Intervenant(E) Du Service Chez Nous Québec

5 months ago


Quebec City, Canada La Société John Howard du Québec Full time

**Description du poste**

Sous la supervision du coordonnateur ou de la coordonnatrice du service Chez Nous, l’intervenant(e) est responsable d’assurer le suivi et l’accompagnement des volontaires (la clientèle desservie) dans leur processus de réhabilitation sociale. Les services visent à offrir des alternatives spécialisées et adaptées aux besoins des volontaires suite à leur incarcération, plus particulièrement aux personnes en situation d’itinérance. La personne titulaire du poste doit à la fois intervenir auprès de cette clientèle de même que gérer activement la logistique des services offerts. La personne titulaire du poste est plus spécifiquement appelée à:
**Intervention clinique**
- Préparer, effectuer et faciliter la tenue de rencontres planifiées dans la communauté avec les volontaires afin de leur offrir le soutien et l’accompagnement nécessaire dans leur transition de réhabilitation sociale;
- Faire des appels sporadiques auprès des volontaires pour garantir leur état de santé ou tout autre aspect pertinent;
- Accompagner les volontaires durant des sorties qui s’inscrivent dans la réalisation de leur plan de vie, notamment lors de la sortie de détention, de la recherche d’hébergement, de la transition vers d’autres organismes, etc.
- Offrir un service d’aide et d’intervention de première ligne adapté aux personnes en difficulté ou en situation de crise;
- Faire de la prévention et de la sensibilisation auprès des personnes rejointes par la Société John Howard du Québec;
- Assurer une présence constante, réconfortante et rassurante auprès des volontaires notamment en leur fournissant un soutien psychosocial, en solutionnant leurs problèmes et en les orientant vers les ressources appropriées, selon les exigences de leur plan de vie.

**Gestion de cas**
- Préparer et évaluer l’admissibilité des potentiels(les) volontaires en utilisant les critères appropriés, dont la disponibilité des ressources internes, le niveau de risque et l’engagement de la personne ;
- Procéder à l’inscription des volontaires aux services ;
- Recueillir toutes les données jugées pertinentes concernant les caractéristiques et les besoins des volontaires et les mettre dans leur dossier de gestion de l'information ;
- Effectuer des évaluations en vue de prévenir les principaux domaines de risque, tels que l’itinérance, l’instabilité résidentielle ou le retour en détention ;
- Élaborer, avec le soutien du ou de la coordonnateur(trice) du service Chez Nous, des plans de vie adaptés aux besoins et aux désirs des volontaires ;
- Rédiger des notes quotidiennes (telle que les comptes rendus des rencontres hebdomadaires, des sorties ou des rapports d’incident) et l’inscrire dans les dossiers des volontaires, par le biais de base de données CAMS ;
- Tenir à jour les dossiers des volontaires en y apposant les plans d'évaluation et de vie, les formulaires statistiques, les consentements ou toute information interne pertinente ;
- Effectuer des suivis au coordonnateur ou à la coordonnatrice du service Chez Nous ;
- Communiquer fréquemment avec les autres professionnels(elles) impliqués(es) auprès des volontaires (comme les intervenants(es), l’équipe traitante ou celle de la ressource d’hébergement) afin d’assurer une collaboration fructueuse et, par le fait même, la réussite du plan de vie ;
- Faire des recherches et solliciter les ressources communautaires ou de partenariats potentiels pour aider la clientèle ;
- Participer activement aux rencontres cliniques hebdomadaires.

La personne titulaire du poste peut également être appelée à réaliser toutes autres tâches ou projets connexes

**Scolarité et expérience**
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en travail social, en éducation spécialisée, en intervention en délinquance ou une autre formation équivalente ;
- Détenir un baccalauréat ou un certificat en travail social ou en criminologie (un atout) ;
- Posséder entre deux (2) et cinq (5) d’expérience en intervention sociale, psychosociale auprès d’une clientèle vulnérable ayant des besoins complexes ou toute autre expérience professionnelle pertinente ;
- Maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit, et de l’anglais oral (un atout) ;
- Maîtrise de niveau intermédiaire de la suite Office ;
- Posséder des connaissances ou de l’expérience sur les services correctionnels ou auprès de la clientèle criminalisée ou vulnérable (un atout) ;
- Posséder de l’expérience au sein d’un organisme communautaire (un atout).

**Compétences requises**
- Avoir un sens de l’analyse et du jugement aiguisé ;
- Être empathique, faire preuve de patience et d’écoute active ;
- Être doté d’une éthique professionnelle irréprochable ;
- Être admissible à une cote de sécurité ;
- Démontrer une excellente tolérance aux situations délicates, stressantes ou complexes



  • Quebec City, Canada Les Ymca Du Québec Full time

    Ici, briller a de l'impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...


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  • Quebec City, Canada STI Maintenance Full time

    Rejoint STI Maintenance en tant que **Technicien(ne) en mécanique du bâtiment** dès maintenant! Tu es à la recherche d'un rôle de technicien(ne) qui te permettra d'aider les clients dans leur gestions, l'organisation et leur structure de maintenance, rejoint nous dès maintenant. Un quotidien où tu pourras offrir un accompagnement ainsi que des...


  • Quebec City, Canada Service amical Basse-ville Full time

    Le Service amical Basse-Ville, organisme voué à l’amélioration de la qualité de vie des personnes âgées, vulnérables ou en perte d’autonomie de la Basse-Ville de Québec est à la recherche d’un(e) intervenant(e) communautaire désirant occuper le poste de navigateur(rice) au sein de son équipe, dans le cadre du projet de gériatrie sociale,...


  • Quebec City, Canada Chez Victor Full time

    Les restaurants Chez Victor, LEADER dans les burgers « gourmet » tant carnivores, végétariens que véganes depuis toutes ces années, sommes fiers de cuisiner les produits d’ici et de mettre de l’avant les producteurs de chez nous depuis 1991. Tu aimes conseiller, bichonner les clients afin qu'ils vivent une superbe soirée et qu'ils aient une...


  • Quebec City, Canada Chez Victor Full time

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  • Quebec City, Canada Chez Victor Full time

    Les restaurants Chez Victor, leader dans les burgers "gourmet" tant carnivores, végétariens que véganes, sommes fiers de cuisiner les produits d'ici et de mettre de l'avant les producteurs de chez nous. Nous recherchons un(e) cuisinier(ère) passionné(e), avec ou sans expérience, pour compléter notre brigade. Dans le cadre de ses fonctions, la perle...


  • Quebec City, Canada Chez Victor Full time

    Les restaurants Chez Victor, leader dans les burgers "gourmet" tant carnivores, végétariens que véganes, sommes fiers de cuisiner les produits d'ici et de mettre de l'avant les producteurs de chez nous. Nous recherchons un(e) cuisinier(ère) passionné(e), avec ou sans expérience, pour compléter notre brigade. Dans le cadre de ses fonctions, la perle...


  • Quebec City, Canada Les Soeurs du Bon-Pasteur de Québec Full time

    **PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE ALIMENTAIRE - SOEURS DU BON-PASTEUR DE QUÉBEC** **DESCRIPTION DES TÂCHES** - Préposé(e) au service alimentaire: service de mets dans une cafétéria et ménage des lieux; débarrasser les tables, laver et ranger la vaisselle, refaire les provisions de condiments, etc. **DESCRIPTION DES COMPÉTENCES** - Aptitude et intérêt...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01411 Titre du poste affiché Agent(e) - immatriculation Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Québec (Place de la Cité) Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à...


  • Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre)**. Un poste à temps plein (35 heures) est à combler, horaire de travail de 7h à 14h, du lundi au vendredi. Expérience pour le service...


  • Quebec City, Canada Les Soeurs du Bon-Pasteur de Québec Full time

    **LES SOEURS DU BON-PASTEUR - EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E)** Sous la supervision du supérieur immédiat dans chaque département mentionné ci-dessous, la personne effectue les tâches suivantes: - Cafétéria/préposé(e) au service alimentaire: effectuer des tâches principalement reliées au service de mets dans une cafétéria et au ménage des lieux....


  • Quebec City, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est une entreprise 100 % québécoise qui se spécialise dans les soins à domicile. Nous nous distinguons par notre grande flexibilité, qui permet de concilier la vie professionnelle et privée. Notre belle grande équipe, composée entre autres de préposé-e-s aux Bénéficiaires et d’infirmières auxiliaires, est réputée dans la...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu excelles dans la gestion de diverses situations, que l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel est ta priorité, et que tu te plais dans un quotidien dynamique alors ce poste permettra de mettre en avant ton savoir-faire. Sois prêt(e) à être une personne-ressource et à favoriser une collaboration unique. CAA-Québec recherche un(e)...


  • Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre)**. Un poste à temps plein (40 heures) et un poste à temps partiel (15 heures) sont à combler, disponible soir et fin de semaine....


  • Quebec City, Canada La Société Alzheimer de Québec Full time

    **TU PEUX FAIRE PARTIE DE NOTRE HISTOIRE!** Tu es une personne qui brille par sa capacité à communiquer, son ouverture d'esprit, son autonomie, sa capacité d'adaptation, sa diplomatie et son esprit d’équipe? Tu as un bagage en relation d'aide et tu sais comment t'adapter à la personne qui est devant toi? Tu aimes être dans l'action et évoluer dans...


  • Quebec City, Canada DuProprio Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Québec pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu...

  • Nounou

    5 months ago


    Quebec City, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est une entreprise 100 % québécoise qui se spécialise dans les soins à domicile. Nous nous distinguons par notre grande flexibilité, qui permet de concilier la vie professionnelle et privée. Notre belle grande équipe, composée entre autres de préposé-e-s aux Bénéficiaires et d’infirmières auxiliaires, est réputée dans la...