Rédacteur de Service Sec

7 months ago


Anjou, Canada United Rentals, Inc. Full time

**_Great company. Great people. Great opportunities._**

En tant que rédacteur de service - Services d'équipement client (CES) chez United Rentals, vous serez responsable des tâches administratives liées au service et à la maintenance. Ces tâches comprennent, mais sans s'y limiter, l'exécution des ordres de travail, le suivi du temps des techniciens, le recouvrement de la garantie et la mise à jour de la maintenance préventive. Vous êtes également responsable de la planification, de la tenue des dossiers d'équipement, du traitement des factures liées au service, du traitement des demandes des clients et de la tenue du service après-vente informé des bulletins de service et des informations générales.

Votre solide éthique de travail, votre fiabilité et votre attitude positive feront de vous un atout pour notre succursale et l'ensemble de l'organisation. Si vous souhaitez avoir la chance de vous démarquer avec le plus grand fournisseur de location d'équipement au monde, envisagez un avenir avec United Rentals. Vous serez soutenu par une solide équipe de gestion qui vous aidera à atteindre vos objectifs. L'excellence dans ce poste stimulant et enrichissant ouvre la voie à des possibilités d'avancement.

Les tâches supplémentaires comprennent ce qui suit:

- Achèvements d'ordres de travail, tels que l'ouverture et la fermeture d'ordres de travail avec des informations précises
- Rapports sur le temps des techniciens, assurez-vous que toutes les heures rémunérées disponibles pour le travail sont enregistrées avec précision et en temps opportun
- Assurez-vous que toutes les tâches éligibles à la garantie sont créées et soumises à la garantie
- Surveiller les rapports de garantie pour s'assurer que toutes les réclamations sont correctement clôturées
- Exécutez des rapports de maintenance préventive et planifiez les travaux de manière appropriée pour maintenir un niveau élevé d'actualité de la flotte
- Gérer les problèmes liés à la maintenance de l'équipement avec un sentiment d'urgence élevé
- Tenir la direction informée des préoccupations des clients
- S'assurer que toutes les factures liées au service sont correctement codées dans le bon grand livre
- Autres tâches assignées au besoin

Exigences de l'emploi:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Permis de conduire valide avec dossier de conduite acceptable
- 1 à 2 ans d'expérience dans un atelier ou un environnement de service
- Compétences informatiques de base
- Attention au détail
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement occupé
- Sens aigu de l'urgence en ce qui concerne le service à la clientèle
- Compétences supérieures en service à la clientèle, en travail d'équipe et en communication verbale/écrite

Ce poste est considéré comme sensible à la sécurité aux fins des politiques et procédures de United Rentals.

As a Service Writer - Customer Equipment Services (CES) at United Rentals, you will be responsible for service and maintenance related administrative duties. These duties include but are not limited to work order completion, technician time tracking, warranty recovery and preventive maintenance currency. You are also responsible for scheduling, maintaining equipment files, processing service related invoices, handling customer inquiries and keeping the service department informed with respect to service bulletins and general information.

Your strong work ethic, reliability and positive attitude will make you an asset to our branch and entire organization. If you would enjoy the chance to make your mark with the world’s largest equipment rental provider, consider a future with United Rentals. You will be supported by a strong management team that will help you achieve your goals. Excellence in this challenging and rewarding position paves the way for advancement opportunities.

Additional duties include the following:

- Work Order Completions, such as opening and closing work orders with accurate information
- Technician Time Reporting, ensure all paid hours available for work are recorded accurately and timely
- Ensure that all tasks eligible for warranty are created and submitted for warranty
- Monitor warranty reporting to ensure that all claims are properly brought to closure
- Run Preventive Maintenance reports and schedule work as appropriate to maintain a high level of fleet currency
- Handle equipment maintenance related issues with a high sense of urgency
- Keep Management informed of customer concerns
- Ensure all service-related invoices are properly coded within the correct General Ledger
- Other duties assigned as needed

Job Requirements:

- High School diploma or equivalent
- Valid driver's license with acceptable driving record
- 1 - 2 years experience in a shop or service environment
- Basic computer skills
- Attention to detail
- Ability to multi-task in a busy environment
- High sense of urgency with respect to c



  • Anjou, Canada Etalex Full time

    **Tu recherches un emploi stimulant avec une équipe qui carbure aux nouveaux défis ?** **Nous avons le poste idéal pour toi ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) rédacteur(trice) technique.** Sous la responsabilité du Responsable du département automatisation, tu auras la responsabilité de rédiger et de maintenir à jour la...


  • Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Texte de présentation** Joignez-vous à notre équipe dynamique et contribuez au leadership de l’APCHQ dans la représentation des intérêts de ses membres dans le secteur de la construction et de la rénovation résidentielle! **Sommaire de l’emploi** Sous la supervision de la vice-présidente, services aux entrepreneurs et réseau, le/la...


  • Anjou, Canada Association Restauration Québec Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Fondée en 1938, l'Association Restauration Québec (ARQ) constitue une alliance (Association) rassemblant près de 5 200 membres engagés dans le développement économique et professionnelle de la restauration sous toutes ses variantes. Avec plus de 50 employés, l’ARQ travaille à faire rayonner l’industrie. **NOTRE...


  • Anjou, Canada Seaboard Transport Group Full time

    Le groupe G3 s'engage à respecter les valeurs fondamentales de Seaboard consistant à fournir un service sécuritaire, de qualité et professionnel à nos précieux clients. Le groupe G3 s'est développé en fournissant un excellent service aux clients des industries chimiques et du transport en vrac sec. G3 Transport est un transporteur de produits...


  • Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Sous la supervision du Directeur du service de la formation, le/la chef d’équipe développement - service de formation est responsable de superviser les activités de l’équipe développement liées à la formation en classe et en ligne. Il/elle participe à l’avancée des projets de développement de formation (en classe...


  • Anjou, Canada Seaboard Transport Group Full time

    Le groupe G3 s'engage à respecter les valeurs fondamentales de Seaboard consistant à fournir un service sécuritaire, de qualité et professionnel à nos précieux clients. Le groupe G3 s'est développé en fournissant un excellent service aux clients des industries chimiques et du transport en vrac sec. G3 Transport est un transporteur de produits...


  • Anjou, Canada United Rentals, Inc. Full time

    **_Great company. Great people. Great opportunities._** En tant que spécialiste des pièces - Services d'équipement client (CES) chez United Rentals, vous soutiendrez le programme CES de la succursale ou du district en aidant les techniciens de service CES à acquérir les pièces appropriées en temps opportun pour réparer les unités des clients. Vous...


  • Anjou, Canada Service d'aide communautaire Anjou Full time

    Le Service d’aide communautaire Anjou est un organisme communautaire ouvert sur son milieu et à la diversité culturelle, accessible aux personnes économiquement ou socialement vulnérables. Il contribue à l’amélioration de la qualité de vie de tous et chacun par ses actions réalisées en collaboration avec ses bénévoles et ses partenaires....


  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est s’engager dans une culture où l'audace, la simplicité, l'ouverture et l'excellence sont au cœur de chaque initiative. Nous valorisons ces principes tout en offrant des avantages sociaux et des programmes de rémunération concurrentiels. En rejoignant l’une des industries les...


  • Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full time

    Audace et excellence dans le développement des compétencesNous recherchons un chef de service formation directeur pour rejoindre notre équipe à l'ACQ. Cette fonction est chargée de la gestion des ressources humaines, financières et matérielles du Service de la formation, incluant la Mutuelle de formation de l'ACQ.Fonctionnalités clés :Gestion...


  • Anjou, Canada Seaboard Transport Group Full time

    Rejoindre le groupe d'entreprises **Seaboard Transport** vous offre la possibilité de choisir entre différents cheminements de carrière. Seaboard Transport Group of Companies est un chef de file de l'industrie du transport de pétrole et de produits chimiques en vrac liquide. Notre expertise s'étend également au transport routier de vrac sec, au...

  • Chef Fe de Service

    6 months ago


    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé es sont au cœur du succès de...


  • Anjou, Canada Seaboard Transport Group Full time

    Le groupe G3 s'engage à respecter les valeurs fondamentales de Seaboard consistant à fournir un service sécuritaire, de qualité et professionnel à nos précieux clients. Le groupe G3 s'est développé en fournissant un excellent service aux clients des industries chimiques et du transport en vrac sec. G3 Transport est un transporteur de produits...


  • Anjou, Canada Service Ménager Roy Full time

    _*Roy. est certifiée Great Place To Work au Canada depuis 2021_ - Salaire : 20.47$/h + 1$ prime - Horaire : 35 heures par semaine de soir - Formation offerte - 3 semaines de vacances payées - Opportunités d’avancement - Assurances collectives incluant assurances dentaires - Télémédecine 24/7 - REER collectif **Le travail consiste à ** - Coordonne...

  • Directeur de Flotte

    6 months ago


    Anjou, Canada Courchesne Larose Full time

    **BIENVENUE CHEZ DYNAPRO TRANSPORT !** Fondé en 2003, Transport Dynapro a acquis au fil des années, une expérience professionnelle, efficace et dynamique dans le domaine du transport de fruits et légumes et de produits secs. L’entreprise utilise toutes les nouvelles technologies lui permettant de localiser ses équipements en temps réel,...


  • Anjou, Canada Seaboard Transport Group Full time

    Rejoindre le groupe d'entreprises **Seaboard Transport** vous offre la possibilité de choisir entre différents cheminements de carrière. Seaboard Transport Group of Companies est un chef de file de l'industrie du transport de pétrole et de produits chimiques en vrac liquide. Notre expertise s'étend également au transport routier de vrac sec, au...


  • Anjou, Canada Seaboard Transport Group Full time

    G3 Transport est un transporteur de produits liquides, de plastiques, de produits de qualité alimentaire et d'autres marchandises en vrac. G3 parcour l'Ontario, le Québec, les Maritimes, Terre-Neuve-et-Labrador et les États-Unis. Rejoignez-nous dès aujourd'hui car nous embauchons actuellement un chauffeur basé à** Valleyfield, Qc ou Anjou, Qc **pour...


  • Anjou, Canada Courchesne Larose Full time

    **CHEF DES OPÉRATIONS AU TRANSPORT** Temps plein, permanent, Non syndiqué **Département**: Transport **Supérieur immédiat**: Vice-président opérations et développement, transport **Lieu du poste **:Courchesne Larose, 9761, boulevard des Sciences, Anjou, Québec, H1J 0A6 - Prévoir des déplacements à nos différents site sur Montréal_ **Qui...


  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé es sont au cœur du succès de...


  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé es sont au cœur du succès de...