Technicien en Informatique, Tier 1 ou 2

4 weeks ago

Calgary, Canada Conseil Scolaire du Sud de L'Alberta Full time

**Poste probatoire à temps plein**:
**École**: Siège social FrancoSud**Entrée en poste**: 25 septembre 2024**Date limite pour postuler**: 19 septembre 2024**Numéro du concours**: 014-20246020**nature du travail et responsabilités générales**:
Sous la supervision du directeur de la technologie, le technicien en informatique assure le soutien et le service des outils technologiques, l’appui et le service direct auprès des employés et des élèves du FrancoSud ainsi que les mises à jour et le maintien des divers systèmes. Le technicien devra se déplacer dans toutes les écoles sur le territoire du FrancoSud.

Les tâches du technicien en informatique, tier 1 ou tier 2, incluent, mais ne se limitent pas aux tâches suivantes:

- Effectuer les installations, changements et mises à jour des équipements, du réseau, des serveurs physiques et des logiciels;
- Répondre aux demandes de services des membres du FrancoSud;
- Planifier de façon proactive les actions nécessaires au bon fonctionnement des services informatiques;
- Identifier les problèmes et les changements à apporter et assurer la résolution rapide et efficace des incidents;
- Appuyer le directeur des services technologiques dans la planification et la mise en œuvre de divers projets.

**Exigences du poste**:

- Diplôme ou qualification pertinente et/ou certifications professionnelles;
- Avoir un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente en informatique;
- Une excellente maitrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Capable de gérer plusieurs projets, activités et tâches simultanément;
- Autodidacte motivé qui excelle dans la réalisation de projets avec un minimum de supervision;
- Avoir la capacité de prioriser, de travailler sur différents projets à la fois, de respecter des délais serrés, et ce, même sous pression, et à gérer le stress;
- Posséder de très bonnes habiletés en résolution de problèmes et proposer des solutions nouvelles et créatives;
- Démontrer des habiletés supérieures en service à la clientèle;
- Avoir la capacité de travailler seul ou en équipe;
- Avoir un bon esprit de synthèse et un excellent sens de l’organisation;
- Faire preuve de leadership et d’excellentes relations interpersonnelles;
- Avoir une excellente connaissance des équipements Apple, Chromebook et Windows;
- Avoir une connaissance approfondie des systèmes d’exploitation serveur/client de Microsoft;
- Posséder des connaissances d’un système de gestion de base de données tel que PowerSchool serait un atout;
- Avoir de l’expérience dans la réparation d’équipements informatiques;
- Connaissance et expérience des technologies Windows Server telles que Active Directory, la stratégie de groupe, les serveurs Windows 2008, 2012 et 2016;
- Connaissance et expérience des concepts de mise en réseau et des protocoles standard tels que LAN/WAN, TCP/IP;
- Connaissance et expérience de SCCM;
- Connaissance et expérience des technologies de virtualisation telles que VMWare;
- Connaissance et expérience du support Datacenter;
- Connaissance et expérience des technologies de sauvegarde, y compris la bande et le disque à disque, en relation avec la sauvegarde et la restauration des serveurs physiques et virtuels;
- Expérience dans la fourniture de support et de gestion de services aux services opérationnels en direct;
- Connaissance et expérience des processus d'incident, de problème, de changement et de publication;
- Connaissance et expérience de travail dans un environnement formalisé de contrôle des changements;
- Les capacités de dépannage du câblage et de l'Audio/Visuel de base sont un atout mais pas obligatoires;
- Détenir un permis de conduire valide et être disposé à utiliser un véhicule du conseil scolaire;
- Être légalement admissible à travailler au Canada sans restriction concernant le travail auprès des enfants.

  • Technicien Informatique Niveau 2

    4 weeks ago

    Calgary, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée...

  • Tier 1 Service Desk Technician

    3 weeks ago

    Calgary, Canada Syscal.com Inc Full time

    We are seeking a dedicated **Tier 1 Service Desk Technician** to join our team. As our clients' first point of contact, you will provide essential technical support to resolve issues efficiently and professionally. This role requires excellent communication skills, a solid technical foundation, strong troubleshooting skills and a customer-first mindset. The...

  • Infrastructure/cloud Analyst

    4 weeks ago

    Calgary, Canada PBS Systems Full time

    **Company Name**: PBS Systems **Job Location**: Calgary, Alberta **Job Type**: Full-time, Permanent **No. of Openings**: 01 **Internal Job Title**: Infrastructure/Cloud Analyst - Tier 2 **Reports To**: Manager IT & Infrastructure **Job Requirement(s)**: Occasional travel within North America (CAN-US) “PBS is the fastest growing “All Inclusive Business...

  • Network Technician

    4 weeks ago

    Calgary, Canada DataDrill Communications Inc. Full time

    DataDrill Communications Inc. is a dynamic company creating remote custom communication solutions for any geographic location servicing clients in various sectors (Oil and Gas, Mining, etc.). DataDrill takes pride in their ability to get the job done safely with high customer satisfaction. **_ DataDrill is currently seeking a _**_Network Technician - Tier...

  • Network Technician

    3 weeks ago

    Calgary, Canada DataDrill Communications Inc. Full time

    DataDrill Communications Inc. is a dynamic company creating remote custom communication solutions for any geographic location servicing clients in various sectors (Oil and Gas, Mining, etc.). DataDrill takes pride in their ability to get the job done safely with high customer satisfaction. **_ DataDrill is currently seeking a _**_Network Technician - Tier...

  • Tier 1 - Customer Support (Part-time)

    3 weeks ago

    Calgary, Canada Moby - A Division of Western Fibre Communications Corp Full time

    **Position**: Tier 1 - Customer Support (Part-time) **Company**: Moby, a division of Western Fibre Communications Corp. **Industry**: Telecommunications **Moby** is excited to welcome a talented **Tier 1 - Customer Support** representative to our innovative and growing team. Moby is on a mission to disrupt the telecommunications market in Canada by...

  • [Urgent] Technicien d’exploitation de centre de données

    3 weeks ago

    Calgary, Canada Amazon Full time

    Technicien d’exploitation de centre de données / Data Center Operation Technician, DCEO Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est à la recherche d’un technicien d’exploitation de centre de données pour rejoindre son équipe d’exploitation des infrastructures de centre de données en pleine expansion. Le technicien d’exploitation...

  • Data Center Technician \ Technicien de Centre de

    4 weeks ago

    Calgary, Canada Amazon Data Services CAN, Inc. Full time

    Basic Qualifications and Requirements - 1+ year of Computer Hardware experience. - Availability to work in an environment that operates 24/7. - Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for...

  • ▷ Apply in 3 Minutes: Engineering Operations Chief

    3 weeks ago

    Calgary, Canada Amazon Full time

    Technicien principal d'exploitation de centre de données Chez Amazon, nous nous efforçons d’être l’entreprise la plus axée sur le client et le meilleur employeur au monde. Pour y arriver, nous avons besoin de personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Si vous souhaitez nous aider à construire et à développer le Cloud au...

  • Technicien Avancé en Mécanique

    4 days ago

    Calgary, Alberta, Canada Wawanesa Insurance Full time

    Le poste de mécanicien de véhicules lourd (engin de chantier) nécessite une grande flexibilité et une capacité à travailler dans différents environnements. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome, mais également d'être un membre actif de l'équipe.Les responsabilités incluent la réparation et la maintenance des engins de...

  • Technicien Avancé en Mécanique

    4 days ago

    Calgary, Alberta, Canada Wawanesa Insurance Full time

    Le poste de mécanicien de véhicules lourd (engin de chantier) nécessite une grande flexibilité et une capacité à travailler dans différents environnements. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome, mais également d'être un membre actif de l'équipe.Les responsabilités incluent la réparation et la maintenance des engins de...

  • Tier 2/3 Helpdesk Analyst

    4 weeks ago

    Calgary, Canada The ITeam Full time

    **The ITeam**’s culture is built on collaboration, support, and freedom to be yourself. It’s an organization that is known to be fun, social, friendly and supportive. The ITeam is looking for a **Tier 2/3 Helpdesk Analyst** to join its Technical Support team and bring energy and expertise to their large technical client base. **Your day-to-day...

  • Tier 2/3 Helpdesk Analyst

    4 weeks ago

    Calgary, Canada The ITeam Full time

    **The ITeam**’s culture is built on collaboration, support, and freedom to be yourself. It’s an organization that is known to be fun, social, friendly and supportive. The ITeam is looking for a **Tier 2/3 Helpdesk Analyst** to join its Technical Support team and bring energy and expertise to their large technical client base. **Your day-to-day...

  • Service Support Analyst

    3 weeks ago

    Calgary, Canada PBS Systems Full time

    Calgary Tech Centre, 3131 114th Ave SE, Calgary, Alberta, Canada Req #804 Thursday, January 16, 2025 Company Name: PBS Systems Job Location: Calgary, Alberta Job Type: Full-time, Permanent No. of Openings: 01 Internal Job Title: Service Support Analyst – Tier 1 Reports To: Team Lead, Service Support Job Requirement(s): Up to 1 week of travel within...

  • Technicien/technicienne en génie des armes

    2 weeks ago

    Calgary, Canada Forces armées canadiennes Full time

    Perspective Êtes-vous à la recherche d’un défi technique véritablement unique? Les techniciens en génie des armes des Forces armées canadiennes (FAC) sont amenés à mettre leurs compétences à l’épreuve avec du matériel de haute technologie comme des antennes paraboliques, des systèmes radar et de l’armement naval. Aperçu Les techniciens en...

  • Technicien/technicienne en génie des armes

    3 weeks ago

    Calgary, Canada Marine royale canadienne Full time

    Perspective Êtes-vous à la recherche d’un défi technique véritablement unique? Les techniciens en génie des armes des Forces armées canadiennes (FAC) sont amenés à mettre leurs compétences à l’épreuve avec du matériel de haute technologie comme des antennes paraboliques, des systèmes radar et de l’armement naval. Aperçu Les techniciens en...

  • IT Field Support Specialist

    2 weeks ago

    Calgary, Canada Avenue Living Asset Management Full time

    Avenue Living Asset Management is dedicated to sourcing, analyzing, and strategizing long-term investments. Our unique approach has led to rapid growth across North America now representing one of Canada’s largest alternative asset managers. Since 2006, we have acquired over $6 billion in assets under management across a variety of sectors throughout...

  • Bilingual French

    2 weeks ago

    Calgary, Canada Pbssystems Full time

    Calgary Tech Centre, Calgary, Alberta, Canada Job Description Posted Wednesday, February 5, 2025 at 8:00 AM Company Name: PBS Systems Job Location: Calgary, Alberta Job Type: Full-time, Permanent No. of Openings: 01 Internal Job Title: Bilingual Sales Support Analyst - Tier 1 Reports To: Team Lead Service Support Job Requirement(s): Up to 1 week per...

  • Service Support Analyst

    3 weeks ago

    Calgary, Canada PBS Systems Full time

    Calgary Tech Centre, 3131 114th Ave SE, Calgary, Alberta, Canada Req #804Thursday, January 16, 2025Company Name: PBS SystemsJob Location: Calgary, AlbertaJob Type: Full-time, PermanentNo. of Openings: 01Internal Job Title: Service Support Analyst – Tier 1Reports To: Team Lead, Service SupportJob Requirement(s): Up to 1 week of travel within Canada and the...

  • Technicien D’entretien D’aéronef

    4 weeks ago

    Calgary, Canada Air Canada Full time

    **Emplacement**: Calgary, AB, Canada (Sur place) **Salaire**:Basé sur l'expérience - Technicien d’entretien d’aéronef: jusqu'à $43.79/heure - Mécanicien junior : $27.28/heure **Service**:Maintenance **Catégorie**:Syndiqué (IAMAW) **Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu’atteindre de...