Spécialiste, Assistance Technico-commerciale

En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell : Télé et Internet Fibe, le sans-fil, Maison intelligente, infonuagique, sécurité et IdO. Nous facilitons la diffusion du meilleur contenu de chaînes spécialisées comme Crave, RDS et TSN, iHeart Radio et de dizaines de propriétés médias de premier plan pour nos clients, en tout temps, sur n’importe quel appareil.

**Principales responsabilités**:

- Fournir le soutien technique prévente principal aux chargés de compte de première ligne d’Ontera sur le plan de la conceptualisation, de la qualification et du positionnement des solutions technologiques
- Concevoir des solutions pour l’accès sur le dernier kilomètre et préparer une documentation détaillée concernant le déploiement
- Préparer les listes complètes du matériel nécessaire pour les solutions des clients
- Effectuer des déplacements réguliers dans le territoire attribué afin de soutenir les gestionnaires de compte et d’entretenir les relations avec les clients
- Effectuer une analyse des coûts exhaustive des propositions de solutions techniques
- Produire les listes de tâches pour le Bureau de gestion de projets afin de soutenir les activités de conception
- Préparer, lorsque nécessaire, les énoncés des travaux pour les projets plus importants
- Contribuer à préparer les réponses aux demandes de propositions
- Veiller à ce que les normes d’Ontera relatives à l’équipement et à la conception soient respectées pour les solutions des clients
- Soutenir l’évaluation de la technologie d’accès sur le dernier kilomètre et l’établissement des normes de conception des clients
- Porter attention à la qualité et à la précision dans la conception des solutions, l’analyse des coûts et toute la documentation
- Entretenir de solides relations avec les employés d’Ontera, ses partenaires et ses fournisseurs
- Établir des relations de confiance avec les membres de la direction et les membres de l’unité de négociation

**Qualifications essentielles**:

- Diplôme et expérience reconnue en technologie du génie civil ou technologue en réseau informatique
- Certification mínimale de Cisco : CCNA et en voie d’obtenir CCDA ou CCNP
- Certifications d’autres fournisseurs (p. ex. Juniper, Alcatel, Nortel, Microsoft), un atout
- Cinq à dix ans d’expérience technique ou des activités d’exploitation dans l’industrie des télécommunications, des services sans fil ou des TI
- Expérience à titre de conseiller en solutions d’entreprise dans un environnement de télécommunications
- Capacité et motivation reconnues pour développer des compétences techniques pendant et après les heures de travail
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, ainsi que la présentation et la consultation; capacité de gérer les attentes des clients
- Sens des affaires et compétences financières permettant de consulter les clients sur le plan professionnel et de traduire leurs exigences d’affaires en solutions techniques
- Aptitudes pour la prise de décisions afin de déterminer les meilleures solutions
- Capacité reconnue de travailler en équipe, autant comme leader que comme participant
- Connaissance des exigences liées au cycle de vente et des concepts de marketing de base
- Capacité de concevoir des solutions rentables qui intègrent les produits et services d’Ontera
- Excellentes aptitudes pour la gestion du temps, l’organisation et l’établissement de priorités
- Permis de conduire valide et disposition à se déplacer dans le nord-est de l’Ontario et à l’extérieur du Canada

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste**: Cadre
**Statut du poste**: Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail**: Canada : Ontario : North Bay
**Profil de travail flexible**: Travail mobile
**Date limite pour postuler**: 2023-05-19

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, ON, North Bay

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.