Vice-président, Infrastructure Et Opérations Ti

4 weeks ago

Quebec City, Canada TC Transcontinental Full time

**Résumé du poste**:
**TC Transcontinental est à la recherche d'un vice-président de l'infrastructure et des opérations TI qui relèvera du chef de l'information. Le vice-président joue un rôle de premier plan dans le soutien ainsi que dans la normalisation et la modernisation de notre environnement informatique. Une forte compréhension des défis en matière de sécurité et une expérience dans les opérations d'infrastructure informatique sont des exigences essentielles pour ce poste de premier plan.**

**Responsabilités**:
**Leadership stratégique et alignement commercial**
- Fournit un leadership et une supervision aux équipes de livraison des services d'infrastructure d'entreprise, à l'équipe du service d'assistance informatique et aux équipes d'opérations informatiques régionales (États-Unis, LATAM).
- Travaille avec la direction pour établir des normes et des meilleures pratiques afin d'assurer la livraison d'une infrastructure stable, sécurisée et résiliente.
- En collaboration avec la direction, traduit les objectifs stratégiques et tactiques de l'IT en une feuille de route actionnable.

**Gestion de l'infrastructure et des opérations**:

- Supervise tous les aspects de l'infrastructure IT, y compris les serveurs, les réseaux, les centres de données et les services cloud.
- Assure une haute disponibilité, une évolutivité et une sécurité des composants de l'infrastructure.
- Surveille, évalue et améliore l'efficacité et l'efficience des méthodes et procédures de livraison des services d'infrastructure et d'opérations.
- Mesure la qualité et la performance des services des équipes tout en fournissant orientation, coaching et en favorisant une culture de service clientèle d'excellence, de haute performance et de confiance.
- Collabore avec les responsables de la sécurité pour garantir la conformité aux exigences du programme de sécurité et une atténuation rapide des risques cyber.
- Supervise les processus de gestion des incidents et des changements avec une implication directe dans les incidents ou problèmes majeurs ayant un impact sur le service, avec des rapports en temps opportun à la direction.
- Planifie et dirige la gestion du cycle de vie de l'infrastructure conformément aux normes et meilleures pratiques.
- Supervise la planification et l'exécution des tests de DR et assure une amélioration continue de nos capacités de DR.
- Implémente et gère une fonction de Service Desk IT efficace avec une résolution en temps utile des demandes des utilisateurs, des incidents et des demandes de service.
- Améliore la maturité du Service Desk en alignant les processus avec les principes de l'ITSMF, y compris la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la gestion des changements.

**Livraison de projets, contrôle du budget, rapport et gestion des fournisseurs**:

- Supervise la livraison réussie des projets d'infrastructure et de sécurité.
- Contrôle le budget IT alloué et rapporte sur les dépenses.
- Participe à la préparation du budget et à la gestion de la demande liée à toutes les demandes IT.
- Aide à construire des relations avec les fournisseurs et à négocier des contrats rentables.
- Évalue la performance des fournisseurs et recommande des améliorations.

**Leadership d'équipe**:

- Responsable de s'assurer que le personnel répond et dépasse les attentes en matière de performance, en respectant les métriques/benchmarks définis, et que les normes et processus sont suivis de manière cohérente pour fournir un service client efficace et répondre aux exigences de la direction.
- Responsable de guider et de coacher le personnel à travers les opportunités de développement de carrière, de développer des plans de formation pour les membres de l'équipe et le développement des compétences pour maintenir les compétences de base.

**Exigences et compétences**:

- Au moins 10 ans d'expérience en tant que directeur IT senior ou dans un rôle similaire avec une capacité prouvée à gérer des équipes diversifiées régionalement et multidisciplinaires.
- Excellentes capacités d'organisation et de leadership.
- Passionné par la fourniture d'un service clientèle d'excellence, désireux de construire des relations avec les partenaires commerciaux tout en recrutant, coachant, formant, gérant et mentorant les employés.
- Expérience antérieure dans le guidage, la sélection et la direction des choix technologiques au niveau des serveurs, des réseaux, des systèmes informatiques et des opérations dans un environnement opérationnel et industriel.
- Capacité prouvée à surveiller financièrement les recommandations, décisions et directions technologiques.
- Bonnes compétences en communication.
- Le bilinguisme (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit, est requis en raison de notre main-d'œuvre située à l'échelle mondiale et de l'interface quotidienne avec les leaders dans les pays où TC

  • Vice-président, Infrastructure et opérations TI

    4 weeks ago

    Québec City, Canada TC Transcontinental Full time

    Description d'emploi et exigences Résumé du poste   TC Transcontinental est à la recherche d'un vice-président de l'infrastructure et des opérations TI qui relèvera du chef de l'information. Le vice-président joue un rôle de premier plan dans le soutien ainsi que dans la normalisation et la modernisation de notre environnement...

  • Vice-président, Infrastructure et opérations TI

    1 week ago

    Québec City, Canada TC Transcontinental Full time

    Description d'emploi et exigences Résumé du poste   TC Transcontinental est à la recherche d'un vice-président de l'infrastructure et des opérations TI qui relèvera du chef de l'information. Le vice-président joue un rôle de premier plan dans le soutien ainsi que dans la normalisation et la modernisation de notre environnement...

  • Vice-président - Produits Et Services

    1 month ago

    Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Trouvez votre idéal **LÀ!** Vous êtes en quête de nouveauté? Partout au Québec, nos équipes de collaborateurs passionnées et dévoués façonnent l'avenir de notre industrie. Promutuel vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain où règne un esprit d'équipe hors du commun. Voici l'occasion de développer vos...

  • Vice-président Exécutif

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    En tant que leader et gestionnaire de PG Solutions, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre du plan stratégique de l’entreprise couvrant les ventes, le développement de produits, les services professionnels et le service à la clientèle. Le Vice-Président Exécutif est responsable du P&L (budget et résultats financiers) de sa...

  • Vice-président Construction

    2 months ago

    Quebec City, Canada Habitat Construction Full time

    **Qui sommes-nous?** Le Groupe Rioux, c’est plus de 60 ans d’histoire et de réalisations. C’est aussi plus d’un demi-siècle de succès et de plaisir entre famille, amis, collègues et partenaires d’affaires. Aujourd’hui, le Groupe Rioux c’est 5 entreprises et plus de 350 employés dans 5 industries différentes : l’hôtellerie,...

  • Vice-président(E) Opérations

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Laboratoires Bodycad Full time

    Étant en pleine évolution, Bodycad est présentement à la recherche d’un(e) Vice-président(e) aux Opérations afin de diriger, encadrer et faire évoluer l’ensemble des stratégies et opérations se rattachant à la R&D, la production, les affaires réglementaires et l’assurance qualité de manière à atteindre les objectifs corporatifs et assurer...

  • Vice-président - Stratégie Et Innovation

    2 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Vice-président - Stratégie et innovation Statut: Régulier Sommaire: Statut/Mode/Localisation : Hybride A titre de Vice-président(e) stratégie et Innovation, vous relevez de la Vice-présidence exécutive Stratégie, expérience-client et marketing. Vous pilotez la planification stratégique et les grandes réflexions portées par la...

  • Vice-présidente ou Vice-président Scientifique

    2 months ago

    Quebec City, Canada INESSS Full time

    Description: Statut : Emploi régulier **Classement** : Hors cadre (en évaluation) Le ou la titulaire pourrait être autorisé(e) à réaliser son emploi en tout ou en partie en télétravail, selon certaines modalités (voir la section «autres renseignements»). L'INESSS a pour mission de promouvoir l’excellence clinique et l’utilisation efficace...

  • Vice-présidente ou Vice-président Scientifique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada INESSS Full time

    Description: Statut : Emploi régulier **Classement** : Hors cadre (en évaluation) Le ou la titulaire pourrait être autorisé(e) à réaliser son emploi en tout ou en partie en télétravail, selon certaines modalités (voir la section «autres renseignements»). L'INESSS a pour mission de promouvoir l’excellence clinique et l’utilisation efficace...

  • Vice-président(E) Adjoint(E)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Trouvez votre idéal **LÀ!** Vous êtes reconnu comme un leader mobilisateur et inspirant? Vous souhaitez contribuer à la croissance et au développement d’un joueur majeur dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec? Vous recherchez des initiatives d’envergure et votre vision est tournée vers de nouvelles solutions? Chez Promutuel...

  • Vice-présidente ou Vice-président Au

    1 month ago

    Quebec City, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Nommée par le conseil d’administration de la Société du Plan Nord, la personne titulaire du poste est sous l’autorité du président-directeur général. Elle participe à la réalisation de la mission de la Société et coordonne l’action gouvernementale sur le territoire au nord du 49e parallèle en fonction des orientations...

  • Vice-président Finances

    2 days ago

    Quebec City, Canada Chaussures Régence Full time

    **Vice-Président(e) des finances** 655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Poste temps plein-permanent 39 heures/semaine du lundi au vendredi - **Horaire d’été**, semaine se terminant à 12h30 le vendredi - Horaire flexible - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Adhésion à l’**ordre professionnelle...

  • Vice-Président Exécutif

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Harris Computer Full time

    En tant que leader et gestionnaire de PG Solutions, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre du plan stratégique de l’entreprise couvrant les ventes, le développement de produits, les services professionnels et le service à la clientèle. Le Vice-Président Exécutif est responsable du P&L (budget et résultats financiers) de...

  • Vice-Président Exécutif

    1 week ago

    Québec City, Canada PG Solutions Inc. Full time

    En tant que leader et gestionnaire de PG Solutions, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre du plan stratégique de l’entreprise couvrant les ventes, le développement de produits, les services professionnels et le service à la clientèle. Le Vice-Président Exécutif est responsable du P&L (budget et résultats financiers) de...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Aux Opérations

    1 month ago

    Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Administration (Direction) **Date d'entrée en fonction**: 2 juillet 2023 **Date d'affichage**: 2 juin 2023 au 30 juin 2023 **Exigences**: **Diplômes et formations**: Formation académique dans un domaine pertinent au poste **Expérience**: Détenir une expérience pertinente dans un poste similaire **Conditions de...

  • Coordonnateur Logistique Et Infrastructure Ti

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

    Vous souhaitez travailler avec une équipe dynamique et motivée ? Vous êtes passionnée par les TI et reconnu pour votre sens d'organisation, votre leadership et votre esprit analytique et méthodique ? Nous avons le poste parfait pour vous! Progitech est présentement à la recherche d'un(e) coordonnateur logistique et infrastructure TI pour se joindre...

  • Vice-président Ventes

    1 month ago

    Quebec City, Canada GFT Technologies SE Full time

    Certifié un des meilleurs lieux de travail® au Québec en 2023, GFT Canada est un leader de la transformation numérique, passionné par la technologie et l'innovation. Nous sommes une entreprise de services-conseils spécialisée dans le secteur des assurances et des services financiers qui se démarque par la qualité des services offerts à nos clients....

  • Vice-président Ventes

    1 week ago

    Quebec City, Canada GFT Canada Full time

    Certifié un des meilleurs lieux de travail® au Québec en 2023, GFT Canada est un leader de la transformation numérique, passionné par la technologie et l'innovation. Nous sommes une entreprise de services-conseils spécialisée dans le secteur des assurances et des services financiers qui se démarque par la qualité des services offerts à nos clients....

  • Vice-président(E), Actuariat Corporatif

    2 months ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec; Toronto, Ontario - **Domaines d'activité**: Vice-président - **Numéro du poste**: JR10019625 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**:...

  • Coordonnatrice, Coordonnateur Des équipes Ti

    2 months ago

    Quebec City, Canada Simons Full time

    Description de poste **Coordonnatrice, coordonnateur des équipes TI**: **Technologies de l'information**: **Québec**: **Campus Simons - informatique**: - Temps pleinSous la responsabilité de la vice-présidente seniore, cheffe des systèmes d'information et des technologies, la personne qui occupera le poste de coordination assurera une gestion efficace...