Service à La Clientèle

3 weeks ago


Boisbriand, Canada Davion Canada Full time

**Nous recherchons un commis aux commandes méthodique pour assurer la liaison avec les clients, documenter et traiter leurs commandes et s'assurer que les articles sont reçus à temps.**

**Responsabilités**

**- Réception des commandes des clients par voie électronique**

**- Obtention des coordonnées du client et des informations de facturation, saisie correcte des informations dans le système.**

**- Informer les départements lorsque les stocks d'articles sont faibles ou lorsque les commandes risquent d'épuiser les stocks disponibles.**

**- Informer les clients des dates d'expédition et des retards anticipés.**

**- Préparation des factures, des documents d'expédition.**

**- Transmettre les informations aux bons services pour la livraison de la commande.**

**- Examiner les commandes pour s'assurer qu'elles sont complètes et transmettre les commandes incomplètes pour un traitement ultérieur.**

**- Assurer la liaison avec le personnel de production, de vente, d'expédition, d'entrepôt et de livraison.**

**Qualifications**:
**- Diplôme d’études secondaires.**

**- Une expérience de travail préalable est requise.**

**- Parlé et écrit : français et anglais.**

**- Connaissances informatiques, y compris traitement de texte, tableur Excel**

**- Volonté de recevoir une formation en cours d'emploi**

**- Un excellent rapport avec les clients**

**-Excellentes compétences de communication écrite et verbale**

**- Pensée analytique et excellente attention aux détails**

**Order Desk Customer Service**

We are looking for a methodical order clerk to liaise with customers, document and process their orders, and ensure that the items are received on time.

**Responsibilites**
- Receiving orders from customers via electronic means
- Obtaining customer’s details and billing information, entering the information correctly into the system.
- Notifying departments when supplies of items are low, or when orders could deplete available supplies.
- Informing customers about shipping dates and anticipated delays.
- Preparing invoices, shipping documents.
- Forwarding information to the correct departments for delivery of the order.
- Reviewing orders for completeness and forwarding incomplete orders for further processing.
- Liaising with production, sales, shipping, warehouse and delivery personnel.

**Qualifications**:

- High School Diploma.
- Prior work experience is required.
- Spoken and written: French and English.
- Computer Literacy, including word processing, excel spreadsheet
- Willingness to receive on-the-job training
- An excellent rapport with customers
- Excellent written and verbal communication skills
- Analytical thinking, and excellent attention to detail

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $18.00-$19.00 per hour

Expected hours: 40 per week

**Benefits**:

- Casual dress
- Dental care
- Extended health care

Schedule:

- 8 hour shift

Ability to commute/relocate:

- Boisbriand, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Administrative experience: 1 year (preferred)
- Front desk: 1 year (required)

Work Location: In person



  • Boisbriand, Quebec, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate de la catégorie du **Club Platine du programme des sociétés les Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l'intégrité et la qualité de vie au travail.Œuvrant en distribution auprès d'une clientèle d'affaires établie au...


  • Boisbriand, Canada U-Haul Full time

    Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont...


  • Boisbriand, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d'une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l'aide dont ils ont besoin...


  • Boisbriand, Canada Novy.Co Full time

    **Novy.Co, située à Boisbriand, est présentement à la recherche d'un (une) commis service à la clientèle. Nous sommes un distributeur de produits pour professionnels de la coiffure. Bien établi dans le milieu, NovyCo fetera cette années ses 30 ans d'existance.** **Poste offert à temps plein à 38,5 hrs/ semaine** **Horaire de jour de 8h à 16h30...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Novy Full time

    **Novy.Co, située à Boisbriand, est présentement à la recherche d'un (une) commis service à la clientèle. Nous sommes un distributeur de produits pour professionnels de la coiffure. Bien établi dans le milieu, NovyCo fetera cette années ses 30 ans d'existance.****Poste offert à temps plein à 38,5 hrs/ semaine****Horaire de jour de 8h à 16h30 du...


  • Boisbriand, Canada L'Orée du Faubourg Full time

    La réceptionniste relève du directeur de la résidence. Au quotidien, elle a pour principales fonctions d’accueillir les visiteurs et de veiller à la sécurité des allées et venues au sein de la résidence. Elle agit à titre de point de contact principal pour la clientèle et les visiteurs. **Avantages**: - Programme d'assurance collective; - Repas...


  • Boisbriand, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Boisbriand, Quebec, Canada L'Orée du Faubourg Full time

    La réceptionniste relève du directeur de la résidence. Au quotidien, elle a pour principales fonctions d'accueillir les visiteurs et de veiller à la sécurité des allées et venues au sein de la résidence. Elle agit à titre de point de contact principal pour la clientèle et les visiteurs.**Avantages**:- Programme d'assurance collective;- Repas...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Boisbriand, Canada L'Orée du Faubourg Full time

    L'Orée du Faubourg est situé en plein cœur du Faubourg Boisbriand, à proximité des autoroutes 15 et 640, le site résidentiel L’Orée du Faubourg accueille des aînés autonomes et semi-autonomes avides de confort, d’autonomie et de bienveillance. Le site compte 199 unités. La résidence se distingue par sa proximité à diverses installations...


  • Boisbriand, Canada Sopar International Inc. Full time

    **Joignez-vous à Notre Équipe Service Client!** **Opportunité de Carrière Stimulante : Rejoignez Notre Équipe Service Client!** Vous êtes passionné(e) par le service clientèle et vous recherchez un poste dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine de la cosmétique professionnelle ? Vous êtes au bon endroit ! **Présentation de...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

    Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions particulières, du plaisir, avantages...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

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  • Boisbriand, Quebec, Canada L'Orée du Faubourg Full time

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  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous avez le profil du parfait **communicateur empathique** avec une approche **efficace et professionnelle.** Et si vous vous joignez à notre **belle équipe dynamique**? Malgré le développement de la technologie, le service à la clientèle est une **question d'interaction humaine**. Nos agents sont des communicateurs exceptionnels qui offrent à nos...


  • Boisbriand, Canada Portes et fenêtres BG inc. Full time

    Poste de réception, service clients. La personne devra accueillir les clients ainsi que répondre aux appels et les redirigés à la bonne personne. Ouvrir et distribuer le courrier, faire les envois postaux et/ou avec les transporteurs. Elle devra faire le suivi des dossiers clients selon l'étape du processus auquel ils se trouvent. La personne devra...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...