Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

3 weeks ago

Quebec City, Canada Bureau Veritas Full time

Croyez-vous à la force du travail d’équipe et du partage d’idées ? Mettez-vous un point d’honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l’affût d’idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur est de travailler avec l’élite, Bureau Veritas est sans doute l’entreprise qu’il vous faut

**Imaginez-vous évoluer parmi l**’
**élite de**
**l’industrie.
**Les principales tâches consistent à**
- Répondre aux clients, par téléphone ou par courriel, le plus rapidement possible et conformément aux normes de la division.
- Assister les clients avec les outils d’interprétation et de communication des données.
- Donner des conseils et offrir des recommandations aux clients.
- Enregistrer et mener à terme toute démarche liée à une plainte d’un client ou aux CAR.
- Rester au fait de toutes les méthodes et de tous les PAR et les MOC à l’aide des nombreux outils de rapport de QSI ;
- Assister l’équipe des ventes en participant activement au développement et à la mise en place de stratégies de ventes à l’échelle nationale, à la révision des soumissions et aux demandes de proposition.
- Développer les relations entre l’entreprise et les clients potentiels et existants par une participation active à l’identification de nouveaux comptes potentiels et des examens des comptes réguliers des clients existants.
- Coordonner les horaires de travail, les rapports, les données, la facturation et les demandes des clients.
- Assister dans la préparation de la correspondance et dans la rédaction des rapports pour l’examen des données analytiques, des renseignements concernant le marketing et des documents qui s’y rapportent.
- Effectuer toutes les tâches d'administratives, telles que le classement, la production de rapports et de factures, l'envoi postal, etc.
- Être responsable de coordonner toutes les analyses envoyées en sous-traitance et d’en faire le suivi.
- Coordonner la livraison ou le ramassage de la commande de contenants et organiser les ramassages fréquents des échantillons selon les exigences du client ;
- Coordonner et planifier à temps le ramassage des échantillons
- Coordonner la livraison à temps et précise de toutes les commandes de bouteilles
- Travailler avec les employés en comptabilité pour faciliter la communication concernant les habitudes de paiement d’un client et la perception des dettes.
- Tenir à jour le dossier de formation des employés
- Adhérer et participer à toutes les politiques QA\QC de l'organisation
- Disponible pour répondre aux courriels et aux appels après les heures et les fins de semaine, au besoin _(un IPhone sera fourni)_
- Soutenir les clients avec les questions et mises à jour eCOC.
- Diplôme universitaire ou collégial en sciences
- Vous êtes bilingue: Français et Anglais
- Vous avez de bonnes aptitudes à communiquer (autant à l’écrit qu’à l’oral) ;
- Vous avez de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle ;
- Vous avez de bonnes connaissances en informatique (Microsoft Word, Excel et Outlook) ;
- Vous avez une personnalité énergétique, vous n’avez pas peur de travailler de manière indépendante et vous êtes capable d’exécuter plusieurs tâches simultanément dans un environnement de travail dynamique ;

Bureau Veritas est un leader mondial des services d’inspection, de certification et d’analyse.

Lorsque nous regardons Bureau Veritas, nous voulons voir le reflet des communautés dans lesquelles nous travaillons. L’inclusion signifie impliquer de manière active les idées, la connaissance, les perspectives, les approches et les styles de notre personnel pour maximiser le succès de notre entreprise. L’inclusion, c’est aussi d’attirer de nouveaux talents qui amènent avec eux plus de diversité sur le lieu de travail, avec de nouvelles perspectives culturelles, professionnelles et avec de nouvelles croyances

Notre mission : bâtir un monde de confiance.

Garantir la qualité, assurer la santé et la sécurité, atténuer les risques, améliorer notre performance, protéger l’environnement et assumer notre responsabilité sociableVoilà Bureau Veritas Une entreprise qui croit ardemment contribuer à une société meilleure.

En alliant rendement et intégrité à
**ambition et humilité** et à
**responsabilité et ouverture d’esprit**, nous sommes fiers que nos employés et employées puissent laisser une empreinte positive par leurs accomplissements.

Nous respectons notre personnel et croyons aux talents de chacun et chacune.

Nous leur permettons de faire la différence en collaborant entre eux dans l’intérêt de nos 400 000 clients situés dans 140 pays différents.

Pouvoir contribuer à
** bâtir un monde meilleur **est à la fois un défi, mais également une exce

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full time

    Safety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Entreprise du groupe Geloso Full time

    **Description du poste**: Sous l’autorité du Directeur des ventes, le titulaire de ce poste joue un rôle central dans la génération de ventes pour l’entreprise. Travaillant principalement par téléphone, le représentant service à la clientèle est chargé de contacter les clients et de leur présenter les produits de l’entreprise afin de...

  • Représentant Du Service à La Clientèle de Niveau

    1 month ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant Du Service à La Clientèle de Niveau

    2 months ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Québec City, Canada Hercules SLR Full time

    Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe en Ville de Québec QC. Ce poste exige que le candidat se présente à la succursale tous les jours. Notre candidat(e) idéal représentera Hercules SLR Inc. et le groupe de sociétés Hercules avec une forte attitude positive et une approche...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Paladin Labs Full time

    Représentant du service à la clientèle (contrat de 6 mois) À Paladin, nous croyons que la flexibilité peut avoir un impact positif. C'est pourquoi nos employés ont le pouvoir de choisir quand et où ils sont le plus productifs et efficaces. Si vous êtes à la recherche d'une occasion de travailler à domicile pour une organisation dynamique, Paladin...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    14 hours ago

    Quebec City, Quebec, Québec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Recruter les futurs talents - Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail) Notre mission envers vous Désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie offre une carrière où vous ferez l’expérience d’un travail enrichissant et valorisant au sein d’un environnement inclusif et axé sur les objectifs....

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Recruter les futurs talents - Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail) Notre mission envers vous Désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie offre une carrière où vous ferez l’expérience d’un travail enrichissant et valorisant au sein d’un environnement inclusif et axé sur les objectifs....

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    6 hours ago

    québec city, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Recruter les futurs talents - Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail) Notre mission envers vous Désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie offre une carrière où vous ferez l’expérience d’un travail enrichissant et valorisant au sein d’un en

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant service à la clientèle / Assistant-boutique**: Emploi - Permanent - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 3N1 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Quebec Linge Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Bureau en gros Lebourgneuf *061, Québec, Québec ,CANADA Full time

    _**Vous êtes quelqu'un de dynamique et d'inspirant?**_ - **Vous êtes quelqu'un avec un bon esprit d'équipe et axé sur les résultats?**_ - **Joignez-vous à notre équipe en tant que Représentant Service à la Clientèle au Bureau en gros Lebourgneuf 061**_ Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    3 days ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_- Traiter les commandes reçues par télécopieur, courriel et téléphone quotidiennement et fournir des confirmations à la demande- - Traiter les listes de colisage dans le système ERP en sélectionnant le transporteur approprié pour assurer une livraison en temps opportun- -...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...