Service à La Clientèle Bilingue Chez Idoggos

4 weeks ago


Blainville, Canada Dynacom Technologies Full time

*Pourquoi se joindre à iDoggos?*

Venez relever des défis palpitants au sein de l’équipe IDoggos

iDoggos est une entreprise ayant pignon sur rue et fort de son succès en e-commerce. Nous sommes basés à Blainville, sur la rive nord de Montréal. Nous sommes spécialisés dans les colliers, harnais et accessoires pour chiens en cuir végétaliens de haute qualité.

Notre valeur fondamentale est de réinventer un mode de vie pour animaux de compagnie en utilisant la simplicité, l’élégance et la qualité du produit. En l’espace de deux ans, nous sommes passés de 2 produits à plus de 150 produits et modèles différents. Nos employés sont au cœur de notre réussite.

La personne idéale aura une ouverture d’esprit pour cette entreprise start-up à succès, sera ouvert aux changements, flexible et passionnée dans son travail. L’ajout de ce nouveau poste nous amène à chercher une personne qui sera responsables de répondre aux demandes d’information de la clientèle sur nos produits. Vous avez un excellent sens de la communication. Vous ferez preuve de minutie et de rigueur, en plus de démontrer un très bon sens de l’organisation. Vous aurez à travailler autant en anglais qu’en français.

Rejoignez notre équipe jeune, dynamique à succès

Chez IDoggos, nous offrons une excellente atmosphère de travail où la camaraderie et l’humour sont omniprésents.

**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriels, textos)
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur satisfaction
- Responsables de recevoir, comprendre et traiter les plaintes ainsi que de trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les clients
- Générer des prospects qui se transforment en nouveaux clients
- Mettre des documents à dossiers à jour
- Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle
- Établir un lien de confiance
- Effectuer toutes autres tâches connexes
- Présentiel 100%

**Qualifications**:

- Essentiel : DEP ou DEC
- Essentiel : Minimum de 3 ans d’expérience au service à la clientèle
- Essentiel : Minimum de 3 ans d’expérience avec Windows
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais écrit et parlé

**Compétences clés**:

- Excellente écoute
- Excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles
- Très bon esprit d’analyse et aptitude marquée pour la résolution de problèmes
- Débrouillard
- Esprit d'équipe
- Orienté client et résultats.

**Taux horaire/salaire** **annuel** : à déterminer et selon l’expérience
- *Le masculin est utilisé dans le but d’abréger l’offre d’emploi._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Blainville, Canada Dynacom Technologies Full time

    Venez relever des défis palpitants au sein de l’équipe IDoggos! iDoggos est une entreprise ayant pignon sur rue et fort de son succès en e-commerce. Nous sommes basés à Blainville, sur la rive nord de Montréal. Nous sommes spécialisés dans les colliers, harnais et accessoires pour chiens en cuir végétaliens de haute qualité. Notre valeur...


  • Blainville, Canada Dynacom Technologies Full time

    Venez relever des défis palpitants au sein de l’équipe IDoggos! iDoggos est une entreprise ayant pignon sur rue et fort de son succès en e-commerce. Nous sommes basés à Blainville, sur la rive nord de Montréal. Nous sommes spécialisés dans les colliers, harnais et accessoires pour chiens en cuir végétaliens de haute qualité. Notre valeur...


  • Blainville, Canada Service d'électro-Thérapie inc. Full time

    Nous sommes une entreprise axée sur l'humain et nous recherchons des gens de coeur qui aime travailler en équipe dans un environnement agréable et amusant. L’agent(e) de fidélisation de la clientèle dans le volet ouverture de dossier, est le premier contact lors de la réception d’un nouveau patient chez SET. Le responsable de ce poste a pour...


  • Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Blainville, Canada PMG Technologies inc. Full time

    **TA MISSION D’AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CHEZ PMG TECHNOLOGIES?**: **En tant **qu’agent service à la clientèle**, tu géreras la demande du client concernant l’organisation de son évènement ou de son essai.** **TON RÔLE EN TANT QU’AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CHEZ PMG TECHNOLOGIES**: - Gérer les demandes des clients pour répondre à...


  • Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Blainville, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Blainville, Canada Winners Full time

    **Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX** Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. **Vous...


  • Blainville, Canada Shop Santé (siège social) Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Avec ses 31 magasins dans la province et ses nombreux partenariats, **Shop Santé** est devenu un leader dans l’industrie des suppléments au Québec. Notre entreprise se distingue par sa stratégie de marketing innovante, son modèle d’affaires d’exception et sa présence dans les médias sociaux. Chez **Shop Santé**, la...


  • Blainville, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    Votre rôle au sein de l’équipe Notre réceptionniste-service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec...


  • Blainville, Canada Fenêtres Magistral Full time

    Chez Fenêtres Magistral, tu vas aimer tes week-ends de 2 jours 1/2, mais tu vas encore plus aimer retrouver ta gang le lundi. La proximité, l’ambiance, l’entraide et le sentiment d’appartenance sont des valeurs importantes pour nous. Fais partie d’une entreprise en pleine croissance, **joins-toi à la gang de FENÊTRES MAGISTRAL !** **SOMMAIRE DU...


  • Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des meubles et des piscines. **Gestion du service à la clientèle**: - Planifier, organiser et diriger les opérations du service à la clientèle ; - Effectuer les...


  • Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


  • Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


  • Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur.trice au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des meubles et des piscines. **Gestion du service à la clientèle**: - Planifier, organiser et diriger les opérations du service à la clientèle ; - Effectuer les...


  • Blainville, Canada Couche-Tard Full time

    398 Boul Du Cure-Labelle, Blainville, Quebec J7C 2H1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...