Technicien en Informatique, Tier 1 ou 2

4 months ago

Calgary, Canada Conseil Scolaire du Sud de L'Alberta Full time

**Poste probatoire à temps plein**:
**École**: Siège social FrancoSud**Entrée en poste**: 25 septembre 2024**Date limite pour postuler**: 19 septembre 2024**Numéro du concours**: 014-20246020**nature du travail et responsabilités générales**:
Sous la supervision du directeur de la technologie, le technicien en informatique assure le soutien et le service des outils technologiques, l’appui et le service direct auprès des employés et des élèves du FrancoSud ainsi que les mises à jour et le maintien des divers systèmes. Le technicien devra se déplacer dans toutes les écoles sur le territoire du FrancoSud.

Les tâches du technicien en informatique, tier 1 ou tier 2, incluent, mais ne se limitent pas aux tâches suivantes:

- Effectuer les installations, changements et mises à jour des équipements, du réseau, des serveurs physiques et des logiciels;
- Répondre aux demandes de services des membres du FrancoSud;
- Planifier de façon proactive les actions nécessaires au bon fonctionnement des services informatiques;
- Identifier les problèmes et les changements à apporter et assurer la résolution rapide et efficace des incidents;
- Appuyer le directeur des services technologiques dans la planification et la mise en œuvre de divers projets.

**Exigences du poste**:

- Diplôme ou qualification pertinente et/ou certifications professionnelles;
- Avoir un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente en informatique;
- Une excellente maitrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Capable de gérer plusieurs projets, activités et tâches simultanément;
- Autodidacte motivé qui excelle dans la réalisation de projets avec un minimum de supervision;
- Avoir la capacité de prioriser, de travailler sur différents projets à la fois, de respecter des délais serrés, et ce, même sous pression, et à gérer le stress;
- Posséder de très bonnes habiletés en résolution de problèmes et proposer des solutions nouvelles et créatives;
- Démontrer des habiletés supérieures en service à la clientèle;
- Avoir la capacité de travailler seul ou en équipe;
- Avoir un bon esprit de synthèse et un excellent sens de l’organisation;
- Faire preuve de leadership et d’excellentes relations interpersonnelles;
- Avoir une excellente connaissance des équipements Apple, Chromebook et Windows;
- Avoir une connaissance approfondie des systèmes d’exploitation serveur/client de Microsoft;
- Posséder des connaissances d’un système de gestion de base de données tel que PowerSchool serait un atout;
- Avoir de l’expérience dans la réparation d’équipements informatiques;
- Connaissance et expérience des technologies Windows Server telles que Active Directory, la stratégie de groupe, les serveurs Windows 2008, 2012 et 2016;
- Connaissance et expérience des concepts de mise en réseau et des protocoles standard tels que LAN/WAN, TCP/IP;
- Connaissance et expérience de SCCM;
- Connaissance et expérience des technologies de virtualisation telles que VMWare;
- Connaissance et expérience du support Datacenter;
- Connaissance et expérience des technologies de sauvegarde, y compris la bande et le disque à disque, en relation avec la sauvegarde et la restauration des serveurs physiques et virtuels;
- Expérience dans la fourniture de support et de gestion de services aux services opérationnels en direct;
- Connaissance et expérience des processus d'incident, de problème, de changement et de publication;
- Connaissance et expérience de travail dans un environnement formalisé de contrôle des changements;
- Les capacités de dépannage du câblage et de l'Audio/Visuel de base sont un atout mais pas obligatoires;
- Détenir un permis de conduire valide et être disposé à utiliser un véhicule du conseil scolaire;
- Être légalement admissible à travailler au Canada sans restriction concernant le travail auprès des enfants.

  • Tier 1 Service Desk Technician

    4 months ago

    Calgary, Canada Syscal.com Inc Full time

    We are seeking a dedicated **Tier 1 Service Desk Technician** to join our team. As our clients' first point of contact, you will provide essential technical support to resolve issues efficiently and professionally. This role requires excellent communication skills, a solid technical foundation, strong troubleshooting skills and a customer-first mindset. The...

  • IT Support Specialist

    3 months ago

    Calgary, Canada The Brenda Strafford Foundation Full time

    **Join Our Team as an IT Support Specialist (Tier 2)!** **About Us**: The Brenda Strafford Foundation is a registered Canadian charity established in 1975 by Dr. Barrie I. Strafford in memory of his late wife, Brenda. The organization was founded out of compassion, under the guiding principle to cater to humanity, creating a legacy in Brenda’s name that...

  • Infrastructure/cloud Analyst

    1 month ago

    Calgary, Canada PBS Systems Full time

    **Company Name**: PBS Systems **Job Location**: Calgary, Alberta **Job Type**: Full-time, Permanent **No. of Openings**: 01 **Internal Job Title**: Infrastructure/Cloud Analyst - Tier 2 **Reports To**: Manager IT & Infrastructure **Job Requirement(s)**: Occasional travel within North America (CAN-US) “PBS is the fastest growing “All Inclusive Business...

  • Tier 2+ Desktop Support Analyst

    7 days ago

    Calgary, Canada Expera IT Full time

    Imagine a world where entrepreneurs and their businesses can focus on making a positive impact on the world we live in. Where they can do their work using great technology, supported by great people, that simply works the way it’s supposed to! **_That’s what we do, and we need your help._** For over 28 years, Expera IT has worked with hundreds of small...

  • IT Support Specialist

    3 months ago

    Calgary, Canada Mini Mall Storage Properties Full time

    Established in 2020, Mini Mall Storage Properties has been successfully acquiring storage facilities throughout North America with rapid expansion in the United States. We have a team of talented and diverse self-storage experts who span across 15 states and 7 provinces to support and manage our rapid growth across North America. With over 50,000 units and...

  • IT Support Specialist

    2 months ago

    Calgary, Canada Mini Mall Storage Properties Full time

    Established in 2020, Mini Mall Storage Properties has been successfully acquiring storage facilities throughout North America with rapid expansion in the United States. We have a team of talented and diverse self-storage experts who span across 15 states and 7 provinces to support and manage our rapid growth across North America. With over 50,000 units and...

  • Network Technician

    4 months ago

    Calgary, Canada DataDrill Communications Inc. Full time

    DataDrill Communications Inc. is a dynamic company creating remote custom communication solutions for any geographic location servicing clients in various sectors (Oil and Gas, Mining, etc.). DataDrill takes pride in their ability to get the job done safely with high customer satisfaction. **_ DataDrill is currently seeking a _**_Network Technician - Tier...

  • Network Technician

    4 weeks ago

    Calgary, Canada DataDrill Communications Inc. Full time

    DataDrill Communications Inc. is a dynamic company creating remote custom communication solutions for any geographic location servicing clients in various sectors (Oil and Gas, Mining, etc.). DataDrill takes pride in their ability to get the job done safely with high customer satisfaction. **_ DataDrill is currently seeking a _**_Network Technician - Tier...

  • Infrastructure/Cloud Analyst

    4 weeks ago

    Calgary, Canada PBS Systems Full time

    Company Name: PBS Systems Job Location: Calgary, Alberta Job Type: Full-time, Permanent No. of Openings: 01 Internal Job Title: Infrastructure/Cloud Analyst - Tier 2 Reports To: Manager IT & Infrastructure Job Requirement(s): Occasional travel within North America (CAN-US) “PBS is the fastest growing “All Inclusive Business Platform” vendor in North...

  • Data Center Technician \ Technicien de Centre de

    15 hours ago

    Calgary, Canada Amazon Data Services CAN, Inc. Full time

    Basic Qualifications and Requirements - 1+ year of Computer Hardware experience. - Availability to work in an environment that operates 24/7. - Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for...

  • Seasonal Tier 1 Customer Service Representative

    7 months ago

    Calgary, Canada Roadpost Full time

    **About Roadpost**: Roadpost is a leading provider of mobile satellite solutions, and the partner of choice for thousands of individuals that work or travel beyond the limits of terrestrial or cellular coverage. From private and public sector employers who need to connect and protect employees at remote worksites, to backcountry adventurers and enthusiasts,...

  • Technicien D’entretien D’aéronef

    4 months ago

    Calgary, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Emplacement**: Calgary, AB, Canada (Sur place) **Salaire**:Basé sur l'expérience - Technicien d'entretien d'aéronef: jusqu'à $42,93/heure - Mécanicien junior : $26.74/heure **Service**:Maintenance*** **Catégorie**:Syndiqué (IAMAW) **Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce...

  • Technicien D’entretien D’aéronef

    1 day ago

    Calgary, Canada Air Canada Full time

    **Emplacement**: Calgary, AB, Canada (Sur place) **Salaire**:Basé sur l'expérience - Technicien d’entretien d’aéronef: jusqu'à $43.79/heure - Mécanicien junior : $27.28/heure **Service**:Maintenance **Catégorie**:Syndiqué (IAMAW) **Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu’atteindre de...

  • Tier 2/3 Helpdesk Analyst

    3 days ago

    Calgary, Canada The ITeam Full time

    **The ITeam**’s culture is built on collaboration, support, and freedom to be yourself. It’s an organization that is known to be fun, social, friendly and supportive. The ITeam is looking for a **Tier 2/3 Helpdesk Analyst** to join its Technical Support team and bring energy and expertise to their large technical client base. **Your day-to-day...

  • Tier 2/3 Helpdesk Analyst

    1 day ago

    Calgary, Canada The ITeam Full time

    **The ITeam**’s culture is built on collaboration, support, and freedom to be yourself. It’s an organization that is known to be fun, social, friendly and supportive. The ITeam is looking for a **Tier 2/3 Helpdesk Analyst** to join its Technical Support team and bring energy and expertise to their large technical client base. **Your day-to-day...

  • IT Support Specialist

    7 months ago

    Calgary, Canada The Brenda Strafford Foundation Full time

    **Who we are** The Brenda Strafford Foundation (BSF) is dedicated to our mission to optimize well-being and enrich people’s lives through a comprehensive and diverse range of services including: Aging Care & Senior Living; Community Supports; International Healthcare; and Research & Innovation. Putting people first is a way of life at BSF. It’s in our...

  • Technicien/technicienne en génie des armes

    5 days ago

    Calgary, Canada Forces armées canadiennes Full time

    Perspective Êtes-vous à la recherche d’un défi technique véritablement unique? Les techniciens en génie des armes des Forces armées canadiennes (FAC) sont amenés à mettre leurs compétences à l’épreuve avec du matériel de haute technologie comme des antennes paraboliques, des systèmes radar et de l’armement naval. Aperçu Les techniciens...

  • Technicien/technicienne en génie des armes

    5 days ago

    Calgary, Canada Marine royale canadienne Full time

    Perspective Êtes-vous à la recherche d’un défi technique véritablement unique? Les techniciens en génie des armes des Forces armées canadiennes (FAC) sont amenés à mettre leurs compétences à l’épreuve avec du matériel de haute technologie comme des antennes paraboliques, des systèmes radar et de l’armement naval. Aperçu Les techniciens...

  • IT Field Support Specialist

    2 weeks ago

    Calgary, Canada Avenue Living Asset Management Full time

    Avenue Living Asset Management is dedicated to sourcing, analyzing, and strategizing long-term investments. Our unique approach has led to rapid growth across North America now representing one of Canada’s largest alternative asset managers. Since 2006, we have acquired over $6 billion in assets under management across a variety of sectors throughout...

  • Rebar Tier

    7 days ago

    Calgary, Canada Eagle Builders LP Full time

    **Rebar Tier / Rod Buster** **HIRING LEAD/DIRECT REPORT** |** Declan Rellis **JOB TYPE** |** Permanent, Full-Time **LOCATION** |** **Blackfalds, Alberta** **DEPARTMENT** |** Infrastructure **DIVISION** |** Shop **START DATE** | **As soon as possible Position Summary Established in 2000, Eagle Builders is a family-owned and operated company, located...