Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

4 weeks ago

Montmagny, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

La Caisse de la MRC de Montmagny, comprenant 8 centres de services, est un employeur de marque dans la région, un partenaire incontournable et un leader bien enraciné et engagé dans sa communauté. Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires.

Venez rejoindre une équipe comptant 80 personnes dynamiques et engagées, qui placent l'expérience membre au cœur de ses priorités. Vivez l'expérience Desjardins avec des conditions de travail attrayantes, des opportunités d'avancement, un programme de perfectionnement soutenu et une approche simple, humaine, moderne et performante.

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : St-Paul et St-Fabien. Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Déplacements : La ressource doit être disponible pour se déplacer dans tous les centres de services
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de se

  • Agent(E) Téléphonique

    1 month ago

    Montmagny, Canada Weed Man Canada Full time

    **Date d’affichage**: 03-28-2023 **Salaire**: Salaire de base de 16$ plus commissions et primes (Moyenne de 20$ à 24$) Weed man est à la recherche d'un(e) conseiller(e) pour effectuer de la vente par téléphone. Le travail consiste à interagir avec nos clients actuels, anciens et potentiels. Ces interactions auront lieu par téléphone. - Horaires de...

  • Conseiller aux ventes

    1 month ago

    Montmagny, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ? N’attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime! Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d’un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au succès de...

  • Conseiller aux ventes

    2 months ago

    Montmagny, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?N’attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime!Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d’un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au succès de...

  • Conseiller aux ventes

    6 days ago

    Montmagny, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?N’attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime!Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d’un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au succès de...

  • Agent (E) de Bureau

    4 days ago

    Montmagny, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Concours 2023-065-IAG** **AGENT(E) DE BUREAU** TRAVERSE ISLES-AUX-GRUES (Emploi temporaire à temps complet) **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population...

  • Conseiller aux ventes

    1 month ago

    Montmagny, Québec, Chaudière - Appalaches, Canada BOOST Groupe Conseil Full time

    Vous êtes d'avis qu'il est possible de conjuguer atteinte d'objectifs et satisfaction de la clientèle ? N'attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime! Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d'un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au...

  • Conseiller aux ventes

    2 months ago

    Montmagny, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Job DescriptionVous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?N’attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime!Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d’un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au...

  • Conseiller aux ventes

    6 days ago

    Montmagny, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Job DescriptionVous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?N’attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime!Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d’un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 months ago

    Montmagny, Canada RépareTech Full time

    RépareTech est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes hautement motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous cherchons une personne passionnée par la technologie, ayant des compétences exceptionnelles en communication et une attitude positive qui fera sourire nos clients d'une oreille à l'autre. En tant que conseiller(ère) aux ventes dans...

  • Conseiller aux ventes

    3 weeks ago

    Montmagny, QC, G0R, Montmagny, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ? N’attendez-plus, la parfaite opportunité est juste ci, conditions de travail hautement compétitives en prime! Notre client, Honda Degiro, est à la recherche d’un Conseiller aux ventes désirant contribuer significativement au succès de...

  • Agente ou agent de secrétariat

    3 weeks ago

    Montmagny, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    Agente ou agent de secrétariat - Gestion des talents Un emploi régulier est à pourvoir à Québec(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) Faites partie de l’équipe!La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), l’une des organisations publiques les plus...

  • Conseiller(ère) - Sécurité Financière

    15 hours ago

    Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Facteur - Agent de Livraison Et Commis Des Postes

    1 month ago

    Montmagny, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 170965 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Montmagny Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 2 Salaire : 22,68$ **Description de...

  • Infirmier(e)

    6 days ago

    Montmagny, Canada Bien Chez Soi Full time

    Description du poste Infirmier(ère)    PLACEMENT SOINS SANTÉ ( filiale de BIEN CHEZ SOI) Mandat Planifier et évaluer les soins à donner. Évaluer la condition physique et mentale des patient(e)s. Informer les patient(e)s et leur famille sur certains aspects de santé. Collaborer avec des équipes interdisciplinaires de soins de santé. Administrer les...

  • Agente ou Agent D’aide à L’emploi

    4 days ago

    Montmagny, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes dans leur démarche en intégration en emploi?** Devenez **une agente ou un agent d’aide à l’emploi**. Votre grande capacité d’écoute et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront aux gens de...

  • Directeur(trice) commercial(e)

    4 weeks ago

    Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée afin de compléter notre fabuleuse équipe chez Montmagny Toyota ! Un poste très intéressant est disponible dès maintenant : Directeur(trice) commercial(e) ! Cette personne sait informer avec soin les clients quant à nos différents produits de protections (garanties, assurances, produits...

  • Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    1 month ago

    Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Directeur(trice) commercial(e)

    2 months ago

    Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée afin de compléter notre fabuleuse équipe chez Montmagny Toyota ! Un poste très intéressant est disponible dès maintenant : Directeur(trice) commercial(e) !Cette personne sait informer avec soin les clients quant à nos différents produits de protections (garanties, assurances, produits esthétiques...

  • Directeur(trice) commercial(e)

    1 month ago

    Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée afin de compléter notre fabuleuse équipe chez Montmagny Toyota ! Un poste très intéressant est disponible dès maintenant : Directeur(trice) commercial(e) !Cette personne sait informer avec soin les clients quant à nos différents produits de protections (garanties, assurances, produits esthétiques...

  • Conseiller(ère) à La Vente de Vélo

    6 days ago

    Montmagny, Canada Riken Montmagny Full time

    À la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vélo pour nous accompagner dans l'ouverture de ce nouveau magasin. Nous sommes à la recherche de personnes fiables et motivées pour développer l'entreprise. Nous sommes prêts à offrir des formations aux techniciens moins expérimentés dans le but d'offrir la meilleure opportunité d'emploi. **Description du...