Coordonnateur(Trice) Aux Ventes Individuelles

2 months ago


Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

**Vous êtes une personne organisée et proactive pour qui la routine n’est pas une option ?**

**On a l'emploi qu'il vous faut **

**Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante entreprise de croisières excursions au Canada
- Sous la supervision de la Directrice aux ventes individuelles, le ou la titulaire du poste la seconde pour la gestion des opérations et du personnel. Il ou elle supervise les tâches de programmation, production et envoi de documents, et assure le suivi des autres dossiers et projets en lien avec les ventes individuelles._

**Le ou la Coordonnateur(trice) aux ventes individuelles est amené(e) à**:

- Coordonner les départs des Bus pour notre clientèle;
- S’assurer de la mise en place de la programmation des produits dans le système de réservations;
- S’assurer de la conformité et de la consolidation des rapports destinés à la comptabilité;
- Appuyer son superviseur lors de l’embauche et la formation des employés saisonniers;
- Élaborer des procédures et des outils de travail pour les agents de réservations et de billetteries;
- Participer à la planification des horaires de travail;
- Agir à titre de personne-ressource pour les agents de réservations;
- Participer aux ventes et aux réservations pour l’ensemble des produits AML;
- Supporter les équipes en régions, réaliser un déplacement périodique et assurer leur formation;
- Effectuer le suivi auprès des partenaires;
- S’assurer de l’optimisation des ventes individuelles;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.

Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail. Sans oublier les 3 à 5 hebdomadaires, où vous pourrez prendre un verre en compagnie de vos collègues

**Ce que nous vous offrons**:
En plus des conditions compétitives, nous offrons un environnement de travail qui contribue à faire le bonheur des employés de Croisières AML depuis 50 ans, plus spécifiquement:

- Vous serez entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente;
- Vous travaillerez dans une organisation pour laquelle le plaisir, le respect et le travail d’équipe font partie de l’ADN;
- Vous évoluerez dans un milieu qui prône le respect de la faune marine et qui valorise le développement durable sous toutes ses formes.

Vous pourrez également profiter des avantages suivants:

- Perfectionner vos compétences, vos connaissances ou vos habiletés via des formations continues;
- Adhérer à des assurances collectives, ainsi qu’à un REER/RPDB;
- Participer aux activités qui sont proposées tout au long de l’année par notre Club Social (BBQ, activités d’équipe et team building entre autres);
- Effectuer diverses croisières au départ d’un des 10 ports à partir desquels nous opérons.

**Votre profil**:
L’adéquation entre votre profil et notre organisation sera idéale si vous avez:

- Une expérience mínimale de 5 années dans le domaine des ventes, du tourisme ou de l’expérience client;
- Un diplôme collégial (DEC) en techniques de tourisme ou encore un certificat en gestion du développement touristique jumelé à une solide expérience en service client. Toute autre combinaison de formation et d’expérience en lien avec l’emploi sera considérée;
- Un fort sens de l’organisation et de la planification;
- Une capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané;
- Une habileté à résoudre des problèmes;
- D’excellentes aptitudes pour la vente et le service à la clientèle;
- Une agilité et un niveau de confort dans un rythme de travail soutenu en saison estivale;
- D’excellentes habiletés en français et une très bonne connaissance de la langue anglaise.

**Contribuer à changer le monde vous allume ? Chez Croisières AML, nous faisons les choses différemment **

**Bienvenue à bord **

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Indemnité de déplacement
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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