Agent D'expérience Client

6 months ago


Sherbrooke, Canada Paus Spa Experience Sherbrooke Full time

L’agent expérience client s’occupe non seulement de l’accueil et du paiement des services, mais il est également responsable de la prise des réservations. Il répond aux interrogations des futurs visiteurs et s’assure que chaque client recevra un soin qui saura répondre à ses besoins. Il collabore avec ses collègues afin d’offrir un service de haute qualité.

Plus précisément, cette personne sera appelée à:

- Répondre aux interrogations des futurs visiteurs
- Enregistrer les réservations de soins et de massothérapie dans le système informatique
- Effectuer l’enregistrement des clients en leur fournissant peignoirs et serviettes
- Vérifier que les horaires futurs soient cohérents avec les réservations enregistrées
- Procéder à la facturation
- S’assurer que chacun des clients présents dans l’aire d’attente soient pris en charge par leur thérapeute
- Répondre aux demandes reçues par courriel
- Effectuer toutes autres tâches connexes

Exigences:

- Détenir un diplôme d’études secondaire
- Français impeccable et bilinguisme un atout

Qualités recherchées:

- Débrouillard et autonome
- Avenant et proactif
- Orientation service client
- Compréhension des besoins
- Excellent communicateur
- Capacité à travailler sous pression et rapidité d’exécution
- Aptitudes en vente
- Endurance physique (longues journées debout)
- Bonne gestion des priorités



  • Sherbrooke, Canada Métro Plouffe Full time

    Détails du posteTitre : Chef d'équipe de poissonnerieSalaires compétitifs à partir de 45 000€ par an.Rôle et responsabilitésL'assistant-e gérant-e de la poissonnerie est chargé-e de garantir la gestion efficace des activités de son département en l'absence du gérant. Ses responsabilités incluent:Assurer les fonctions de réception...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Alpha Assurances Full time

    Rejoignez Alpha Assurances pour occuper un rôle clé au sein de notre équipe. Nous sommes à la recherche d'un Agent en assurance de dommages des particuliers motivé et passionné pour développer des relations privilégiées avec nos assurés.Développez vos compétences dans un environnement stimulantNos agents en assurance de dommages occupent un...


  • Sherbrooke, Canada GNR Corbus Full time

    Description du posteNous recherchons un(e) agent(e) administratif(ve) en relation avec le client pour renforcer notre équipe. Ce poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d'interagir avec diverses personnes au sein de l'entreprise.Voici quelques-unes des responsabilités clés :Gestion des...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Pieux Vistech – Postech Screw Piles Full time

    Description du rôlePour jouer un rôle clé dans le développement de notre entreprise, nous recherchons un titulaire de poste chevronné pour occuper le rôle de Représentant Service à la clientèle. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe pour fournir une expérience client exceptionnelle et contribuer au succès de Pieu Vistech – Postech...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Compétences et ResponsabilitésL'agent commercial bénéficiaire est chargé de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes avec efficacité.CompétencesExcellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écritCapacité à gérer des situations...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Équipements adaptés Physipro inc. Full time

    Compagnie en expansion. Équide dynamique. Domaine médical. Valorisation. Possibilité d'avancement. Horaire flexibleTu as envie de vivre une nouvelle expérience de travail où règnent respect, souplesse, esprit d’équipe et où l’être humain est au cœur des préoccupations de l’entreprise? Ne cherche plus, on embauche des joueurs d’équipe...

  • Agent commercial

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Produits American Biltrite Ltée Full time

    Description du poste Présentation Dans le cadre de l'équipe commerciale de Produits American Biltrite Ltée, nous sommes à la recherche d'un agent commercial dynamique pour rejoindre notre équipe. Votre rôle consiste à fournir un excellent service au clients et à contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise....


  • Sherbrooke, Canada Bravad Full time

    **Agent.e expérience client** On cherche un.e Agent.e expérience client pour compléter l’équipe des ventes affaires de Bravad Technologie.Sous la supervision du Directeur expérience client, l’Agent.e devra contacter notre base de clients actuels, afin de leur offrir différents produits et services.**Description des tâches** - Dans son quotidien,...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

    Présentation de Global Excel Management IncNous sommes une entreprise multilingue et accueillante qui encourage le développement personnel et professionnel. Nous voulons vous rencontrer si vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure.SalaireLe salaire est estimé entre 55 000$ et 70 000$ par an, selon votre expérience et vos...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Présentation">L'agent de caisse responsable est un rôle crucial dans l'expérience client chez Walmart Canada. Vous contribuerez à offrir un service exceptionnel aux clients en les aidant à traiter leurs transactions avec efficacité et courtoisie.">Votre tâche principale">Vous serez responsable de maintenir l'aire des caisses libre-service...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Subaru Sherbrooke Full time

    Poste d'agent principal de stationnement et d'entretienNous recherchons un(e) agent(e) principal(e) de stationnement et d'entretien pour rejoindre notre équipe à Subaru Sherbrooke.Détails du posteSalaire horaire : CompetitifEmploi permanent, temps plein, 40 heures/semaine. Horaire du lundi au vendredi, de jour.L'agent principal de...


  • Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Description du posteL'agent d'accueil dans nos résidences soeurs est chargé(e) d'accueillir les clients potentiels et de les informer sur nos services. Vous serez responsable de planifier des visites personnalisées pour répondre aux besoins des clients, ainsi que de gérer les tâches administratives liées au suivi des demandes.Compétences...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un agent de relations publiques stratégique pour rejoindre notre équipe de communication.Description du posteL'agent de relations publiques stratégique travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de USherbrooke International pour développer et mettre en...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    Développement durable et aménagement urbainÀ la Ville de Sherbrooke, nous recherchons un agent professionnel en urbanisme pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à la mise en œuvre de projets innovants qui favorisent le développement durable et l'aménagement urbain.Mission du rôleEn tant...


  • Sherbrooke, Canada Avizo Experts-Conseils Full time

    Missions et ResponsabilitésL'agent administratif ou spécialiste en comptabilité occupera diverses tâches au sein de notre équipe administrative.Tâches AdministrativesRéception des factures et gestion des comptes recevables.Suivi de la collection auprès des clients.Encaissement quotidien des paiements des clients.Préparation de rapports...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Visavie Full time

    À propos de notre équipeVisavie est une organisation qui valorise l'autonomie des aînés et propose un environnement de travail où l'équilibre travail et vie personnelle sont au rendez-vous.Salaires compétitifsNos salaires sont conçus pour reconnaître l'expertise et la valeur apportée par nos agents, avec un montant estimé de 55 000 $...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Profitez de l'action avec BESTL'emploi idéal pour vous qui cherchez à être au cœur de l'action ? En tant qu'agent de sécurité BEST dans le secteur évènementiel, vous assurez la sécurité des participants et le bon fonctionnement des évènements. C'est une excellente façon de varier vos expériences professionnels.Nous offrons à nos employés des...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    L'entreprise Garda World est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant une multitude d'options aux professionnels qui cherchent à acquérir une expérience et à bâtir une carrière dans une industrie en croissance.Nous recherchons actuellement un agent de sécurité pour rejoindre notre équipe à Sherbrooke. L'agent de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de maintenance automobile pour rejoindre notre équipe dynamique ! Compétences et qualifications souhaitées :Expérience dans un domaine similaire ou formation en mécanique (atout)Permis de conduire valideAvoir une bonne capacité physique et aimer le travail manuelBon esprit d'équipe et axé sur la...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Les Residences Unique Sherbrooke 2023 Full time

    Titre du posteNous recherchons un agent de soutien aux clients pour rejoindre notre équipe à Les Residences Unique Sherbrooke 2023.SalaireLe salaire est estimé à environ 40 000 $ par an, dépendant de l'expérience et des qualifications.Description du posteL'agent de soutien aux clients travaillera dans un environnement hospitalier et fournira...