Assistant(E) Gerant

5 months ago


Quebec City, Canada Moores Full time

**Description de l'emploi**:
**Titre Du Poste: Assistant(E) Gerant Rapport A: Gerant(E) Du Magasin**:
**Aperçu de l’emploi**

En tant qu’Assistant(e) gerant, vous devez suivre la Formation et l’encadrement opérationnel de votre gérant(e) de magasin. En l’absence du gérant(e) de magasin, vous devez diriger les ventes et la performance opérationnelle de votre magasin et de votre personnel grâce à un encadrement actif, à la vente interactive d’équipes, à la facilitation d’un environnement de travail cohérent et sécuritaire et au contrôle de toutes les opérations. Cela comprend, sans s’y limiter, les attentes suivantes:
**Fonctions essentielles**

**Ventes et service**:

- Accueillir et interagir avec les clients d’une manière amicale et professionnelle, y compris la courtoisie téléphonique professionnelle.
- Démontrer les techniques de vente au détail, Personnalisées et de location de smoking. Encouragez et participez continuellement à la vente d’équipe.
- En l’absence du gérant du magasin, faire pivoter adéquatement les clients entre le personnel du magasin.
- Aider le personnel de vente en l’aidant à atteindre les objectifs statistiques et de volume fixés par le/la gérant(e) du magasin. Participez à l’établissement et au suivi de vos ventes personnelles et de vos objectifs statistiques.
- Former, observer et faciliter le processus de vente avec tous les clients de détail, personnalisées et de location lorsque vous êtes le gestionnaire en service. Efforcez-vous d’interagir avec tous les clients qui entrent dans votre magasin. Cela inclut le fait d’être introduit dans les ventes de façon appropriée et d’effectuer des entrevues de sortie lorsque vous êtes le gestionnaire en service, afin d’assurer la satisfaction de la clientèle lorsque les clients quittent le magasin.
- Aider le/la gérant(e) du magasin à guider le personnel de vente et à présenter le personnel de soutien pour comprendre les besoins de garde-robe de nos clients, sensibiliser davantage les clients à l’ensemble de leurs besoins de garde-robe, montrer aux clients des produits appropriés pour répondre à ces besoins, et s’efforcer d’établir des relations à long terme et de qualité avec les clients.
- S’assurer que tous les employés du magasin respectent en temps opportun tous les engagements pris envers nos clients.
- Lorsque le/la gérant(e) du magasin n’est pas disponible, participez à toutes les plaintes, retours, échanges et retours de clients pour les modifications (retouches) qui se produisent pendant que vous êtes en magasin. Assurez-vous que toutes les plaintes des clients sont résolues immédiatement et à la meilleure satisfaction possible de nos clients, tout en travaillant dans les paramètres de la politique de l’entreprise et les besoins de votre entreprise.
- Surveiller les besoins de marchandises et y réagir. Connaître les niveaux d’échelle de votre magasin et recommander des changements au besoin. S’assurer que les changements de prix, les réductions de prix et l’ensemble des ventes sont effectués avec exactitude et à temps, y compris, mais sans s’y limiter, pour s’assurer que tous les produits sont correctement marqués, correspondent au point de vente et correspondent à toute signalisation pertinente en tout temps.
- Compléter, appliquer et modéliser toute la formation en gestion et en vente.

**Opérations**:

- Apprendre et démontrer la compétence de tous les systèmes d’exploitation de magasin, y compris, mais sans s’y limiter, les communications Oracle, POS, WFM et Loop, ainsi que tous les processus et procédures d’exploitation.
- S’assurer que tous les employés respectent toutes les politiques de l’entreprise énoncées dans le Manuel de l’employé et/ou toutes les pratiques et procédures de l’entreprise.
- Démontrer sa compétence et s’assurer du respect de tous les aspects des opérations de location de smoking et s’assurer que tout le personnel de soutien aux ventes exécute correctement tous les domaines des opérations de location de smoking. Assistez à des salons nuptiaux dans votre marché au besoin.
- Assurez-vous que toutes les ventes, les retours et les échanges sont enregistrés électroniquement et que tous les renseignements sur les clients sont enregistrés correctement.
- Sécuriser tous les actifs de la Société selon les procédures. Assurer le dépôt approprié de toute l’argent reçu au nom de la Société, et le dépôt correctement et en temps opportun en banque sur une base quotidienne. Sécurisez votre magasin grâce à une fermeture adéquate, des procédures d’alarme et une réponse rapide aux appels d’alarme.
- Contrôler adéquatement l’inventaire en suivant toutes les normes régionales pour la déclaration du compte des stocks et des écarts d’inventaire au gerant(e) du magasin.
- Assurez-vous que votre magasin est bien préparé et participe à


  • Assistant Gerant

    5 months ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **$48,000 salaire annuel** **#JobsatLush** En tant que Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance,...

  • Assistant Gerant

    6 months ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **Salaire: $48,000 annuelle** En tant qu'Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et...

  • Gerant(E) Adjoint

    5 months ago


    Quebec City, Canada YM Inc. Full time

    Si vous avez une passion pour la mode éphémère, **Forever 21** **est la destination de choix pour votre carrière. Nous cherchons actuellement un(e) **Gérant(e) Adjoint(e) à plein-temps **qui se joindra à notre formidable équipe à la boutique de **Laurier Québec.** **Vous reconnaissez-vous?**: - Un minimum d’une année d’expérience dans un...

  • Roots Vieux Quebec

    6 months ago


    Quebec City, Canada Roots Full time

    Chez Roots nous cherchons des individus dynamiques qui s'intéressent au marché de détail et à la mode, qui aiment bien surmonter des défis et qui partagent notre vision pour un monde plus sûr, plus sain et plus propre.Roots n'est pas seulement une marque. Il s'agit d'une culture et d'un mode de vie. En plus de nos clients(es) incroyables, les gens qui...

  • Assistant Gerant

    5 months ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **$48,000 salaire annuel** En tant que gestionnaire en formation (MIT), vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance,...

  • Assistant Gerant

    5 months ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **Salaire: $48,000 annuel** **#JobsatLUSH** En tant que gestionnaire en formation (MIT), vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec...

  • Gerant(E)

    5 months ago


    Quebec City, Canada Groupe Nero Bianco Full time

    Tu es passionné par la vente, le service à la clientèle et les défis?? viens t’épanouir avec nous! nous recherchons une personne qui Désire relever des défis et être reconnu pour son travail - bonis mensuel - bonis semestriel - voyage dans le sud selon rendement - rabais pour toi et ta famille sur tes chaussures Type d'emploi : Temps...


  • Quebec City, Canada YM Inc. Full time

    Si vous avez une passion pour la mode éphémère, **Urban Planet** **est la destination de choix pour votre carrière. Nous cherchons actuellement un(e) **Gérant(e) en formation à plein-temps, **qui se joindra à notre formidable équipe à la boutique de **Place De La Cite.** **Vous reconnaissez-vous?**: - Un minimum d’une année d’expérience dans...

  • Assistant(E) Gerant

    2 months ago


    Quebec City, Canada Pharmacie Jean Coutu St-joseph Full time

    Au sein de votre équipe, votre rôle essentiel sera: - d’assister l’équipe de direction dans les activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines; - de s’assurer qu’un service à la clientèle exemplaire est offert à la clientèle; - de planifier, distribuer et superviser le travail à effectuer au personnel sous sa...

  • Gerant de departement

    2 weeks ago


    Sainte-Dorothée, Quebec, Laval, Canada RONA+ Full time

    Gerant de departement Réno Dépot Ste Dorothée Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des...

  • Gerant de departement

    1 month ago


    Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada RONA Full time

    Gerant de departement Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...


  • Quebec City, Canada ALDO Group Full time

    ASSISTANT MANAGER JOB SUMMARY At Call It Spring we’re all about inclusion, love, encouraging a sustainable lifestyle through footwear, and having a good time doing it. Sound like you? We’re looking for a new Store Manager to lead our Call It Spring store! As Store Manager, you would report to the District Sales Manager and collaborate with various...


  • Quebec Province, Canada Pandora Jewelry Full time

    PANDORA est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e) à temps plein pour rejoindre notre équipe de Fairview Pointe-Claire Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus appréciée dans le monde ? - Salaire compétitif, Programme de bonification et Assurances Collectives. - Rabais employé incroyable sur nos bijoux. En retour nous...

  • Gerant de departement

    4 weeks ago


    Rouyn-Noranda, Quebec, J0Y, Abitibi, Canada RONA Full time

    Gerant de departement Gérant département ( Électroménager/Plomberie/Couvre-Plancher) Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle...

  • Assistant Gerant

    5 months ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **Salaire: $49,450 annuel** En tant que gestionnaire en formation (MIT), vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance,...


  • Pierrefonds, Quebec, H1B, Montréal, Canada RONA Full time

    Gerant de departement ****NUIT**** Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...


  • Quebec City, Canada Auberge des 4 Pattes Full time

    Notre mission et nos valeurs derrière ce que nous offrons comme service sont très important, et nous recherchons une nouvelle étoile à ajouter à notre équipe de SuperStar actuelle !!! Sous la supervision du gerant, le responsable de la chatterie s'assure du bon fonctionnement des activités quotidienne au niveau félin de l'entreprise. Se réfère à...

  • Assistant Manager

    5 months ago


    Quebec City, Canada StorageMart | MMS Full time

    Assistant Manager (Voir plus bas pour la version française) Self-storage is one of the fastest growing sectors of the retail sales industry. StorageMart is the largest independent providers of self-storage for business and domestic customers in Canada, the United States and the U.K. StorageMart is currently seeking an energetic and proactive assistant site...


  • Lasalle, Quebec, H1A, Montréal, Canada Réno Dépôt Full time

    Gerant de departement clientèle professionnelle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s...

  • Magasin Gerant

    6 months ago


    Quebec City, Canada Bois & Cuir Full time

    **Description du poste** **Description du poste**: En plus de la fonction de gestion, le/la Gérant(e) est chargé d’accompagner les clients dans leurs processus d’achat à travers l’accueil, le conseil, et la présentation des différents produits et services offerts. Il est garant de l’image de la compagnie. - Accueillir les clients à leur...