analyste en informatique junior

2 weeks ago

Québec, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Description des travaux ou des biens livrables :

  • Réaliser des interventions d'analyse, de conception, d'évolution, d'entretien et de pilotage des systèmes;
  • Réaliser des études dans divers secteurs d'activité liés aux technologies de l'information;
  • Assurer une fonction d'expertise-conseil en matière de technologies de l'information, dans le cadre de la réalisation de mandats bureautique auprès des utilisateurs et des gestionnaires;
  • Soutenir les processus de gestion et les outils de travail en technologies de l'information;
  • Coordination des travaux de rehaussement et maintenance des processus;
  • Coordonner les équipes de travail dans le cadre de la réalisation de mandats informatiques;
  • Conseiller en acquisition bureautique
  • Prendre en charge les demandes de services complexes adressées par la clientèle;
  • Réaliser la configuration des logiciels ou du matériel et produire la documentation requise;
  • Réaliser les trousses d'installation automatisées ou manuelles;
  • Agir en tant que pilote, ceci inclus également de faire des tests sur ces fonctionnalités avant les mises en production;
  • Réaliser les travaux de mise en place des environnements d'essais;
  • Réaliser les preuves de concept requises dans un environnement représentatif;
  • Procéder à la mise en production en collaboration avec les intervenants;
  • Assurer le passage en mode exploitation;
  • Élaborer le plan de formation et mettre en place la logistique de formation du personnel de soutien en tenant compte de la réalité d'un centre d'appel;
  • Diffuser la formation auprès des utilisateurs;
  • Mesurer l'appropriation du changement à la suite de la formation;
  • Analyser les statistiques et la récurrence des appels afin de cibler la formation ou capsule requise pour l'équipe de soutien ou les utilisateurs du ministère.
  • Documenter les impacts « utilisateur » ainsi que les solutions aux problèmes connus;
  • Rédiger ou mettre à jour les guides d'installation, d'utilisation et de dépannage;
  • Assurer un suivi des problèmes, informer l'intervenant responsable et prendre les mesures afin de résoudre rapidement la problématique;
  • Rédiger et maintenir à jour les documents de gestion appropriés, les biens livrables obligatoires et les biens livrables optionnels identifiés lors de la définition de l'intervention à réaliser;
  • Soumettre pour approbation les biens livrables convenus lors de l'acceptation de la demande d'intervention;
  • Assurer la période de rodage post implantation indiquée au tableau de complexité en fonction de la complexité déterminée;
  • Accompagner les ressources internes d'exploitation qui prendront le relais après la période de rodage;
  • Procéder au transfert d'expertise avec les équipes d'exploitation ou de développement impliquées et assurer l'accompagnement et la formation de celles ci;

Requirements

  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) reconnu par le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur en informatique ou dans une discipline pertinente. L'équivalence détenue selon les normes gouvernementales est acceptée;
  • Avoir un minimum de trois (3) mois dans le soutien aux services à la clientèle ;

Benefits

  • Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales;
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
  • Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
  • Outils informatiques adaptés;
  • Espace de travail épanouissant et motivant;
  • Initiatives sociales et environnementales;
  • Programme d'apprentissage en milieu de travail;
  • Cheminement de carrière.

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

  • analyste en informatique junior

    3 weeks ago

    Québec City, Canada TEHORA Full time

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    Québec City, Canada CB Canada Full time

    Technicien en informatique junior Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique junior pour une entreprise dans le domaine de l’éducation. Notre client est situé à Québec.Description des tâches et responsabilités – Technicien en informatique juniorLes...

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    3 weeks ago

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    Établissement : CISSS de Chaudière-Appalaches Titre d'emploi : Analyste en informatique - Centre d'opération de Cyberdéfense (réf Direction : Direction des ressources informationnelles (DRI) Clientèle : Territoire de l'emploi : Québec (Bureaux du MSSS) Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) Motif du...

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    Québec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

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  • Analyste en Informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 10 avril 2024 au 13 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Poste à temps complet du lundi au vendredi Rotation : Jour Salaire : Entre 26,66 $ et 45,70 $/heure. Période salariale : Horaire ...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 days ago

    Québec, Canada TML Informatique Full time

    Tu rêves d’un endroit où t’épanouir, et que les liens d’équipe sont mis de l’avant en plus d’avoir des collègues en or ? Travailler chez TML Informatique, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Si vous cherchez un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser votre...

  • Analyste en Informatique

    2 days ago

    Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Tu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la direction...

  • Analyste spécialisé en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 6 mars 2024 au 8 avril 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Plusieurs postes permanents disponibles Rotation : Jour Heures par semaines : 35,00 Salaire : Entre 27,46 $ et 50,39 $/heure. Période...

  • Stagiaire, Sécurité Informatique

    18 hours ago

    Québec, Canada Stagiaire, sécurité informatique Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...

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    GDG Informatique et gestion est à la recherche d'un analyste-programmeur .Net/analyste fonctionnel afin de participer au développement et à l’évolution des systèmes informatiques de mission de notre client.Nos mandats sont offerts aux pigistes, permanents ou contractuels, à vous de choisir!ResponsabilitésComprendre et analyser les besoins clients et...

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    Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 10 avril 2024 au 13 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Poste permanent Rotation : Jour Heures par semaines : À déterminer Salaire : Entre 27,46 $ et 50,39 $/heure. Période salariale :...

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    4 hours ago

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    Tu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la...

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    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

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  • Analyste fonctionnel

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    Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

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    Centre-du-Québec, Canada ITI Full time

    NO. RÉFÉRENCE 736 TITRE DU POSTE Analyste informatique DESCRIPTION DU POSTE Notre client dans le secteur de l'éducation  est actuellement à la recherche d’un(e)   Analyste informatique  pour un poste permanent. Nature de l’emploi : Victoriaville 35 heures par semaine Présentiel Votre mission : ...

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    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

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    1 day ago

    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

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    3 weeks ago

    Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

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  • Analyste MS BI

    3 weeks ago

    Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Analyste MS BI GDG est à la recherche d’un ANALYSTE MS BI  afin de participer au soutien et à l’évolution de la solution BI de notre client, en plus de participer au développement de nouvelles initiatives dont la mise en place d’une nouvelle plateforme BI en infonuagique. Principales responsabilités Préparer et animer les...