Associé ou Associée Du Service à La Clientèle

5 months ago

Kitchener, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 6738
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Kitchener, Canada

Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu’ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d’équipe et à la responsabilité à l’égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Votre quart de travail se déroulera entre 8 h et 20 h HNE.
- Répondre rapidement et de façon professionnelle aux demandes par téléphone ou courriel.
- Se sentir responsable de chaque appel et le traiter jusqu’à sa résolution, ce qui comprend les suivis nécessaires afin d’assurer que les mesures promises à l’appelant sont appliquées.
- Établir et maintenir une bonne relation avec les clients en utilisant un langage positif et en anticipant leurs besoins.
- Recueillir tout renseignement nécessaire et l’entrer sans erreurs dans la base de données de la compagnie.
- Fournir aux assurés les renseignements de base sur la couverture et organiser tout service supplémentaire nécessaire.
- Fournir un soutien de suivi complet des données et gérer les feuilles de travail.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Le bilinguisme (français et anglais) est un atout.
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellent service à la clientèle et aptitudes en résolution de problèmes.
- Capacités éprouvées pour les tâches multiples et bien travailler dans un environnement au rythme soutenu.
- Capacité à travailler en équipe et de façon indépendante.
- Souci du détail afin d’assurer l’exactitude des renseignements.
- Aucune expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages nécessaire.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons**:

- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d’actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.

**Vérification des antécédents**

LI-Hybrid

  • Associé ou Associée Bilingue Du Service à La

    5 months ago

    Kitchener, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6664 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Kitchener, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Kitchener, Canada Staples Canada Full time

    : 1263889 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    5 months ago

    Kitchener, Canada Staples Canada Full time

    : 1261119 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    5 months ago

    Kitchener, Canada Staples Canada Full time

    : 1266595 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Spécialiste Principal(E) Bilingue, Service à La

    2 weeks ago

    Kitchener, Canada The Canada Life Assurance Company Full time

    employé permanent à temps plein En tant que l’une des agences de gestion générale de premier plan au Canada, la Financière Horizons aide plus de 6 500 conseillères et conseillers indépendants à faire croître leurs affaires et à concrétiser leur vision de la réussite. Plus de 350 employées et employés répartis dans les trente bureaux de la...

  • Représentant ou Représentante, Soutien à La

    5 months ago

    Kitchener, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6740 Catégorie : Finances Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Kitchener, Canada **Postuler maintenant** **Enregistrer le poste** Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie...

  • Conseiller senior en services aux entreprises

    2 months ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteFaire carrière en tant que conseiller senior en services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une clientèle entreprise qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de tes clients pour leurs projets...

  • Conseiller senior en services aux entreprises

    2 months ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteFaire carrière en tant que conseiller senior en services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une clientèle entreprise qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de tes clients pour leurs projets...

  • Conseiller senior en services aux entreprises

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteFaire carrière en tant que conseiller senior en services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une clientèle Entreprise qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de tes clients pour leurs projets...

  • Conseiller senior en services aux entreprises

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteFaire carrière en tant que conseiller senior en services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une clientèle Entreprise qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de tes clients pour leurs projets...

  • Wlc

    5 months ago

    Kitchener, Canada Staples Canada Full time

    : 1274731 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Chef caissier

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Rona+ Full time

    Devenir un pilier chez Rona+En travaillant au sein de la grande famille Rona+, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent),...

  • Chef caissier

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Rona+ Full time

    Devenir un pilier chez Rona+En travaillant au sein de la grande famille Rona+, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent),...

  • Analyste, Soutien à La Production, Gcp

    5 months ago

    Kitchener, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6827 Catégorie : Solutions technologiques Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Kitchener, Canada **Postuler maintenant** **Enregistrer le poste** Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical,...

  • Chef Directeur

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Dexterra Full time

    ResponsabilitésLe Chef Directeur est responsable de l'organisation, de la planification, de la préparation et/ou de la direction de l'opération de service alimentaire quotidien selon les normes établies.Compétences requisesExpérience réussie en gestion dans le domaine des opérations de restauration universitaire ou universitaire ou...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    5 months ago

    Kitchener, Canada Staples Canada Full time

    : 1261125 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Chef Directeur Général

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Dexterra Full time

    ResponsabilitésLe Chef Directeur Général est responsable de l'organisation, de la planification, de la préparation et/ou de la direction de l'opération de service alimentaire quotidien selon les normes établies.Compétences requisesExpérience réussie en gestion dans le domaine des opérations de restauration universitaire ou universitaire ou...

  • Chef Directeur Général

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Dexterra Full time

    ResponsabilitésLe Chef Directeur Général est responsable de l'organisation, de la planification, de la préparation et/ou de la direction de l'opération de service alimentaire quotidien selon les normes établies.Compétences requisesExpérience réussie en gestion dans le domaine des opérations de restauration universitaire ou universitaire ou...

  • Courrier Des Services Postaux

    3 months ago

    Kitchener, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184110 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Kitchener Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 2 Salaire : 22.68 Date de clôture...

  • Chef de la conformité, Assurance collective

    3 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time $78,975 - $142,155

    Le directeur Conformité, Assurance collective, offrira un soutien constant pour les activités d'assurance collective. Feront partie de ses responsabilités : le traitement des demandes et des questions de nos partenaires commerciaux; l'assistance en matière de réglementation et pour les analyses marketing et les initiatives nouvelles et existantes ainsi...