Chef Régional, Services-conseils en Régimes de

2 weeks ago


Montréal, Canada LifeWorks Full time

TELUS Santé et LifeWorks se sont récemment associés pour tirer parti de la puissance de la technologie et de nos cultures bienveillantes afin de faire progresser notre objectif commun de bâtir un meilleur avenir plus sain pour tous. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et financière - TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Le chef régional représentera TELUS Santé et les services-conseils en régimes de retraite sur le marché québécois. Il sera responsable de gérer l’ensemble des activités de services-conseils, ainsi que les clients et les employés de sa région, de comprendre les exigences et les conditions du marché régional et de s’y adapter, tout en générant des occasions de collaboration et de croissance. Le chef régional participera activement à la concrétisation de la vision du secteur d’activité et travaillera étroitement avec chacun des chefs de groupe appliquant la stratégie.

Responsabilités:

- Diriger les activités régionales de mise en marché et mettre en place des stratégies pour offrir des services qui répondent aux besoins actuels et futurs des clients afin de réaliser les objectifs commerciaux en collaboration avec d’autres dirigeants et partenaires.
- Exercer un leadership fort et favoriser un environnement de travail dynamique pour les membres de l’équipe de services-conseils régionale, notamment en ce qui a trait aux décisions concernant les affectations, aux rôles et aux responsabilités, à la répartition des équipes affectées aux clients et au suivi des progrès vers l’atteinte des objectifs annuels et d’affaires, tout en fournissant du mentorat et de l’accompagnement, au besoin.
- Faire la promotion de la marque dans la région en assistant à des événements externes, à des séminaires, à des activités de commandite, etc.
- Être responsable des résultats financiers de sa région, y compris les coûts et dépenses, l’établissement des prix, les radiations et les recouvrements de montants afin d’améliorer la rentabilité et l’efficacité globales, conformément aux objectifs d’affaires.
- Orienter la stratégie relative au taux de recommandation net et augmenter la satisfaction de la clientèle du portefeuille de clients de la région.
- Collaborer avec tous les chefs de groupe des services-conseils afin de fournir des solutions aux clients de la région.
- Établir des relations avec les cadres supérieurs de divers secteurs d’activités au sein du marché.
- Transmettre à la direction des données sur le terrain, notamment les tendances du marché, l’analyse de la concurrence et autre veille stratégique.
- Se tenir au courant du rendement, des prévisions et des tendances du marché en matière de vente, et rectifier le tir au besoin.

Exigences:

- Au moins 15 ans d’expérience professionnelle, dont plus de 10 ans d’expérience pertinente dans le domaine des régimes de retraite ou des services-conseils
- Solide expérience de direction et de développement de services-conseils en régimes de retraite (de préférence)
- Capacité éprouvée de faire croître les affaires et d’assurer une direction au fil des cycles d’affaires
- Sens aigu des affaires et expertise financière, ainsi que des compétences éprouvées en développement des affaires au sein du secteur élargi des avantages sociaux
- Fortes aptitudes en relations interpersonnelles et en communication, et capacité éprouvée de travailler avec des groupes diversifiés à tous les échelons de l’organisation; vaste expérience en tant que cadre, maturité et capacité de tirer profit d’un éventail de réussites commerciales antérieures
- Qualités manifestes de chef, capacité de motiver et d’inspirer les membres d’une équipe
- Qualité de mentor, doté de patience et d’intuition
- Approche collaborative où les intervenants internes et externes sont traités comme des partenaires partageant l’objectif de faire croître les affaires
- Habile à bâtir et à maintenir des relations et des réseaux
- Promotion du travail d’équipe, de la collaboration et du respect d’autrui
- Capacité de propulser l’innovation et l’amélioration continue
- Diplôme de premier cycle en actuariat, en commerce ou en administration des affaires
- Apte à s’exprimer en français et en anglais

Là où la loi le permet, les employés doivent être entièrement vaccinés pour accéder à un bureau de TELUS Santé ou de LifeWorks, ou aux locaux des clients.

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    5 days ago


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