Représentant de La Facturation Et Des Ventes

2 weeks ago

Richmond Hill, Canada Connex Telecommunications Inc. Full time

Connex Telecommunications Inc. (DependableIT) est une société d'externalisation en pleine croissance. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à nos clients, ainsi qu'un environnement agréable et favorable à nos employés. Nous savons que nos employés sont notre plus grand atout. Notre engagement envers nos employés équivaut à notre engagement envers nos clients ; nous sommes passionnés par l'idée d'offrir la meilleure expérience possible à nos employés par le biais d'un coaching dévoué, d'un retour d'information et d'un développement continu.
Nous recherchons des représentants de la facturation et des ventes exceptionnels qui s'engagent à stimuler les ventes et à fournir un excellent service à la clientèle. Vous aiderez les abonnés à Internet, à la téléphonie numérique et à la télévision par câble à résoudre leurs problèmes de facturation, tout en recherchant des occasions de transformer ces appels en ventes. Qu'il s'agisse d'améliorer leur forfait, de regrouper leurs services ou de leur vendre un tout nouveau service, il y aura toujours une opportunité, il suffit de la trouver
- Il est avide de croissance et s'engage à apprendre en permanence, à s'épanouir, à être en bonne santé et à être heureux
- Il s'efforce d'apporter des améliorations et des innovations sans limites, tout en partageant la responsabilité et en montrant l'exemple à chaque étape.
- Ils soutiennent, valorisent et respectent chaque membre de l'équipe par une communication ouverte, l'égalité des chances et la positivité afin d'atteindre les objectifs ensemble.

**Informations importantes**:
**Date de début**: 5 septembre 2023

**Disponibilité de l'horaire**: Du lundi au dimanche, de 8 h à 9 h 30 (équipes tournantes)

**Salaire**: 16,65 $/heure

**Lieu de travail**: Travail à domicile (possibilité de travail au bureau)

**Ce que nous avons à offrir**:

- Une équipe formidable de collègues et de personnel de soutien
- Une culture de travail amusante qui vous apprécie
- Prestations médicales, dentaires et de vision après 6 mois
- Avancement de carrière - Nous promouvons à l'interne ; faites avancer votre carrière par vos actions

En tant que représentant de la facturation et des ventes, vous devrez..:

- Fournir un service à la clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes en répondant aux appels entrants.
- Participer aux appels de facturation - résoudre les problèmes de facturation, clarifier les frais sur leur compte, les aider à effectuer des paiements.
- Identifier les domaines dans lesquels des ventes peuvent être réalisées et insister sur les ventes lors des appels de facturation.
- Possibilité de travailler à domicile
- Faire preuve d'écoute active, d'empathie et de patience dans un environnement non scénarisé.
- Résoudre les questions des clients
- Travailler dans un environnement où le rythme est rapide et le volume important.
- Être à l'aise avec le changement
- Atteindre les objectifs de performance en matière de temps d'appel, de précision, de qualité, de désescalade et de satisfaction du client.

Pour travailler en tant que représentant de la facturation et des ventes, vous devez avoir:

- Une assiduité et une ponctualité irréprochables sont indispensables.
- Une expérience d'au moins un an dans le domaine du service à la clientèle est souhaitée
- Capacité à recevoir et à mettre en œuvre un feedback/coaching continu
- Avoir des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et d'étiquette téléphonique interpersonnelle
- Être à l'aise avec la technologie, l'Internet, Windows et avoir des compétences en dactylographie.
- Capacité à utiliser avec succès des stratégies de désescalade.
- Solides compétences en communication orale/écrite
- Doit être orienté vers les résultats
- Motivé(e) pour être performant(e)
- Disponibilité entre 7h et 22h du lundi au dimanche.

**Informations complémentaires**:
**Site web**:

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    1 week ago

    Richmond Hill, Canada Staples Canada Full time

    : 1245906 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    4 weeks ago

    Richmond Hill, Canada Staples Canada Full time

    : 1261292 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    4 days ago

    Richmond, Canada Staples Canada Full time

    : 1240992 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    1 week ago

    Richmond Hill, Canada Staples Canada Full time

    : 1245905 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    4 days ago

    Richmond Hill, Canada Staples Canada Full time

    : 1238226 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Richmond, Canada Les Gars de Saucisse - The sausage guys Full time

    « Les gars de saucisse » une entreprise locale établie à Richmond (Estrie) depuis 1999, vous souhaite la bienvenue dans l’univers incomparable de la saucisse de qualité et de bon goût. Notre boutique Saucisses & Bières est une épicerie fine composée de plusieurs produits locaux et régionaux. Nous recherchons un employé avec expérience dans le...

  • Représentants de La Protection Des Actifs

    4 weeks ago

    Richmond, Canada Maxi Full time

    All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague._ Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country’s largest employers, coupled with our commitment...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    4 weeks ago

    Richmond Hill, Canada Staples Canada Full time

    : 1261291 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Gestionnaire, Protection Des Ressources

    5 days ago

    Richmond Hill, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: RICHMOND HILL, Ontario, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 13th, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240001R3 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Une journée dans la vie**: Le gestionnaire de la protection des ressources est responsable de la performance...

  • Équipier/ère de Nuit

    3 weeks ago

    Richmond Hill, Canada McDonald's Full time

    **Équipier/ère (nuits de 22h à 6h)** Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et...

  • Conseiller - Conseillère à La Vente

    1 week ago

    New Richmond, Canada Bizou International inc. Full time

    La boutique Bizou du **Carrefour Baie des Chaleurs** recrute ! **Qui sommes-nous ?** Bizou est une entreprise québécoise qui œuvre dans la vente de bijoux et d’accessoires modes depuis plus de 40 ans. Aujourd’hui, nous comptons près de 50 boutiques au Canada, plusieurs boutiques à l’international en plus de 350 points de ventes additionnels chez...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    New Richmond, Canada Bizou International Inc Full time

    La boutique Bizou du **Carrefour Baie des Chaleurs** recrute ! **Qui sommes-nous ?** Bizou est une entreprise québécoise qui œuvre dans la vente de bijoux et d’accessoires modes depuis plus de 40 ans. Aujourd’hui, nous comptons près de 50 boutiques au Canada, plusieurs boutiques à l’international en plus de 350 points de ventes additionnels chez...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Richmond, Canada Staples Canada Full time

    : 1240993 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Spécialiste Des Ventes, Pros

    4 weeks ago

    Cobble Hill, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Spécialiste des ventes, Pros

    2 weeks ago

    Cobble Hill, Canada Rona Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...

  • Conseiller(ère) à La Vente Carrefour Baie Des

    4 weeks ago

    New Richmond, Canada Boutique Le Grenier Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Représentant Vente Au Détail, Richmond

    4 weeks ago

    Richmond, Canada BELL MOBILITYBELL MOBILITÉ Full time

    Code de demande: 410803 Chez Virgin Plus, nous n’avons pas de « clients », nous avons des Membres. Et nos Membres ont accès à des événements musicaux exclusifs, ont droit au traitement V.I.P., et peuvent profiter d’aubaines d’enfer côté musique, divertissement, mode et voyage de la part de marques incontournables. Si vous pensez avoir ce...

  • Customs Brokerage Rep I

    6 days ago

    Richmond, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Richmond, Colombie-Britannique Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Sommaire de la position** - Procède aux relâches et/ou confirmations des déclarations douanières à...

  • Gestionnaire, Protection Des Ressources

    4 days ago

    Richmond Hill, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: RICHMOND HILL, Ontario, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 13th, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240001R3 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Une journée dans la vie**: Le gestionnaire de la protection des ressources est responsable de la performance...

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    4 weeks ago

    Richmond, Canada Staples Canada Full time

    : 1255964 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...