Chef de Quart/chef D’équipe

2 weeks ago

Brossard, Canada Starbucks Full time

À titre de chef de quart chez Starbucks, vous aiderez le gérant dans la réalisation des activités du magasin durant vos quarts de travail. À titre de chef d’équipe, vous déploierez les partenaires et attribuerez les tâches afin d’offrir l’expérience Starbucks à la clientèle en lui proposant un service rapide, des boissons et produits de qualité et en gardant l’environnement du magasin propre et agréable. Vous devrez servir de modèle et agir conformément aux principes directeurs de Starbucks. Mieux encore, vous ferez partie d’une entreprise qui se classe continuellement parmi les meilleurs milieux de travail et où les partenaires aiment ce qu’ils font.

**Sommaire des principales responsabilités**
Les responsabilités et les principales fonctions du poste comprennent, sans s’y limiter, ce qui suit:

- Agir avec intégrité, honnêteté et connaissance afin de promouvoir la culture, les valeurs et la mission de Starbucks.
- Rester calme durant les périodes d’achalandage élevé ou lors d’événements inhabituels pour maintenir le rendement habituel tout en montrant le bon exemple à l’équipe.
- Anticiper les besoins des clients et du magasin en évaluant de façon continue l’environnement et les clients afin de déceler des indices.
- Communiquer avec le gérant afin que l’équipe puisse agir et créer le troisième lieu lors de chaque quart de travail.
- Participer à la formation des nouveaux partenaires par un renforcement positif de la performance avec respect et encouragement, au besoin.
- Apporter une rétroaction au gérant du magasin sur la performance des partenaires pendant leur quart.
- Contribuer à un esprit d’équipe positif en sachant reconnaître les signaux d’alerte et les changements dans le moral et la performance de l’équipe, et en faire part au gérant.
- Créer un environnement d’apprentissage positif au moyen d’un encadrement et d’une rétroaction qui sont clairs, précis, respectueux et donnés en temps opportun aux partenaires pendant le quart de travail, afin d’atteindre l’excellence opérationnelle et améliorer la performance des partenaires.
- Offrir un service légendaire à la clientèle en accordant toujours la priorité au client et en établissant un lien avec lui.
- Découvrir les besoins du client et y répondre.
- Développer des relations positives avec l’équipe sur le plancher en comprenant les motivations, les préoccupations et les besoins de chacun, et en s’y attardant.
- Effectuer les opérations du magasin pendant les quarts prévus à l’horaire.
- Organiser les tâches d’ouverture et de fermeture telles qu’elles ont été attribuées.
- Suivre les procédures et politiques opérationnelles de Starbucks, comprenant la manipulation d’argent liquide ainsi que la santé et la sécurité au travail pour assurer la sécurité des partenaires durant leur quart.
- Suivre les politiques de manipulation d’argent et de caisse et s’assurer que les pratiques à cet effet sont bien suivies par l’équipe en fonction.
- Faire le suivi auprès des baristas pendant le quart pour s’assurer de donner un service légendaire à tous les clients.
- Être présent et ponctuel de manière régulière.
- Produire continuellement des boissons de qualité, du café moulu et de la nourriture pour tous les clients en suivant les recettes établies et les normes de présentation.
- Suivre les consignes de santé, de sécurité et de salubrité pour tous les produits.
- Reconnaître et renforcer les réalisations de chaque employé et celles de l’équipe en utilisant les outils organisationnels existants ainsi qu’en collaborant avec le gérant de magasin pour trouver de nouvelles méthodes innovantes et efficaces de reconnaissance.
- Utiliser les outils opérationnels pour atteindre l’excellence opérationnelle durant le quart.

**Expérience requise**
- Service à la clientèle dans le domaine du détail ou de la restauration: 1 an

**Connaissances, aptitudes et capacités requises**
- Aptitude à gérer du personnel
- Aptitude à apprendre rapidement
- Aptitudes en communication orale
- Connaissance du milieu du commerce au détail
- Grandes habiletés interpersonnelles
- Capacité de travailler en équipe
- Aptitude à créer des relations
- Starbucks est un employeur qui favorise l’égalité des chances pour tous les employés qualifiés._

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- RVER

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:
Desinfections regulier des espaces commun

  • Chef de Quart

    2 months ago

    Brossard, Canada Wendy's - JKC Restaurants Full time

    **CHEF D'ÉQUIPE** **CE QUE VOUS FEREZ** **Notre culture repose sur les principes clés de notre fondateur, Dave Thomas. Ceux-ci incluent de l'honnêteté et de l'intégrité, du traitement de chaque personne avec respect, de la gentillesse et de la générosité envers nos employés et la communauté.** **Les chefs d'équipe sont un élément essentiel...

  • Assistant-chef Caissier

    2 weeks ago

    Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-chef caissier**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 30 et 40 Quart de travail : Soir Disponibilité : En semaine **Deviens assistant chef caissier/assistante chef caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime...

  • Chef D'équipe

    2 months ago

    Brossard, Canada Windar Merchandising Inc Full time

    **Description** - **Marchandisage Windar est une entreprise de mise en marché en pleine croissance. Nous sommes à la recherche 1 chef d’équipe avec expérience pour un poste permanent pour la Rive **_ Sud de Montréal - **Si vous cherchez de la stabilité, un nouveau défi et que vous œuvrez dans le commerce au détail ( épicerie, pharmacie, magasins...

  • Chef D'équipe

    5 days ago

    Brossard, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Chef d’équipe, JACK & JONES **Relève du**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu**:Quartier Dix-30 - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre**: - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille - Tu participes à un programme de bonus...

  • Chef D'équipe

    2 months ago

    Brossard, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Chef d’équipe, JACK & JONES **Relève du**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu**:Quartier Dix-30 - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre**: - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille - Tu participes à un programme de bonus...

  • Chef de Quart

    5 days ago

    Brossard, Canada Five Guys Full time

    **FIVE GUYS Hamburgers et Frites **est à la recherche d'un/une chef de quart qui est énergétique pour leurs restaurant. Il/elle doit entraîner, inspirer et diriger leur équipe à préparer et à servir des hamburgers et des frites parfait! Il doit aussi s'assurer que le restaurant soit propre et s'assurer que les clients sont heureux et satisfait en...

  • Chef D’équipe Temps Partiel

    1 month ago

    Brossard, Canada Groupe Aldo ( Globo chaussures ) Full time

    Le magasin Globo de Brossard Quartier 10/30 est à la recherche d’un(e) Chef D’équipe à temps part Tu veux atteindre ton plein potentiel? Ça avance au GROUPE ALDO NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Programmes de...

  • Chef D’équipe Temps Plein

    1 month ago

    Brossard, Canada Groupe Aldo ( Globo chaussures ) Full time

    Le magasin Globo de Brossard Quartier 10/30 est à la recherche d’un(e) Chef D’équipe à temps plein Tu veux atteindre ton plein potentiel? Ça avance au GROUPE ALDO NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Programmes de...

  • Chef D’équipe Temps Plein

    1 week ago

    Brossard, Canada Groupe Aldo ( Globo chaussures ) Full time

    Le magasin Globo de Brossard Quartier 10/30 est à la recherche d’un(e) Chef D’équipe à temps plein Tu veux atteindre ton plein potentiel? Ça avance au GROUPE ALDO NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Programmes de...

  • Chef D’équipe Temps Partiel

    1 week ago

    Brossard, Canada Groupe Aldo ( Globo chaussures ) Full time

    Le magasin Globo de Brossard Quartier 10/30 est à la recherche d’un(e) Chef D’équipe à temps part Tu veux atteindre ton plein potentiel? Ça avance au GROUPE ALDO NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Programmes de...

  • Sushi Chef

    2 months ago

    Brossard, Canada Niji Sushi Bar Full time

    Niji Sushi Bar, restaurant japonais situé dans le Quartier DIX30 à Brossard, est présentement à la recherche de perles rares pour compléter son équipe de sushi chefs. Postes à temps plein et temps partiel. Fonctions principales - Créer les sushis et makis de haute qualité - Préparer les aliments et ingrédients - Maintenir la propreté et...

  • Sushi Chef

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Niji Sushi Bar Full time

    Niji Sushi Bar, restaurant japonais situé dans le Quartier DIX30 à Brossard, est présentement à la recherche de perles rares pour compléter son équipe de sushi chefs. Postes à temps plein et temps partiel. Fonctions principales - Créer les sushis et makis de haute qualité - Préparer les aliments et ingrédients - Maintenir la propreté et...

  • Sushi Chef

    1 week ago

    Brossard, Canada Niji Sushi Bar Full time

    Niji Sushi Bar, restaurant japonais situé dans le Quartier DIX30 à Brossard, est présentement à la recherche de perles rares pour compléter son équipe de sushi chefs. Postes à temps plein et temps partiel. Fonctions principales - Créer les sushis et makis de haute qualité - Préparer les aliments et ingrédients - Maintenir la propreté et...

  • Chef D’équipe, Flux

    2 months ago

    Brossard, Canada IKEA Full time

    Votre profil - Vous aimez travailler dans un environnement de distribution en constante évolution. - Vous avez un diplôme en logistique, en distribution, en gestion de la chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine similaire. Si ce n’est pas le cas, une expérience d’au moins deux ans en direction d’une chaîne d’approvisionnement fonctionne...

  • Sushi Chef

    1 week ago

    Brossard, Canada Niji Sushi Bar Full time

    *pas de recrutement international Niji Sushi Bar, restaurant japonais situé dans le Quartier DIX30 à Brossard, est présentement à la recherche de perles rares pour compléter son équipe de sushi chefs. Postes à temps plein et temps partiel. Fonctions principales - Créer les sushis et makis de haute qualité - Préparer les aliments et ingrédients -...

  • Chef de Partie Garde-manger

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Restaurant Chez Lionel Brossard Full time

    Chez Lionel est un restaurant de type brasserie française actualisée qui offre une cuisine où se côtoient les classiques et les nouvelles créations, signée par notre Chef Exécutif, Frédéric Dufort. Horaire stable, toutes les heures travaillées rémunérées, stationnement gratuit. - Planification du travail, effectuer les listes de mise en place...

  • Chef D'équipe

    2 months ago

    Brossard, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Chef d’équipe, JACK & JONES **Relève du**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Quartier Dix-30 - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de bonus...

  • Chef Caissier

    1 week ago

    Brossard, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise._ Le chef caissier est le leader de l’équipe aux caisses. Un sourire, de la bonne humeur et du dynamisme, c’est qui caractérise nos employés à la caisse chez Patrick Morin et qui fait la différence chez nos clients._ **Sommaire du poste**: Le chef caissier assure le bon...

  • Chef D'équipe

    1 month ago

    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    **En tant que chef d'équipe, les tâches seront de**: - Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la succursale en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe à cet égard. - Effectuer les différentes activités de gestion de l’entreprise - Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées; - S’assurer que les...

  • Chef D'équipe

    5 days ago

    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    **En tant que chef d'équipe, les tâches seront de**: - Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la succursale en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe à cet égard. - Effectuer les différentes activités de gestion de l’entreprise - Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées; - S’assurer que les...