Technicien en Infrastructures Technologiques

**Deux postes à doter : un poste régulier et un contrat de 18 mois**
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux réseaux.
- Entretenir et opérationnaliser les réseaux, les solutions de sauvegarde, l’environnement Microsoft 365 ainsi que l’environnement virtuel, physique et infonuagique.
- Effectuer la surveillance des différents systèmes afin d’assurer leur bon fonctionnement.
- Prévenir les incidents informatiques, collaborer à leur résolution, faire les suivis requis (diagnostic, traitement et documentation) et soumettre les problèmes non réglés à son supérieur.
- Soutenir les utilisateurs internes pour les requêtes complexes et les clients externes pour tout type de demande.
- Gérer les droits d’accès des utilisateurs internes et externes, conformément aux politiques établies.
- Appliquer les règles et les paramètres de conformité à la gestion de la sécurité du réseau et des clients.
- Collaborer:

- Au déploiement, à la configuration et à l’évolution des infrastructures technologiques de l’organisation.
- À la planification, au déploiement et à la formation des employés lors de l’implantation de projets et effectuer les suivis.
- À l’élaboration et à la révision des politiques, des procédures, des processus et de la schématisation relatifs à la sécurité informatique.
- À la mise en ligne et au bon fonctionnement des sites Web de l’organisation.
- Effectuer des activités de veille en matière de réseaux et de systèmes afin de proposer des pistes d’améliorations.
- Soutenir les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques (exclusif au contrat de 18 mois).
- Assurer le bon fonctionnement et l’entretien du parc informatique (exclusif au contrat de 18 mois).

**Qualifications et exigences**
- Technique en informatique.
- Deux à trois années d’expérience en gestion d’infrastructures technologiques.
- Connaissance de l’environnement d’exploitation, des réseaux, de la virtualisation et des infrastructures (p. ex. : VMware, Microsoft, Linux, Cisco, Nutanix, NAS, SAN, UPS).
- Bonne connaissance d’outils de monitorage et de déploiement ainsi que de la réseautique et de la sécurité.
- Connaissance et compréhension des cultures des Premières Nations.
- Connaissance de Microsoft 365.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral).
- Permis de conduire valide.

**Habiletés et attitudes recherchées**
- Avoir un bon esprit d’analyse, de synthèse et de vulgarisation.
- Avoir une bonne capacité à établir et à gérer les priorités.
- Être flexible et démontrer une bonne capacité d’adaptation.
- Être organisé et savoir gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Être proactif et créatif dans la recherche de solutions.
- Avoir de la facilité à communiquer.
- Offrir un excellent service à la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 18 mois

Rémunération : 61 042,80$ à 75 220,60$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel