Agent(E) Au Soutien à L'intervention

2 weeks ago

Montréal QC, Canada Accueil Bonneau Full time

Vous souhaitez faire vos débuts en intervention psychosociale ? Vous souhaitez en apprendre davantage sur les différents enjeux et problématiques en lien avec l'itinérance ? Vous souhaitez vous impliquer dans votre communauté et une cause au coeur des enjeux actuels ? Voici une opportunité à ne pas manquer

L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque d'itinérance. Nous offrons différents services tels que les services d'hébergement et le centre de jour, le service alimentaire, le service vestimentaire, les soins de santé, la fiducie, les suivis psychosociaux et d'accompagnement et bien plus

**Notre cause vous rejoint ? Voici ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail situé dans l'un des plus beaux lieux de Montréal, le Vieux-Port de Montréal et à proximité du métro champ de mars;
- Des rabais corporatifs à n'en plus finir (relaxation, détente, activités physiques, restauration, soins de la vue);
- Cours de yoga offert par un professeur, une fois par semaine;
- Soutien psychologique individuel offert aux organismes, par les psychologues de Médecins du Monde;
- Des assurances collectives (60% à la charge de l’employeur, 40% à la charge de l'employé*) incluant les soins de santé, soins dentaires, assurance vie, assurance invalidité de longue durée, etc.;
- Promotion de la formation et du perfectionnement.

*Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
- **Titre du poste **:Agent.e d'intervention
- **Service **:Direction des services cliniques et d'hébergement
- **Statut **:sur appel
- **Horaire **: 7h45 à 15h30, 35h/semaine ou 8h à 12h (samedi et dimanche), 8h/fin de semaine
- **Rémunération**: Taux horaire de 22.27$/h à 25.08$/h

Le rôle de l’agent(e) d’intervention est principalement d’assurer la sécurité et le soutien de nos usagers, collègues et collaborateurs. Il/elle participe à créer un milieu de vie sain et sécuritaire pour les usagers.

Il/elle peut être amené à accompagner l’intervenant(e) de milieu lors de ses sorties.

**RESPONSABILITÉS**
- Effectuer un contrôle des entrées du centre multi-services et des maisons ainsi que d’assurer le respect des mesures de prévention des infections ;
- Effectuer des rondes de sécurité à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement, afin de maintenir un environnement sécuritaire et soutenir les intervenants et les usagers, le cas échéant. Rapporter toute anomalie ;
- S’assurer de faire respecter le code de vie ;
- Voir au déroulement sécuritaire des activités du centre multi-services et/ou des maisons ;
- Intervenir lors de situations de crise, p. ex., d’agressivité ou d’urgence et sécuriser les lieux. L’agent (e) d’intervention peut être appelé à s’interposer physiquement en cas de réel danger.
- Assurer le respect des protocoles, procédures et plans d'intervention ;
- Observer quotidiennement le comportement des usagers et signaler toute anomalie par voie de rapports écrits et/ou verbaux aux intervenants ;
- Prodiguer les premiers soins lorsque nécessaire (p. ex., naloxone, RCR/DEA, epipen, etc.) et participer au maintien des inventaires des trousses de premiers soins ;
- Appliquer les protocoles de mesures d’urgence (p. ex., incendie) ;
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des employés, partenaires externes et plus particulièrement les équipes d’intervention du centre multi-services et des maisons:

- Assurer une présence lors de certaines interventions complexes, dont celles à risque d’escalader l’agressivité de certains usagers ;
- Apporter un soutien aux intervenants dans l’élaboration du plan d’intervention des usagers par ses observations ;
- Accompagner l’intervenant(e) de milieu lors de ses sorties, au besoin ;
- Lorsque l’agent(e) d’intervention est affecté à une des maisons d’hébergement, les responsabilités suivantes s’appliquent:

- Effectuer des rondes de sécurité sur les étages ainsi qu’à l’extérieur et recadrer les usagers lorsque des manquements sont observés ;
- Soutenir les intervenants lors des visites des appartements ;
- Suivre les intervenants dans les activités de groupe et en assurer la sécurité ;
- Collaborer au maintien de la salubrité des maisons et recadrer les usagers lorsque des manquements sont observés ;
- Faire rapport des incidents auprès des intervenants ;
- Les responsabilités et tâches peuvent évoluées et être sujettes à des changements selon les besoins du service.

**QUALIFICATIONS**
- Détenir un diplôme d’études secondaires complété;
- Formation Oméga ou CPI, un atout important;
- Toute expérience et/ou formation dans la sphère psycho-sociale sera considérée comme un atout;
- Formation en sécurité, un atout;
- Bilinguisme fonctionnel (français-anglais (à l’oral)).

**COMPÉTE

  • Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif

    19 hours ago

    Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements généraux Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif 50630ETU0390256132 Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population. Prêt(e)...

  • Agente ou agent de soutien administratif

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - Emplois étudiants et stages Full time

    Comment présenter sa candidature Pour cette étape vous devez communiquer avec le service de placement de votre établissement d’enseignement ou avec la personne responsable des stages de votre programme d’études ou de votre ordre professionnel. Imprimer le stage Information sur le stage Titre Agente ou agent de soutien administratif Employeur...

  • Agent à la réception

    3 weeks ago

    Scott, QC, Canada La cache à Maxime Full time

    Description du poste: Agent responsable de l'expérience client à la réception et dans l'ensemble du spa afin d'assurer un service haut de gamme. L'agent s'assure d'offrir une expérience client au delà des standard. Il promouvoit les services et produits du spa et identifie les besoins essentiels (peignoirs, serviettes, tisanes,...

  • Agent(E) de Liaison Intervention Sociale

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison intervention sociale **Organisation** Service de l'habitation / Division de la salubrité / Section inspection de la salubrité **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 58 607 $ à 76 309 $ |...

  • Agent(e) entretien ménager

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Bota Bota, spa-sur-l’eau Full time

    Agent(e) en entretien ménager de soir (temps plein) Votre mission sur le bateau : Étinceler, de la cale au toit Telle une brise fraîche qui gonfle les voiles d’un voilier, l’agent(e) en entretien ménager détient le rôle primordial de créer une atmosphère de légèreté et de propreté. Sous la responsabilité de la Chef d’équipe à...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...

  • Agente au service à la clientèle

    19 hours ago

    Lévis, QC, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    Tu es dégourdi/e, passionné/e et souriant/e ? Offrir un service à la clientèle d’exception est une priorité pour toi ? Tu aimes collaborer avec tes collègues et tu apprécies faire le suivi de tes dossiers ? Tu as une expérience pertinente dans le domaine automobiles ? Alors nous souhaitons t’accueillir dans notre équipe et t’offrir la...

  • Agent au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Drummondville, QC, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir...

  • Agente ou agent de soutien administratif, classe I

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    Fondé en 1928, le Collège Brébeuf est un établissement d'enseignement privé agréé. Le Collège compte plus de 400 employés et accueille environ 1200 étudiants de niveau secondaire et près de 1700 étudiants de niveau collégial. Fidèle à la riche tradition d'études humanistes, Brébeuf poursuit sa mission d'excellence en formant les...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe principale

    3 days ago

    Gaspé, QC, Canada Cégep de la Gaspésie et des Îles Full time

    Votre rôle parmi nous Vous aurez à assurer la coordination d’un ensemble de travaux administratifs complexes de plusieurs secteurs d’activité. Vous pourrez également être appelé(e) à collaborer à diverses tâches de nature et complexité variées. Au Cégep, nous misons sur un milieu de travail à dimension humaine et travaillons en équipe à...

  • Agent(e) au relation client

    19 hours ago

    Trois-Rivières, QC, Canada SFL Gestion de patrimoine Full time

    Description de l’entreprise : ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé en avantages sociaux et en régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous desservons près de 300 PME, et nous valorisons le...

  • Agent(E) de Liaison Intervention Sociale

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    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison intervention sociale **Organisation** Service de l'habitation / Division de la salubrité / Section inspection de la salubrité **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 11 au 17 février 2025 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 58...

  • Étudiant (e) - Une ou un agent de soutien administratif

    19 hours ago

    Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements généraux Emploi Étudiant - Une ou un agent de soutien administratif #50630ETU0390252490 Prêt(e) à relever un défi tout en étudiant? Intègre la Sûreté du Québec et fais partie d'une équipe engagée pour la sécurité et le bien-être de tous! Quatre emplois en mode hybride sont à pourvoir au sein du Service de la gestion des...

  • Agent(E) en Soutien Applicatif

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Facturation.net Full time

    Tu as le don pour vulgariser de l’information technique et expliquer le fonctionnement de logiciels spécialisés, rassurer les clients, et trouver des solutions aux incidents rapportés? Tu veux faire partie d’une organisation en pleine expansion qui contribue fièrement à la modernisation du système de santé québécois? Joins-toi à notre...

  • Travailleur(euse) social(e)- Soutien à domicile

    2 weeks ago

    Brossard, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c'est...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe principale

    1 week ago

    Gaspé, QC, Canada Cégep de la Gaspésie et des Îles Full time

    Votre rôle parmi nous Vous aurez à assurer la coordination d’un ensemble de travaux administratifs complexes de plusieurs secteurs d’activité. Vous pourrez également être appelé(e) à collaborer à diverses tâches de nature et complexité variées. Au Cégep, nous misons sur un milieu de travail à dimension humaine et travaillons en équipe à...

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    19 hours ago

    Québec, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements généraux Étudiant ( e ) Une ou un Agent de soutien administratif 50630ETU0390257142 Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population. ...

  • Agent(E) de Liaison en Intervention Sociale

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison en intervention sociale **Organisation** Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction culture, sports, loisirs et développement social / Division développement social et événements **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 18 au 24 novembre...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full time

    Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’administration RAMQ. Si vous êtes passionné(e) par le soutien aux aînés, que vous avez d'excellentes...

  • Agent à l'accueil

    19 hours ago

    Montréal, QC, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil pour ses succursales du secteur sud. La personne choisie doit être en mesure d'aller aussi à notre succursale de Longueuil et à l'occaion à Anjou. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux...