Superviseur(E) - Immatriculation

4 months ago

Quebec City, Canada CAA Québec Full time

Si tu excelles dans la gestion de diverses situations, que l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel est ta priorité, et que tu te plais dans un quotidien dynamique alors ce poste permettra de mettre en avant ton savoir-faire. Sois prêt(e) à être une personne-ressource et à favoriser une collaboration unique. CAA-Québec recherche un(e) superviseur(e) en immatriculation pour compléter son équipe située sur le boulevard Charest à Québec.

Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu occuperas un poste régulier à 35 heures par semaine.

Travaille avec cœur comme Émilie et Marie-Joelle.

En tant que superviseur(e) du centre d’immatriculation, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

- Planifier, coordonner et diriger les activités quotidiennes du centre, et y participer.
- Veiller à la qualité du service à la clientèle ainsi qu’au respect des politiques et procédures.
- Agir à titre de personne-ressource auprès de vos collègues.
- Superviser les employés sous votre responsabilité et assurer un climat de travail sain et motivant.
- Participer au recrutement, à la formation et au coaching des nouveaux employés.
- Effectuer les suivis nécessaires pour contrôler les dépenses.
- Compléter les fichiers de gestion et faire des ajustements au besoin selon les résultats.
- Maintenir des contacts avec la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ).
- Participer à la promotion des produits et services de CAA-Québec.

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.
- Assurances collectives complètes
- Régime de retraite (de 2% à 6% on égale tes cotisations)
- 4 semaines de vacances
- Possibilité d'achat de congés
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Carte de membre CAA-Québec gratuite
- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Avez-vous le profil?
- Expérience de deux (2) années en gestion de personnel.
- Expérience en immatriculation _(un atout)_.
- Diplôme de niveau collégial, ou un nombre d’années d’expérience qui pourrait compenser.
- Facilité à motiver et à superviser une équipe affectée au service à la clientèle.
- Sens de la planification et de l’organisation, jugement.
- Leadership, dynamisme et entregent.
- Bonne capacité à résister au stress.

Nous sommes à la recherche d’une personne qui veut évoluer avec nous.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.coM/Fr/carrieres

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    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01422 Titre du poste affiché Commis à l'accueil - immatriculation Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Québec (rue Cyrille-Duquet) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) **Commis à l'accueil** pour compléter son équipe à son centre...

  • Agent(E) en Immatriculation-

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    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

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  • Superviseur(e) d'entrepôt, expédition

    3 months ago

    Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full time

    Avez-vous minimum 3 ans d’expérience en des opérations logistiques? Maitrisez-vous français et anglais au niveau suffisant pour communiquer avec les clients uniquement anglophones? Vos points forts sont l’esprit d'analyse, l’amélioration continue et la résolution de problèmes? Si oui, chez CASA nous pouvons vous proposer un emploi stable dans...

  • Agent(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada Manac inc. Full time

    La personne assumera le rôle d’agent(e) SAC en offrant un service à la clientèle de qualité, créer des contacts respectueux et courtois en plus d'avoir une grande aptitude au travail d'équipe. Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone Diriger les demandes P&S provenant du site Web Manac Validation / confirmation...

  • Directeur commercial

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES DU CANADA DEPUIS QUATRE ANS !!! Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) commercial(e) (F&I) avec ou sans expérience pour se joindre à notre équipe chez VOLVO Sherbrooke. Ce que nous avons à t'offrir : Salaire à commission concurrentiel. Possibilités...

  • Adjoint(e) aux directeurs commerciaux

    5 months ago

    Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Groupe Carbur Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint(e) aux Directeurs Financiers ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution. Horaire Lundi au vendredi 40h/semaine Jour et soir (3-4 soirs par semaine) Salaire et avantages sociaux Salaire moyen de 60 000$ et plus, incluant primes et...

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    6 months ago

    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    *Description sommaire du po e* Sous la responsabilité du directeur généra des ventes, - directeur commercial à la respo - bilité de fou - r à la concession des r - nus supplémentaires en vendant aux clie - , acheteurs de voitures neuve - t d'occasion, - programmes de financem nt et d'assurance, ainsi que d' - res articles après vente. *Tâches...

  • Gestionnaire - Flotte équipements mobiles

    4 months ago

    Bécancour, Quebec, Centre-du-Québec, Canada Alcoa Canada Full time

    Façonnez votre mondeChez Alcoa, vous deviendrez une partie essentielle de notre objectif: transformer le potentiel brut en progrès réel. De notre point de vue, chaque Alcoan est un façonneur de travail, un façonneur d’équipe, un façonneur d’idées, un façonneur de monde.Vous contribuez à façonner le futur de la durabilité avec des innovations...