Représentant Du Service à La Clientèle

3 months ago

Vald'Or, Canada GCM Consultants Full time

Notre client, un distributeur industriel renommé est à la recherche d’un représentant du service à la clientèle à leur bureau Val d’Or.

Notre vision est d'être un fournisseur de confiance pour les opérations industrielles dans le monde entier, et nous recherchons des personnes compétentes, enthousiastes et axées sur le client pour nous aider à réaliser cette vision.

Venez faire partie d'une équipe stimulante, enthousiaste et dévouée dont les membres s'engagent à travailler les uns avec les autres pour offrir des solutions fiables à nos clients.

**Pourquoi travailler avec nous ?**
- Un régime d'assurance collective complet
- Un programme d'aide aux employés et aux familles (PAEF)
- Un plan d'alignement des cotisations au REER
- Une allocation pour perfectionnement personnel et professionnel
- Un programme de reconnaissance des employés
- Des possibilités de développement professionnel continu (accès à LinkedIn Learning, à des formations aux produits et autres opportunités de formation en matière de compétences personnelles et professionnelles)
- Une culture d'entreprise constructive et engageante
- L'opportunité de travailler aux côtés de professionnels expérimentés dans notre secteur d'activités

**Principales responsabilités**:

- Agir comme premier point de contact pour les clients par téléphone, par courriel ou en personne (comptoir de vente).
- Traiter entièrement les commandes (sélection des marchandises, réception des commandes par téléphone, courriel, en personne et facturation au client).
- Participer à la recherche de produits, à l'établissement et au suivi des devis, aux commandes et aux expéditions en fonction des besoins des clients.
- Gérer et résoudre efficacement les préoccupations des clients, en identifiant les problèmes et en proposant ou en mettant en œuvre des solutions appropriées ; faire remonter les problèmes plus complexes, si besoin.
- Veiller à ce que tous les documents nécessaires (preuves de livraison, reçus, factures, etc.) soient remplis, soumis et déclarés (le cas échéant).
- Établir et entretenir des relations durables avec les clients et les fournisseurs, et collaborer avec les équipes internes/externes pour garantir des niveaux de service élevés.
- Fournir un soutien à la clientèle sur appel après les heures de travail, si cela est nécessaire ou que vous y avez été affecté.
- Effectuer des appels de vente sortants pour servir les comptes assignés et favoriser l'augmentation de la rentabilité.
- Assurer l'expédition et la réception, la vente au comptoir et tout autre soutien spécifique à la succursale (selon les besoins).
- S'engager activement dans l'apprentissage et le développement continus, y compris l'approfondissement de ses connaissances des produits et des processus de l’entreprise.

**Exigences**:

- Un diplôme d'études secondaires ; une formation postsecondaire est préférable.
- Au moins 1 an d'expérience dans le service à la clientèle.
- Une bonne connaissance du secteur, des produits et des services MRO est un atout.
- Des connaissances de base en informatique (la suite Microsoft Office).
- Des compétences mathématiques de base.
- D'excellentes capacités de communications : écrit, oral, écoute active.
- Posséder d'excellentes compétences de gestion organisationnelle et savoir gérer son temps tout en s'occupant de plusieurs tâches à la fois.
- La capacité de soulever 70 livres (environ 32 kg) de manière occasionnelle pour le soutien aux expéditions/réception.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada InnVest Hotels Comfort Inn Val d'Or Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE RAPPORTS AU DIRECTEUR GÉNÉRAL **L'ENTREPRISE**: La passion est le moteur de la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous faisons. Toute notre équipe partage une passion profonde pour le monde de l'hôtellerie et du voyage qui s'étend bien au-delà des murs de...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada GCM Consultants Full time

    Notre client, un distributeur industriel renommé est à la recherche d’un représentant du service à la clientèle à leur bureau Val d’Or. Notre vision est d'être un fournisseur de confiance pour les opérations industrielles dans le monde entier, et nous recherchons des personnes compétentes, enthousiastes et axées sur le client pour nous aider...

  • Représentant au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Offre d'emploi : Représentant au service à la clientèleTu es une personne souriante, débrouillarde et autonome qui aime le travail en équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne...

  • Représentant au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Offre d'emploi : Représentant au service à la clientèleTu es une personne souriante, débrouillarde et autonome qui aime le travail en équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne...

  • Représentant au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TELUS, temps partiel (15h à 25h) pour sa boutique...

  • Représentants Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada PAL Airlines Full time

    -Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs aériens une expérience de voyage agréable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succès est dû à nos employés, et nous sommes à la recherche de personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 months ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TELUS, temps partiel (15h à 25h) pour sa boutique...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d'aimer le travail d'équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TELUS, temps partiel (15h à 25h) pour sa boutique...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 months ago

    val-d'or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TELUS, temps partiel (15h à 25h) pour sa boutique...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Aux

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Aux

    3 months ago

    Val-d'Or, Canada Groupe Optimisation for Intelcom Full time

    **Prêt à relever le défi ?** **Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ?** - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous...

  • Directeur service à la clientèle

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du poste : Directeur service à la clientèleDescription du poste :Nous recherchons un directeur service à la clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe à la Banque Nationale. En tant que leader en service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif...

  • Directeur service à la clientèle

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteLe poste de directeur service à la clientèle est un rôle clé au sein de la Banque Nationale. En tant que responsable de la clientèle, vous serez chargé de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 months ago

    val-d'or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante , débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TE

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Des

    3 months ago

    Val-d'Or, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Aux

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Directeur Service à La Clientèle

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...

  • Doirecteur(Trice) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Val-d'Or, Canada Comfort Inn Val d'Or Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: DIRECTEUR(TRICE) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE RELÈVE DU DIRECTEUR(TRICE) GÉNÉRAL(E) **L'ENTREPRISE**: La passion est le moteur de la performance. InnVest réussit parce que nos gens aiment ce que nous faisons. Toute notre équipe partage une passion profondément enracinée pour le monde de l'hôtellerie et des voyages qui s'étend...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...