Agent(E) de Service à La Clientèle

7 months ago


Quebec City, Canada Planete Courrier Full time

**Description du poste**

Tu aimes être en interaction avec les gens, faire la différence entre un **bon service** à la clientèle et un **excellent service **à la clientèle, tout en aimant travailler avec les bases de données et être en mode solution

Chez Planète courrier c’est exactement ce que l’on cherche.

Planète Courrier se dédie entièrement à la satisfaction de la clientèle. Dans un domaine compétitif comme celui de la livraison de colis, nous savons qu’il est essentiel de faire preuve d’une rigueur, d’une fiabilité et d’une précision exemplaire. Nos solutions d’expédition de colis sont personnalisables et adaptables à chaque client, afin qu’elles soient un atout important dans leurs activités.

**Voici les principales tâches du poste**

Répondre aux appels entrants et demandes de service client

Accueillir les clients à la réception et leur remettre leur colis

Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction

Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes / outils

**Tu as comme forces ou talents naturels**

Une bonne humeur pour répondre à nos clients et une attitude positive

Une approche solution pour nos clients

Des compétences en communication verbale et écrite tout en_ **maitrisant bien le français et l’anglais**_

Une bonne gestion du stress

Tu aimes te lever plus tard, notre quart de travail est de 10h00 à18h30

**Ce que nous offrons**

Une belle équipe de travail

Un bureau bien éclairé

Possibilité d’avancement

Du bon café

De l’assurance collective médicale, dentaire, invalidité et vie

Du stationnement

Salaire compétitif
- La demande d’être bilingue pour ce poste est due au fait que la personne devra collaborer et échanger avec des fournisseurs et des clients à travers le Canada et les États-Unis. **_

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Vous avez à cœur de livrer une expérience client supérieure? Vous aimez trouver des solutions appropriées aux besoins des clients?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) agent(e) au service client. La personne recherchée doit être reconnue pour son dynamisme, son entregent, son efficacité, son autonomie, son esprit d'équipe et son...


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    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...


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    Tu es autonome, diplomate et dynamique! Tu possèdes une écoute active et une excellente habileté verbale! Le service à la clientèle est une passion pour toi! On a un poste pour toi ! Groupe Mono Serra recherche un ou une agent (e) au service à la clientèle **Conditions d’emploi**: - Horaire stable; - Lundi au vendredi (8h à 17h); - Temps...


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  • Quebec City, Canada AtkinsRéalis Full time

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    Agent(e) de service à la clientèle Tu aimes être en interaction avec les gens, faire la différence entre un **bon service** à la clientèle et un **excellent service **à la clientèle,tout en aimant travailler avec les bases de données, être en mode solution et pouvoir être en mesure de bouger en donnant un coup de main dans l’entrepôt ! Chez...


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