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Directeur(Rice) Services Techniques

1 month ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Zéro-C Full time

**L’aventure que nous vous proposons**

INNOVER, CRÉER, S’ADAPTER

Chez Zéro-C, l’innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d’installations de toutes sortes et des centaines de projets aux défis variés, notre équipe partage une passion commune, celle de créer des solutions auxquelles personne n’aurait osé imaginer.

**Découvrez notre entreprise**

En tant qu’entreprise familial qui, depuis 55 ans, se démarque en réfrigération, climatisation et ventilation dans les secteurs commerciaux, institutionnels, industriels et maintenant résidentiels, nous mettons constamment au point de nouvelles approches mécaniques dans le but de réduire son impact environnemental et de favoriser une saine utilisation de l’énergie.

**Votre mandat**

En tant que Directrice ou Directeur du Service de la Rive-Sud, vous veillerez au bon fonctionnement des opérations du département, en coordonnant le travail des équipes internes au bureau ainsi que des équipes externes, composés de techniciens sur la route, qui répondent à des appels de service à la suite de l’installation de leur équipement, pour de la maintenance industrielle ou tout autres enjeux qui peuvent survenir, tout en assurant la satisfaction et la confiance de nos clients au quotidien.

**Les défis proposés**
- Votre expérience en gestion de personnel sera mise de l’avant quotidiennement, pour coordonner et superviser le travail des équipes du département, qui compte plus de 35 collaborateurs. Vous serez appelé à collaborer avec le département de Service de Laval et d’assurer une homogénéité entre la Rive-Nord et la Rive-Sud;
- Vous usez de leadership participatif pour établir des objectifs de ventes pour les représentants, ainsi que pour l’atteinte de vos objectifs de performance, en tant que gestionnaire compétant(e);
- Dans le but de développer et motiver les troupes, vous évaluez annuellement les membres de l’équipe, établissez et assurer le suivi des objectifs individuelles et départementales;
- Une bonne capacité d’adaptation est primordiale pour coordonner la rédaction et le maintien des procédures, assurer divers suivis à intervalles réguliers, produire et développer des rapports, participer au processus de recrutement ainsi que superviser la planification d’horaire et de vacances;
- Vous mettez à profit les connaissances et de l’expertise de votre équipe, afin d’acquérir une bonne compréhension des tâches de chacun des postes de votre département, dans le but de supporter le personnel et au besoin répondre à des appels de clients en apportant des solutions;
- Vous effectuez d’autres tâches administratives connexes.

**Ce que nous vous offrons**

Salaire à partir de 110 000$ par année

Possibilité de bonification annuelle

4 semaines de vacances (8%)
- Salaires compétitifs;
- Développement des compétences;
- Accompagnement professionnelle;
- Conciliation travail-famille;
- Santé et sécurité au travail;
- Accueil et intégration.

**Avantages auxquels vous avez accès**
- Assurance dentaire;
- Assurance maladie complémentaire;
- Assurance vie;
- REER collectif;
- Congés payés;
- Stationnement sur place;
- Bornes de recharge pour voiture électrique;
- Programme d’aide aux employés;
- Tenue décontractée;
- Événements d’entreprise;
- Nourriture à prix réduit;
- Horaire flexible.

**Profil recherché**

Êtes-vous la personne que l’on recherche ?

En plus d’être organisé et de maitriser la gestion de bureau, le directeur(trice) du département de service est un bon communicateur qui met de l’avant une gestion plus humaine de ses collaborateurs et qui possède des compétences en matière de planification opérationnelle, en service à la clientèle, en gestion de conflit, en de prise de décision et en sachant mettre les urgences en priorité.
- Vous avez effectué des études universitaires en gestion des affaires ou autres domaines connexes et possédez un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente à votre dossier sera considérée;
- Tel que nous, l’engagement, la confiance, la rigueur, l’intégrité et le respect font partie de vos valeurs;
- Étant donné que nous avons des clients à travers le Canada et les États-Unis, vous pouvez aisément communiquer en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 110 000,00$ par an

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

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