Superviseur(E) - Immatriculation

3 weeks ago


Quebec City, Canada CAA Québec Full time

Si tu excelles dans la gestion de diverses situations, que l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel est ta priorité, et que tu te plais dans un quotidien dynamique alors ce poste permettra de mettre en avant ton savoir-faire. Sois prêt(e) à être une personne-ressource et à favoriser une collaboration unique. CAA-Québec recherche un(e) superviseur(e) en immatriculation pour compléter son équipe située sur le boulevard Charest à Québec.

Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu occuperas un poste régulier à 35 heures par semaine.

Travaille avec cœur comme Émilie et Marie-Joelle.

En tant que superviseur(e) du centre d’immatriculation, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

- Planifier, coordonner et diriger les activités quotidiennes du centre, et y participer.
- Veiller à la qualité du service à la clientèle ainsi qu’au respect des politiques et procédures.
- Agir à titre de personne-ressource auprès de vos collègues.
- Superviser les employés sous votre responsabilité et assurer un climat de travail sain et motivant.
- Participer au recrutement, à la formation et au coaching des nouveaux employés.
- Effectuer les suivis nécessaires pour contrôler les dépenses.
- Compléter les fichiers de gestion et faire des ajustements au besoin selon les résultats.
- Maintenir des contacts avec la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ).
- Participer à la promotion des produits et services de CAA-Québec.

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.
- Assurances collectives complètes
- Régime de retraite (de 2% à 6% on égale tes cotisations)
- 4 semaines de vacances
- Possibilité d'achat de congés
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Carte de membre CAA-Québec gratuite
- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Avez-vous le profil?
- Expérience de deux (2) années en gestion de personnel.
- Expérience en immatriculation _(un atout)_.
- Diplôme de niveau collégial, ou un nombre d’années d’expérience qui pourrait compenser.
- Facilité à motiver et à superviser une équipe affectée au service à la clientèle.
- Sens de la planification et de l’organisation, jugement.
- Leadership, dynamisme et entregent.
- Bonne capacité à résister au stress.

Nous sommes à la recherche d’une personne qui veut évoluer avec nous.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.coM/Fr/carrieres



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    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre d'immatriculation de St-Foy. **_Début de la formation le 6 juin._** Vous bénéficierez de nombreux avantages: - Formation sur mesure. - Salaire de 21,85 /heure - Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec. -...

  • Commis À L'accueil

    3 months ago


    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

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  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Québec pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu...


  • Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Agent (e) - immatriculationEs-tu une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Pointe-Claire afin de compléter son équipe.Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain...


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    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...

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    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES DU CANADA DEPUIS QUATRE ANS !!! Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) commercial(e) (F&I) avec ou sans expérience pour se joindre à notre équipe. Ce que nous avons à t'offrir : Salaire à commission concurrentiel. Possibilités d’avancement. Assurances...

  • Directeur commercial

    1 month ago


    Victoriaville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES DU CANADA DEPUIS QUATRES ANS !!! Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) commercial(e) (F&I) avec ou sans expérience pour se joindre à notre équipe. Ce que nous avons à t'offrir : Salaire à commission concurrentiel. Possibilités d’avancement. Assurances...

  • Directrice commerciale

    2 months ago


    Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Nissan Magog Full time

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  • Quebec City, Canada Force KIA Full time

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    4 weeks ago


    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Manac inc. Full time

    Fondée en 1966, Manac Inc. est le plus important fabricant de semi-remorques au Canada et un chef de file dans la fabrication de semi-remorques spécialisées en Amérique du Nord. Sous la supervision du Directeur succursale, Lévis, la personne assumera le rôle de réceptionniste mais plus particulièrement; Responsabilités ; Accueillir la clientèle et...

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    4 weeks ago


    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Manac Inc Full time

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  • Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Petronor inc. Full time

    Principales fonctions Sous la supervision du directeur des opérations, le ou la titulaire du poste est responsable du support à l’équipe des opérations dans les tâches quotidiennes. Responsabilités: Prise des commandes clients, ainsi que l’entrée des commandes dans le système pour la répartition; Remplacement de la répartition lors de...


  • Montreal, Quebec, G4F, CA Genetec Full time

    Job Description:La dynamique de votre équipe :Vous pourriez faire partie de l'équipe multidisciplinaire AutoVu Edge Devices qui rassemble des passionnés de développement logiciel, de design de matériel embarqué (électronique, firmware, mécanique) et d'assurance qualité.Le travail consiste à collaborer au développement de notre produit...


  • Montreal, Quebec, G4F, CA Genetec Inc Full time

    La dynamique de votre équipe :Nous sommes à la recherche de développeurs(euses) de différents niveaux d’expérience. Que vous soyez un nouveau venu talentueux sur le marché du travail ou un professionnel chevronné, vous trouverez votre place au sein de l’une de nos équipes : Controle d'accès Cloud Computing Système de gestion vidéo...


  • Bécancour, Quebec, Centre-du-Québec, Canada Alcoa Canada Full time

    Façonnez votre mondeChez Alcoa, vous deviendrez une partie essentielle de notre objectif: transformer le potentiel brut en progrès réel. De notre point de vue, chaque Alcoan est un façonneur de travail, un façonneur d’équipe, un façonneur d’idées, un façonneur de monde.Vous contribuez à façonner le futur de la durabilité avec des innovations...