Spécialiste Support Sap

2 weeks ago


VaudreuilDorion, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

**_À propos de Première Moisson :_**
- Fondée en 1992, Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Pour se démarquer, l’entreprise mise dès le début sur la fraîcheur, la qualité et l’authenticité ; des valeurs qui sont encore aujourd’hui au cœur de sa stratégie de développement. Première Moisson emploie plus de 1 200 personnes et compte 23 boulangeries au Québec et un magasin à Ottawa. Plusieurs de ses produits sont vendus en épicerie au Québec et en Ontario. L’acquisition de l’entreprise par Metro permet à Première Moisson de rayonner encore davantage grâce à la force du réseau de distribution de ce chef de file dans les domaines de l’alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario._

**Sommaire du poste**:
Le Spécialiste Support SAP est responsable de fournir un support technique aux différents utilisateurs de l’entreprise et de faire le suivi des incidents notifiés. De plus, il détermine les besoins d’affaires des différents clients internes (division), anticipe les besoins futurs et propose, en collaboration avec les différents partenaires, la meilleure solution (système SAP et/ou processus) basée sur les meilleures pratiques. Il contribue de façon active à établir un environnement propice à l’apprentissage et à l’amélioration continue des processus et du système

**Statut du poste **:Temps plein - Permanent

**Mode de travail**: Hybride

**Avantages**:

- Salaire évolutif
- Programme d'assurance collective et de vacances
- Journées de maladie et mieux-vivre facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Programme d'épargne en emploi avec cotisation de l'employeur
- Formation continue et développement professionnel
- Poste éligible à la politique de télétravail et flexibilité des horaires de travail
- Rabais alléchants et gratuités sur nos produits
- Stationnement sur place
- Belle ambiance de travail et une super équipe

**Principales tâches**:

- Fournir un support technique aux utilisateurs dans le cadre des opérations quotidiennes et agir comme expert-conseil
- Assurer le suivi de la résolution des incidents
- Documenter les processus d’affaires et les maintenir à jour
- Rédiger des communiqués, documents de formation, aide à la tâche et spécifications fonctionnelles
- Diffuser la formation requise aux utilisateurs
- Développer les scénarios et scripts de tests et procéder aux tests de nouvelles fonctionnalités SAP et/ou résolutions d’incidents
- Concevoir et animer des ateliers pour capturer les besoins d’affaires et/ou optimiser les processus
- Travailler étroitement avec les différentes équipes Métro pour accomplir le travail qui requiert d’autres expertises
- Contribuer à la standardisation des pratiques en matière d’utilisation de SAP
- Soutenir l’amélioration continue des processus d’affaires et solutions SAP inhérentes
- Maintenir ses connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans sa spécialité
- Peut être appelé à participer à l’implantation de nouvelles fonctionnalités SAP (DS, Projets)
- Peut être appelé à analyser des données et fournir des rapports afin d’aider à la prise de décision
- Agir à titre d’analyste d’affaires lors de l’implantation de nouvelles fonctionnalités ou nouveaux systèmes afin de solutionner les problèmes opérationnels

**Exigences**:

- Détenir un baccalauréat en administration des affaires ou dans une discipline reliée à l'emploi
- Posséder 1 an d’expérience comme analyste d’affaires ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée
- Connaissance de base d’un ou plusieurs modules SAP parmi les suivants : MM, PP, WM, SD.
- Connaissance de Microsoft Visio
- Connaissance du domaine et des processus de la production alimentaire industrielle - Atout
- Connaissance de Microsoft Power BI &
- Atout
- Certification SAP - Atout
- Maîtrise du français parlé et écrit

**Compétences particulières**:

- Sens de l’analyse prononcé : profondeur d’analyse développée, capacité à évaluer une demande dans son ensemble (analyse systémique) en tenant compte de l’environnement technologique de l’entreprise et des impacts sur les diverses divisions
- Habileté à communiquer avec des usagers, différents partenaires internes et externes et la haute direction
- Habileté à documenter des processus
- Orienté solution : habileté en résolution d’incidents et de problèmes
- Force pour le travail d’équipe : capacité à travailler en collaboration avec divers intervenants
- Gestion des priorités, de son temps et du stress
- Autonomie

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  • Vaudreuil-Dorion, Canada Groupe Première Moisson Inc. Full time

    _(English version below)_ **Spécialiste Support SAP** - **À propos de Première Moisson**:_ - Fondée en 1992, Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Pour se démarquer, l’entreprise mise dès le début sur la fraîcheur, la...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada C.A.T. North America Inc. Full time

    FR **Spécialiste de l'infrastructure informatique** **Présentation de l'entreprise**: Rejoignez l'équipe dynamique de C.A.T. North America Inc, un acteur de premier plan dans le secteur du transport et de la logistique. Nous recherchons un spécialiste de l'infrastructure informatique pour soutenir nos 10 filiales en Amérique du Nord, en assurant des...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Première Moisson Full time

    À propos de Première Moisson : Fondée en 1992, Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Pour se démarquer, l’entreprise mise dès le début sur la fraîcheur, la qualité et l’authenticité ; des valeurs qui sont encore...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada New Roots Herbal Inc. Full time

    _**Main Tasks and Responsibilities**_ - Daily Trend Reports - SAP & Excel - Label printing - Monthly specials - data verification - Launches: Rep doc needs and carstock - POP Coordination: Kit assembly, inventory, Internal pamphlet coordination - printer & cutter - Rep POP Support: Coordinate, SAP entry, pick - Marketing warehouse organization - Extra...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Eutectic Full time

    Company Description **Castolin Eutectic** est un fournisseur mondial de solutions de gestion de l'usure qui aide à redéfinir le cycle de vie avec des centres de service de gestion de l'usure dans le monde entier. Depuis plus de 100 ans, Castolin Eutectic est considéré à l'avant-garde de la fourniture de produits et de solutions de protection de surface...

  • Marketing Assistant

    4 weeks ago


    Vaudreuil-Dorion, Canada New Roots Herbal Inc. Full time

    _**Main Tasks and Responsibilities**_ - Daily Trend Reports - SAP & Excel - Label printing - Monthly specials - data verification - Launches: Rep doc needs and carstock - POP Coordination: Kit assembly, inventory, Internal pamphlet coordination - printer & cutter - Rep POP Support: Coordinate, SAP entry, pick - Marketing warehouse organization - Extra...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada New Roots Herbal Full time

    **Description**: New Roots Herbal is the leading manufacturer and distributor of high quality natural health products in Canada. Based in Vaudreuil-Dorion, the company is growing and is looking for dynamic and motivated people like you. Are you currently looking for a new challenge that will have a direct positive impact on the well-being of thousands of...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Fastco Canada Full time

    **Status**: Full-time, permanent position | **Location**: Vaudreuil-Dorion, QC **Report To**: Director of Information Systems | **Service**: Information Systems Fastco Canada is seeking a strategic ERP Business Analyst who can solve organizational information problems by analyzing requirements; engaging in process improvement, and making critical...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Fastco Canada Full time

    **Status**: Full-time, Temporary Position | **Location**: Vaudreuil-Dorion, QC **Report To**: Associate Director of Supply | **Service**: Supply Reporting to the Associate Director of Supply, the Demand Analyst will provide support in all Supply areas duties including estimating future product demand based on SAP forecasting models, analyzing inventories,...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    **À propos de Première Moisson**: Fondée en 1992, Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Pour se démarquer, l’entreprise mise dès le début sur la fraîcheur, la qualité et l’authenticité ; des valeurs qui sont encore...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time

    **Position**: Coordonnateur ou Coordonnatrice logistique **Location**: Vaudreuil-Dorion, Québec **Statut**: Contractuel - 18 mois (remplacement d’un congé de maternité) Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe à Vaudreuil-Dorion, au Québec, en tant que coordonnateur ou coordonnatrice...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Excelitas Technologies Full time

    Excelitas est un leader technologique mondial comptant plus de 7 500 employés, qui se concentre sur la fourniture de solutions adaptées au marché pour répondre aux besoins en matière d'éclairage, d'optique, de détection et d'imagerie des OEM et des utilisateurs finaux dans le secteur biomédical, des semi-conducteurs, de l'industrie, des produits de...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada BZAM Management Inc Full time

    BZAM Ltd. is as awesome as it sounds! Les préposés(ées) de fabrication assurent l’efficacité, la conformité opérationnelle, la qualité des produits et l’amélioration continue. Les préposés font partie de l’équipe responsable de la fabrication de produits de qualité d’une manière efficace. Les préposés travaillent en équipe avec les...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Fastco Full time

    En tant que coordonnateur de données, vous assumerez un rôle clé dans la mise en œuvre de programmes et d'initiatives axés sur les données en vue de soutenir les ventes avec les partenaires du secteur de la vente au détail d'automobiles. Sous la direction du gestionnaire adjoint du marketing, vous coordonnerez les activités des programmes, créerez...


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  • Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time

    **Position**: Logistics Coordinator **Location**: Vaudreuil-Dorion, Quebec **Status**: Contractual - 18 months (maternity leave replacement) Have you just graduated or are you in the process of graduating in a transportation or supply chain related field? Are you passionate about the field and looking for an opportunity to learn more about logistics? Do...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Full time

    **Poste**: Superviseur ou Superviseuse de la qualité **Lieu de travail**: Vaudreuil-Dorion, Québec (Politique de flexibilité hybride) **Statut**: Permanent, temps plein Vous êtes décrit(e) comme un(e) joueur(euse) d'équipe et vous voulez travailler dans un environnement collaboratif ? Êtes-vous intéressé(e) à diriger une équipe de...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Chemicals Full time

    Numéro de demande 407 3 mai 2024 Position: Conseiller ou conseillère, acquisition de talents Location: Vaudreuil-Dorion, Québec (politique de flexibilité / mode de travail hybride) Statut: temps-plein, permanent (1) Vous avez une passion profonde pour les gens et aimez bâtir de solides relations? Vous aimez créer et entretenir des...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Quadra Group Full time

    Vous avez une passion profonde pour les gens et aimez bâtir de solides relations? Vous aimez créer et entretenir des liens et aimeriez travailler dans un environnement ou l’expérience candidat(e) est unique? Vous aimeriez contribuer à la croissance d’une belle compagnie d’ici et participer au recrutement de talents de haut niveau? Voici une belle...


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