planification, l’organisation, la direction, le contrôle et l’évaluation des activités comptables. En collaboration avec le directeur des finances, il élabore et met en place les politiques et procédures pour l’entreprise. Il élabore et développe différents...


  • Montmagny, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 177858 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Montmagny Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 4 Salaire : 22,68$/heure **Description de l'emploi**: Il...


  • Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée afin de compléter notre fabuleuse équipe chez Montmagny Toyota ! Un poste très intéressant est disponible dès maintenant : Directeur(trice) commercial(e) ! Cette personne sait informer avec soin les clients quant à nos différents produits de protections (garanties, assurances, produits...


  • Montmagny, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    Agente ou agent de secrétariat - Gestion des talents Un emploi régulier est à pourvoir à Québec(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) Faites partie de l’équipe!La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), l’une des organisations publiques les plus...


  • Montmagny, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) **PRÉPOSÉ(ÉE) SERVICE AUX TABLES **pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de MGR Deschênes. Montmagny Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant: Respect - **Intégrité** - **Esprit de famille**...