Gestionnaire de Comptes Clients

4 weeks ago

Shawinigan, Canada GSF Canada Full time

Pour vous, la **satisfaction d’un client** est un facteur gagnant à la **fidélisation**?

Vous accordez une attention soutenue à la
**formation** afin de permettre une responsabilisation des membres de votre équipe?

Vous avez de l’expérience en **entretien ménager** et en gestion de **personnel syndiqué**?

Prenez part à ce nouveau défi, où comme gestionnaire de comptes clients vous
**contribuerez aux décisions** de GSF Canada.

Notre prochain
**_ambassadeur.rice_** doit planifier, organiser, diriger et contrôler les ressources humaines, matérielles et techniques de nos clients dans la grande région de la Mauricie.

**Notre prochain collaborateur.rice doit**:

- Être disponible à temps complet de soir
- Être à l’aise de se déplacer quotidiennement (Shawinigan, La Tuque, Trois-Rivières)
- Avoir un niveau intermédiaire de la suite Office (Excel, Word, Outlook)
- Avoir une expérience mínimale en gestion de client
- Avoir une expérience mínimale en entretien ménager commercial et en gestion de personnel
- Avoir travaillé avec la convention collective des préposés à lentretien ménager
- Connaître les normes de Santé et de sécurité au travail

**Vous vous reconnaissez? Voici ce que nous pouvons vous offrir**:

- Emploi permanent
- Salaire très intéressant
- Formation continue
- Assurance collective (dentaire, médicament, etc.)
- Possibilité d’une allocation véhicule
- Programme de bourses d’études

**Une journée typique sera**:
**_Gestion du personnel_**
- Veiller à l’accueil et à la formation des nouveaux employés
- Veiller à ladéquation des moyens en personnel en fonction des besoins définis (nombre d’heures, qualifications)
- Faire respecter la discipline sur son site et l’image de qualité
- Contrôler les éléments nécessaires à la réalisation des paies et les transmettre dans les délais prévus
- Travailler en partenariat avec le service des ressources humaines (mouvement de personnel, mesures disciplinaires, fin d’emploi etc.)
- Faire la facturation au client des événements additionnels qui ne sont pas inclus au contrat
- Évaluer les compétences techniques du personnel à leur poste de travail et déclencher les actions de mise à niveau
- Procéder à l’inspection de qualité de certains sites

**_Mise en œuvre des techniques de nettoyage_**
- Mettre à la disposition des préposés le matériel et les accessoires les mieux adaptés pour la réalisation des prestations contractuelles

**_Suivi du service relation client_**
- S’assurer personnellement que les contrôles qualitatifs du résultat des prestations des salariés sont réalisés (inspections sur sites)
- Valoriser le travail fourni par les salariés
- Porter à la connaissance du directeur des opérations toutes difficultés Satisfaire dans un temps opportun les demandes du client
- Traiter les réclamations du client

**_Gestion économique de l’exploitation_**
- Mettre en œuvre les moyens nécessaires au suivi de la gestion du contrat
- Faire la gestion des dépenses reliées au bon fonctionnement du contrat
- Faire l’inventaire des produits et matériels en fin d’année
- Toutes autres tâches visant à améliorer l’efficacité de l’organisation

**Pourquoi se joindre à nous?**

Établi au Canada depuis 1983, GSF Canada est un chef de file au Québec en matière de propreté & services associés dans divers milieux tels que les édifices à bureaux, le domaine pharmaceutique, les sites industriels et les espaces publics. La réussite de GSF repose sur la formation continue de nos employés, sur les relations durables établies avec nos clients ainsi que sur la volonté de réaliser un service de qualité. Nous demeurons concentrés sur notre mission : offrir un environnement de travail stimulant par le respect, la responsabilisation, la proximité et la promotion interne de tous nos employés.

N’attendez plus, **joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui**.

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 months ago

    Shawinigan, Canada COPIE CONCEPTION Full time

    La personne devra faire la gestion des différents comptes clients en assurant le suivie de ces derniers. Elle devra trouver le meilleur produit pour le client, placer la commande et l'aviser du délai de livraison. La personne devra aussi faire l'expedition, la facturation et le suivi de paiement le moment venu. Le fournisseur principal étant situé aux...

  • Gestionnaire de Comptes Client-entretien Ménager

    1 month ago

    Shawinigan, Canada GSF Canada Full time

    Vous accordez une attention soutenue à la **formation** afin de permettre une responsabilisation des membres de votre équipe? Pour vous, la **satisfaction d’un client** est un facteur gagnant à la **fidélisation** ? Vous avez de l’expérience en **entretien ménager** et en gestion de **personnel syndiqué**? Prenez part à ce nouveau défi où,...

  • Gestionnaire de comptes

    1 week ago

    Shawinigan, Canada PMA Assurances Full time

    Gestionnaire de comptes - Assurance des entreprises Emploi - Courtier - assurances aux entreprisesSuccursale: PMA Assurances Shawinigan -Shawinigan Québec G9N 1W2Postes à combler: 4Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description: Le gestionnaire de comptes en assurance des entreprises agit à titre d’expert en offrant une expérience client...

  • Gestionnaire de comptes

    2 months ago

    Shawinigan, Canada PMA Assurances Full time

    Gestionnaire de comptes - Assurance des entreprises Emploi - Courtier - assurances aux entreprisesSuccursale: PMA Assurances Shawinigan -Shawinigan Québec G9N 1W2Postes à combler: 4Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description: Le gestionnaire de comptes en assurance des entreprises agit à titre d’expert en offrant une expérience client...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Alcumus Full time

    **Description**: **Anglais de niveau avancé**: **Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales internationaux sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.** **Le directeur de comptes francophone bilingue** relève directement du...

  • Gestionnaire de comptes

    3 weeks ago

    Shawinigan, Canada Alcumus Full time

    DescriptionAnglais de niveau avancé:Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales internationaux sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.Le directeur de comptes francophone bilingue relève directement du vice-président des ventes. Il...

  • Responsable de Comptes Et Des Relations Clients

    2 days ago

    Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Inc. Full time

    Le responsable de comptes et des relations clients démontre des capacités empathiques supérieures de façon à comprendre précisément les problèmes que nos clients, existants ou potentiels, souhaitent résoudre. Il montre des aptitudes et un intérêt marqués pour le développement des affaires et pour apprécier justement la valeur de nos différents...

  • Gestionnaire de Comptes-superviseur Entretien

    1 month ago

    Shawinigan, Canada GSF Canada Inc Full time

    Pour vous, la **satisfaction d’un client** est un facteur gagnant à la **fidélisation**? Vous accordez une attention soutenue à la **formation** afin de permettre une responsabilisation des membres de votre équipe? Vous avez de l’expérience en **entretien ménager** et en gestion de **personnel syndiqué**? Prenez part à ce nouveau défi, où...

  • Gestionnaire de Programmes

    2 months ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    **Viens innover chez BRP MEGATECH.** **Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? **BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de programmes à temps plein. **Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés.** Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne,...

  • Gestionnaire de programmes

    1 month ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de programmes à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine...

  • Gestionnaire de programmes

    5 days ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de programmes à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine...

  • Gestionnaire des projets

    5 days ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de projets à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine...

  • Gestionnaire des projets

    1 week ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de projets à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine est à...

  • Gestionnaire des projets

    1 week ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de projets à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine est à...

  • Gestionnaire des projets

    17 hours ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de projets à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine...

  • Gestionnaire de programmes

    1 month ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de programmes à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine est...

  • Gestionnaire de programmes

    17 hours ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de programmes à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine...

  • Gestionnaire de programmes

    1 week ago

    Shawinigan, Canada BRP Megatech Full time

    Viens innover chez BRP MEGATECH. Ensemble, on repousse les limites de la mécatronique. As-tu ce qu’il faut? BRP MEGATECH cherche un ou une gestionnaire de programmes à temps plein. Bâtis la technologie du futur avec nos 400 employés. Récemment acquise par BRP, notre entreprise évolue au cœur de Shawinigan. Innovante sur toute la ligne, l’usine est...

  • Direction Adjointe Services Des Ressources

    3 weeks ago

    Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    **Nature du travail** Sous l’autorité de la direction des Services des ressources financières, la direction adjointe aux Services des ressources financières assume un rôle important de services-conseils et d’expertise auprès des directions d’établissements et des autres gestionnaires pour favoriser la gestion optimale des ressources...

  • Direction adjointe aux services des ressources financières

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada Centre De Services Scolaire De L'Énergie Full time

    Description du poste Nature du travail : Sous l’autorité de la direction des Services des ressources financières, la direction adjointe aux Services des ressources financières assume un rôle important de services-conseils et d’expertise auprès des directions d’établissements et des autres gestionnaires pour favoriser la gestion optimale des...