Agent(E) de Soutien Aux Agences

2 months ago


Victoriaville, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous sommes plusieurs agences Carrière à travers la province et notre objectif commun est d’être centré sur le client et la force de vente leur offrant un soutien complet et coordonné pour leurs demandes. Notre rôle est essentiel au bon déroulement des activités en agence en soutenant l’équipe de direction dans le développement de l’agence et dans l’accomplissement des obligations du Réseau Carrière. Sous la responsabilité du Directeur adjoint à la gestion d’équipe, vous serez en charge des activités contribuant à la vie en agence de façon positive et stimulante.

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l’agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu’avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S’assurer d’une bonne communication et d’une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l’équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l’accueil et l’intégration des nouveaux conseillers et de départ d’un conseiller
- Promouvoir l’utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d’agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l’agence.
- Dans ses réunions d’agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l’organisation des activités de l’agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d’agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s’y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l’agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Bonnes aptitudes en matière de communication et compétences en matière de relations interpersonnelles
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d’équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la


  • Agent(E) de Bureau

    3 weeks ago


    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) de bureau** **856-P006443** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Lundi au vendredi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières BMR, BMR Express et...


  • Victoriaville, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    **Établissement**: Cégep de Victoriaville **Lieu de travail**: Victoriaville **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif (Bibliothèque) **Numéro de référence**: S2223-0807 **Type de poste**: Personnel de soutien **Direction/Service**: Direction des études - Affaires étudiantes **Nom du supérieur immédiat**: Karl...


  • Victoriaville, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    **Établissement**: Cégep de Victoriaville **Lieu de travail**: Victoriaville **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif, classe principale (Ressources humaines) **Numéro de référence**: S2223-0808 **Type de poste**: Personnel de soutien **Direction/Service**: Direction des ressources humaines **Nom du supérieur immédiat**:...


  • Victoriaville, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    **Établissement**: ENME - École nationale du meuble et de l'ébénisterie de VICTORIAVILLE **Lieu de travail**: Victoriaville **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 **Numéro de référence**: S2223-0866 **Type de poste**: Personnel de soutien **Direction/Service**: Direction du Service de la formation continue **Nom...

  • Agent-e de Bureau

    1 month ago


    Victoriaville, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:10 avenue Pie X, Victoriaville,Qc **Statut**: Permanent, temps plein **Horaire**:40h/semaine (Lundi au vendredi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express...

  • Agent-e de Bureau

    1 month ago


    Victoriaville, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:10 avenue Pie X, Victoriaville, Qc **Statut**: Permanent, temps plein **Horaire**:40h/semaine (Lundi au vendredi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Agent(e) aux approvisionnement**: Emploi - Permanent Temps plein - **Acheteur (approvisionnement)** Siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce...

  • Agent-e de Bureau

    2 months ago


    Victoriaville, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail**: 10 avenue Pie X, Victoriaville, Qc **Statut**: Permanent, temps plein **Horaire**: 25 à 40h /semaine (Lundi au vendredi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous les bannières BMR,...


  • Victoriaville, Canada Lanouvelle Full time

    BRIA coopérative de soutien à domicile est à la recherche d’une personne qui souhaite se joindre à une entreprise à dimension humaine, axée sur le respect des gens.Devenez agent(e) administratif(ve) et rejoignez une équipe de 150 personnes, une entreprise d’économie sociale établie depuis plus de 30 ans et qui est reconnue pour sa proximité...


  • Victoriaville, Canada Lanouvelle Full time

    BRIA coopérative de soutien à domicile est à la recherche d’une personne qui souhaite se joindre à une entreprise à dimension humaine, axée sur le respect des gens.Devenez agent(e) administratif(ve) et rejoignez une équipe de 150 personnes, une entreprise d’économie sociale établie depuis plus de 30 ans et qui est reconnue pour sa proximité...


  • Victoriaville, Canada Lanouvelle Full time

    BRIA coopérative de soutien à domicile est à la recherche d’une personne qui souhaite se joindre à une entreprise à dimension humaine, axée sur le respect des gens.Devenez agent(e) administratif(ve) et rejoignez une équipe de 150 personnes, une entreprise d’économie sociale établie depuis plus de 30 ans et qui est reconnue pour sa proximité...

  • Agent-e Logistique

    1 week ago


    Victoriaville, Canada Sollio & VIVACO Agriculture coopérative Full time

    **Sollio & Vivaco** Agriculture coopérative est un partenariat entre Sollio Agriculture et VIVACO Groupe coopératif qui a pour but de générer la prospérité des familles agricoles. Nous œuvrons dans plusieurs productions agricoles au niveau de l'accompagnement, de la vente d'intrants, de l’agroenvironnement, de l'agroéconomie, de l'ingénierie et...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago


    Victoriaville, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    Vous avez de l'intérêt pour le domaine juridique? Voici votre chance de jouer un rôle de premier plan dans le bon fonctionnement de la Justice En raison de sa nature particulière, cet emploi occasionnel (à temps plein de 35 heures par semaine) est exclu du processus régulier d’embauche. Régularisation de l’embauche au terme du contrat avec...

  • Académie Promutuel

    3 weeks ago


    Victoriaville, Canada Promutuel Assurance les Bâtisseurs Full time

    **Il n’est jamais trop tard pour se réorienter**: devenez Agent(e) en assurance de dommages des particuliers! **Trouve ton idéal LÀ!** Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Venez faire carrière en assurance de dommages dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement. Nous offrons une formation rémunérée et...

  • Académie Promutuel

    2 months ago


    Victoriaville, Canada Promutuel Assurance les Bâtisseurs Full time

    **Il n’est jamais trop tard pour se réorienter**: devenez Agent(e) en assurance de dommages des particuliers! **Trouve ton idéal LÀ!** Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Venez faire carrière en assurance de dommages dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement. Nous offrons une formation rémunérée et...

  • Agent de sécurité

    4 weeks ago


    Victoriaville, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’ agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez un permis d’agent de...

  • Agent de sécurité

    6 days ago


    Victoriaville, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’ agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez un permis d’agent de...

  • Agent de sécurité

    1 week ago


    Victoriaville, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez un permis d’agent de...

  • Agent de sécurité

    4 weeks ago


    Victoriaville, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez un permis d’agent de...

  • Agent de sécurité

    3 days ago


    Victoriaville, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez un permis d’agent de...