Chef de Quart/chef D’équipe

7 days ago


Saintapollinaire, Canada Starbucks Full time

À titre de chef de quart chez Starbucks, vous aiderez le gérant dans la réalisation des activités du magasin durant vos quarts de travail. À titre de chef d’équipe, vous déploierez les partenaires et attribuerez les tâches afin d’offrir l’expérience Starbucks à la clientèle en lui proposant un service rapide, des boissons et produits de qualité et en gardant l’environnement du magasin propre et agréable. Vous devrez servir de modèle et agir conformément aux principes directeurs de Starbucks. Mieux encore, vous ferez partie d’une entreprise qui se classe continuellement parmi les meilleurs milieux de travail et où les partenaires aiment ce qu’ils font.

**Sommaire des principales responsabilités**
Les responsabilités et les principales fonctions du poste comprennent, sans s’y limiter, ce qui suit:

- Agir avec intégrité, honnêteté et connaissance afin de promouvoir la culture, les valeurs et la mission de Starbucks.
- Rester calme durant les périodes d’achalandage élevé ou lors d’événements inhabituels pour maintenir le rendement habituel tout en montrant le bon exemple à l’équipe.
- Anticiper les besoins des clients et du magasin en évaluant de façon continue l’environnement et les clients afin de déceler des indices.
- Communiquer avec le gérant afin que l’équipe puisse agir et créer le troisième lieu lors de chaque quart de travail.
- Participer à la formation des nouveaux partenaires par un renforcement positif de la performance avec respect et encouragement, au besoin.
- Apporter une rétroaction au gérant du magasin sur la performance des partenaires pendant leur quart.
- Contribuer à un esprit d’équipe positif en sachant reconnaître les signaux d’alerte et les changements dans le moral et la performance de l’équipe, et en faire part au gérant.
- Créer un environnement d’apprentissage positif au moyen d’un encadrement et d’une rétroaction qui sont clairs, précis, respectueux et donnés en temps opportun aux partenaires pendant le quart de travail, afin d’atteindre l’excellence opérationnelle et améliorer la performance des partenaires.
- Offrir un service légendaire à la clientèle en accordant toujours la priorité au client et en établissant un lien avec lui.
- Découvrir les besoins du client et y répondre.
- Développer des relations positives avec l’équipe sur le plancher en comprenant les motivations, les préoccupations et les besoins de chacun, et en s’y attardant.
- Effectuer les opérations du magasin pendant les quarts prévus à l’horaire.
- Organiser les tâches d’ouverture et de fermeture telles qu’elles ont été attribuées.
- Suivre les procédures et politiques opérationnelles de Starbucks, comprenant la manipulation d’argent liquide ainsi que la santé et la sécurité au travail pour assurer la sécurité des partenaires durant leur quart.
- Suivre les politiques de manipulation d’argent et de caisse et s’assurer que les pratiques à cet effet sont bien suivies par l’équipe en fonction.
- Faire le suivi auprès des baristas pendant le quart pour s’assurer de donner un service légendaire à tous les clients.
- Être présent et ponctuel de manière régulière.
- Produire continuellement des boissons de qualité, du café moulu et de la nourriture pour tous les clients en suivant les recettes établies et les normes de présentation.
- Suivre les consignes de santé, de sécurité et de salubrité pour tous les produits.
- Reconnaître et renforcer les réalisations de chaque employé et celles de l’équipe en utilisant les outils organisationnels existants ainsi qu’en collaborant avec le gérant de magasin pour trouver de nouvelles méthodes innovantes et efficaces de reconnaissance.
- Utiliser les outils opérationnels pour atteindre l’excellence opérationnelle durant le quart.

**Expérience requise**
- Service à la clientèle dans le domaine du détail ou de la restauration: 1 an

**Connaissances, aptitudes et capacités requises**
- Aptitude à gérer du personnel
- Aptitude à apprendre rapidement
- Aptitudes en communication orale
- Connaissance du milieu du commerce au détail
- Grandes habiletés interpersonnelles
- Capacité de travailler en équipe
- Aptitude à créer des relations
- Starbucks est un employeur qui favorise l’égalité des chances pour tous les employés qualifiés._

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- RVER

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:
Desinfections regulier des espaces commun


  • Chef de Quart

    7 months ago


    Saint-apollinaire, Canada McDonald's Full time

    **Le poste** Salaire à partir de 18$/h **Chef de quart / Leader de quart** - Le chef de quart à la responsabilité d'une équipe allant de 4 à 10 personnes. - Il a la responsabilité du personnel, des biens du restaurant, de la qualité du service. - Il a comme objectif de maximiser les bénéfices du restaurant durant son quart en mettant en place les...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada O Chef Full time

    Job Title: Head Pastry ChefWe are seeking an experienced and skilled Head Pastry Chef to join our team at O Chef. As a key member of our kitchen staff, you will be responsible for leading the pastry team and ensuring that all baked goods meet the highest standards of quality.About O ChefO Chef is a well-established bakery with a passion for creating...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada O Chef Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: English or French **Hours**: 40 heures par semaine **Education**: **Experience**: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Milieu de travail Boulangerie-pâtisserie Magasin d'alimentation Frais de déménagement non payés par l'employeur Disposé à déménager Boulangerie de production en...


  • Saint-apollinaire, Canada Starbucks Full time

    Les chefs de quart créent de belles expériences pour leurs partenaires et leurs clients. Ils gèrent les quarts, dirigent l’équipe en magasin et prennent des décisions qui influent sur les opérations. Ce rôle constitue un excellent moyen de développer ses aptitudes au leadership et son sens des responsabilités.is a great way to develop leadership...


  • Saint-Jean-Sur-Richelieu, Canada O Chef Full time $34,000 - $38,000

    Work Term: PermanentWork Language: English or FrenchHours: 40 heures par semaineEducation:Aucun certificat, diplôme ou gradeExperience:Milieu de travailBoulangerie-pâtisserieMagasin d'alimentationFrais de déménagement non payés par l'employeurDisposé à déménagerBoulangerie de production en masseCafé-restaurantCatégories de chefChef...


  • Saint-Georges, Canada Garaga Full time

    **Tu tripes sur l’expédition?** **Tu aimes coordonner une équipe?** **On a l’emploi parfait pour toi!** Tu as de l’expérience en coordo d’expédition. Tu as le tour de comprendre l’espace d’entreposage disponible. Tu sais comment maximiser chaque pied carré. Dans ton quotidien, tu coordonnes les activités de chargement et déchargement de...

  • Chef de Quart

    1 week ago


    Saint-Hyacinthe, Canada IGA Extra Famille Benoit Full time

    **Description complète du poste** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Chef d’équipe de soir du département...

  • Chef de Quart

    4 months ago


    Saint-Amable, Canada McDonald's Full time

    **Chef de quart - 18$** Prime de 3$/h pour les quarts de nuit. Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1...


  • Saint-Jérôme, Canada Présentoirs Filotech Full time

    **Chef d’équipe peintre électrostatique** Présentoirs Filotech inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le secteur manufacturier de la transformation du métal depuis plus de 50 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un chef d’équipe peintre électrostatique à temps plein pour rejoindre notre équipe à notre usine de...

  • Chef D’équipe

    7 months ago


    Saint-Nicolas, Canada Ressources humaines Maestria Full time

    **Raison d’être** Le titulaire du poste relève directement du contremaître. Il voit à coordonner les opérations de lavage afin d’assurer la propreté de l’usine par un lavage conforme à la règlementation des installations, des outils, équipements, procédures et fréquences de lavage. Le titulaire supervise de 1 à 6 employés du département...


  • Saint-Eustache, Canada CHEF-DÉMO Full time

    **Vous avez besoin d'un revenu d'appoint ?** **Chef-Démo **est constamment à la recherche d'Ambassadeur de marque (Chef démonstrateur). Travail temps partiel / occasionnel / sur appel du Jeudi au Dimanche et/ou la fin de semaine Samedi-Dimanche. Vous aurez les tâches suivantes: Mettre en place votre espace d’animation selon les directives...

  • Chef D'équipe

    5 days ago


    Saint-Louis-de-Gonzague, Canada EBSU Full time

    **CHEF D’ÉQUIPE - QUART DE JOUR - St-Louis-de-Gonzague** **Lundi au vendredi de 7 h 15 h à 16 heures** Chez EBSU, c’est plus qu’un emploi, c’est une carrière ! Notre compagnie poursuit présentement une expansion fulgurante et nous cherchons à pourvoir plusieurs postes pour nous aider à relever tous nos défis. Nous recherchons en ce moment un...


  • Saint-Bruno, Canada Usine de congélation de St-Bruno Full time

    **Vous aimeriez vous occupez d’une équipe !** **De veiller au bon déroulement, voir à améliorer l’efficacité, à assurer le respect des échéances, des étapes, des mesures d’hygiène et de santé sécurité!** **Et même plus**! **Sous la supervision du contremaître, le chef d’équipe doit**: - Travailler en étroite collaboration avec les...

  • Chef D'équipe

    2 months ago


    Saint-Bruno, Canada USINE DE CONGÉLATION DE ST-BRUNO Full time

    **BANQUE DE CANDIDATURE: CHEF D'ÉQUIPE** - **Groupe Bleuets sauvages est le plus important producteur et transformateur de bleuets sauvages 100 % naturels (boréal) et biologiques du monde.**_ On offre un milieu de travail inclusif. Les membres de nos équipes sont des gens d’ici et d’ailleurs, contribuant ainsi à la richesse culturelle et humaine, si...

  • Chef D’équipe

    7 months ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Jardin Daniel A Seguin Full time

    CHEF D’ÉQUIPE Tu as du leadership et tu souhaites travailler dans l’un des 10 plus beaux jardins au Québec ? Tu es LA personne qu’il nous faut ! Tu seras appelé à planifier, organiser et diriger les services de l’aménagement paysager et de l’horticulture. L’irrigation, la menuiserie, les travaux d’entretien et d’aménagement dans un...


  • Saint-Eustache, Canada Sekani Construction inc. Full time

    **Charpentier-menuisier | Chef d’équipe** Groupe SEKANI, spécialiste en construction sur la Rive-Nord, est à la recherche d’un(e) personne d’expérience pour jouer le double rôle de **Charpentier-menuisier CHEF D’ÉQUIPE**. **Opportunité d’affaires** Tu aimerais éventuellement travailler à ton compte, mais tu penses manquer un peu...

  • Chef D’équipe

    1 week ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada MIR inc Full time

    Bienvenue chez **MIR**, firme spécialisée dans le recrutement de personnel technique, administratif et de cadres, pour les entreprises à la grandeur du Québec. Notre partenaire industriel, une entreprise manufacturière québécoise situé à Saint-Bruno-de-Montarville spécialisée en fabrication de systèmes d’entreposages lourds et de mobiliers de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    **Joins-toi à notre équipe!**: Fais partie de notre belle grande équipe SSB! TRAVAILLER À SKI SAINT-BRUNO C’EST: - Ta passe employée fournie pour la saison - Des rabais pour toi et ta famille - Des possibilités d’avancement - Des possibilités d’emploi d’été - De nombreuses activités sociales **Informations sur ce poste**: - Chef(fe)...


  • Saint-Laurent, Canada Ainsworth Full time

    **Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les employés, joignez-vous à l'équipe de Ainsworth dès...


  • Saint-Hubert, Canada Airmedic Full time

    Joignez-vous à notre équipe de héros, devenez Chef(fe) d’équipe médicale Lieu de travail : St-Hubert Statut : temps plein Travailler chez Airmedic est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de l’équipe et à la diversité des compétences. Compte tenu de l’expansion et la croissance marquées de l’entreprise, nous...