Cfse - Spécialiste Technique - Niveau 3

7 months ago


Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

CFSE - Spécialiste technique - Niveau 3 - 230006SA

**Description**

Notre culture est fondée sur l'idée de **_RENFORCER VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités globales pour développer votre carrière, rendre votre communauté meilleure et travailler avec les penseurs les plus innovants d'aujourd'hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.

Nous croyons en la flexibilité qui vous permet d'explorer vos passions tout en ayant un impact par le biais d'un travail significatif au sein de notre effectif inclusif. C'est ce que signifie **_\#LifeAtCummins_**.

Nous recherchons un **spécialiste technique talentueux de niveau 3** pour rejoindre notre équipe spécialisée.
- Fournit une assistance technique experte au Canal de maintenance de Cummins Inc. pour les problèmes complexes liés à la maintenance.
- Dirige l’analyse des problèmes du produit ou du système, comprend les mécanismes de causalité, recommande des mesures appropriées. Soutient le processus d’analyse des défaillances sur les modes de défaillance courants (par ex. PIR, CCR, HTD, TSR).
- Renseigne les résultats du diagnostic et des actions de réparation de manière claire et concise dans la base de données appropriée.
- Gestion des connaissances en partageant les connaissances acquises avec d’autres équipes par le biais du système de gestion des connaissances (KMS), des tickets Quick Serve Online (QSOL), des formations, etc.
- Assistance en faisant figure de ressource de niveau expert en matière de technique sur site, le cas échéant.
- Fournit des informations techniques pour alimenter la discussion et éclairer les décisions relatives aux politiques.
- Communique pour s’assurer que les territoires sont bien informés et que des réunions sont régulièrement programmées entre les équipes/fonctions/groupes de clients.
- Enquête sur les problèmes émergents complexes ainsi que sur les problèmes de produit ou de processus sur le terrain et fournit des solutions techniques robustes.
- Participe aux campagnes d’action sur le terrain et aux programmes « Infant Care » ou d’introduction des offres exceptionnelles (VPI) si besoin et sous réserve de disponibilité.
- Donne la priorité à la sécurité avec l’objectif d’une vie sans blessure.
- Améliore les capacités à tous les niveaux grâce à l’encadrement, au mentorat et à la formation de l’ingénierie de maintenance sur le terrain afin de soutenir nos clients plus efficacement.
- Fournit un service d’assistance produit et client sur le terrain tout en étant un lien pendant la remontée aux échelons supérieurs vers le Technical Territory Manager (TTM)/Ingénierie en vue des améliorations et correctifs de produits. Met en œuvre des améliorations non complexes de l’étape 3 sans
- approbation. Met en œuvre les correctifs de l’étape 3 après avoir obtenu les approbations appropriées.
- Applique et soutient les processus de résolution des problèmes liés aux produits tels que l’approche de résolution des problèmes en sept étapes.

Our culture believes in **_POWERING YOUR POTENTIAL_**. We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today’s most innovative thinkers to solve the world’s toughest problems.

We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful work within our inclusive workforce. That’s what **_\#LifeAtCummins_** is all about.

We are looking for a talented **Technical specialist level 3** to join our team specializing
- Provides expert technical support to the Cummins Inc. Service Channel for complex service related issues.Leads the investigation of product or system problems, understands causal mechanisms, recommends appropriate action. Support failure analysis process on common failure modes (e.g. PIR, CCR, HTD, TSR).
- Documents the results of diagnostic and repair actions in the appropriate database clearly and concisely.
- Knowledge Management by sharing acquired knowledge with other teams through Knowledge Management System (KMS), Quick Serve Online (QSOL) tickets, training, etc.
- Onsite Technical Expert resource support when required.
- Provides technical input for policy discussion and decisions.
- Communicates to ensure territories are well informed and regularly scheduled meetings across teaM/Functions/customer groups.
- Investigates complex emerging issues as well as product or process issues in the field and delivers robust technical solutions.
- Assists in field action campaigns and Infant Care or Value Package Introduction (VPI) Programs when needed and when available.
- Puts safety in everything with the objective of injury free living.
- Improves capability across the board through coaching, mentoring and training Field Service Engineering in order to support our customers more efficiently.
- Provides product and customer support in the field while being a liais



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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, ainsi que 3 semaines de vacances par...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire ainsi que 3 semaines de vacances...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, flexibilité d'horaire, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire ainsi que 3...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, du lundi au vendredi **Description de tâches**: - Travaux d'entretien...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour 4 jours par semaine (30h/semaine), un stationnement et un remboursement de frais...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour 4 jours par semaine (30h/semaine), un stationnement et un remboursement de frais...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeublel. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...


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    Job description Chez Amaris Consulting, nous sommes à la recherche d'un Spécialist Support Niveau 3 Cisco talentueux et expérimenté pour rejoindre notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Vous serez responsable du support et de la maintenance de systèmes de communication Cisco, tout en jouant un rôle clé dans leur mise à...


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    **Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5...


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    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. Vous effectuerez des tâches d'entretien mineures au niveau des équipements HVAC. **Nous vous offrons**: - Une...


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    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. Vous effectuerez des tâches d'exploitation et d'entretien mineures au niveau des équipements CVC. l'emploi vous...


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    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. Vous effectuerez des tâches d'exploitation et d'entretien mineures au niveau des équipements HVAC. L'emploi vous...