Préposé(E) À La Réception, Réceptionnist

15 hours ago


Sherbrooke, Canada Comfort Inn Sherbrooke Full time

La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

**TÂCHES**
- Créer un environnement accueillant pour nos clients.
- Enregistrer les clients et attribuer les chambres, en répondant aux demandes spéciales dans la mesure du possible.
- Préinscription complète et blocage des chambres pour les réservations / l'arrivée des clients.
- Bien comprendre et respecter les politiques et procédures appropriées en matière de crédit, d'encaissement de chèques et de traitement de l'argent comptant.
- Connaître l’emplacement des chambres, les types de chambres disponibles, et les tarifs.
- Utiliser des techniques de vente suggestives pour vendre des chambres et promouvoir d'autres services de l'hôtel.
- Coordonner les mises à jour de l'état des chambres avec le service d'entretien en notifiant tous les départs, départs tardifs, enregistrements anticipés et demandes spéciales
- Posséder une connaissance pratique des réservations, prendre les réservations des clients à la fois interne ou au téléphone, compréhension des procédures d'annulation.
- Traiter les départs des clients.
- Enregistrer et facturer tous les frais dans les comptes clients.
- Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel pour améliorer la prestation de services et l'efficacité.
- Utiliser les bonnes étiquettes téléphoniques.
- Coordonner les travaux de maintenance des chambres avec le département du Housekeeping, la gouvernante et la maintenance.
- Signaler tout événement ou demande inhabituel au responsable ou au superviseur.
- Connaître toutes les procédures de sécurité et d'urgence, connaître les politiques de prévention des accidents.
- Assurer que l'environnement de travail est bien organisé à tout moment incluant les espaces client de la réception.
- Respecter toutes les directives et normes en matière de santé et de sécurité.

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre la ou les langues principales utilisées sur le lieu de travail
- Expérience hôtelière un atout
- Souci du détail et de l’analyse
- Excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles et administratives
- Compétent ou familier avec les systèmes informatisés
- Connaissance démontrée du service à la clientèle et volonté réelle de dépasser les attentes de la clientèle
- Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle
- Disponibilité à travailler de jour comme de nuit et de nuit tous les jours de la semaine, week-ends et jours fériés comprie
- Être capable de faire plusieurs choses à la fois
- Fort esprit d’équipe
- Expérience intermédiaire a l’avancé en MS Excel, MS Access, MS Outlook ou des programmes similaires

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 17,50$ à 18,46$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person



  • Sherbrooke, Canada OTL Gouverneur Sherbrooke Full time

    **Global Services recherche pour son client OTL Gouverneur Sherbrooke un(e) Préposé(e) à la réception.** **DESCRIPTION**: Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la...


  • Sherbrooke, Canada OTL Gouverneur Sherbrooke Full time

    **Global Services recherche pour son client OTL Gouverneur Sherbrooke un(e) Préposé(e) à la réception.** **DESCRIPTION**: Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la...


  • Sherbrooke, Canada Bureau en Gros Sherbrooke Full time

    **Préposé(e) à la réception** Réception de Marchandise, contrôle d'inventaire, contrôle RTV, organisation de la réception. Dois avoir à soulever des boîtes de 25 à 50lbs à l'occasion. Recherche une personne, qui gère bien le stress, l'organisation, la communication et la bonne structure. Type d'emploi : Temps plein Type d'emploi : Temps...


  • Sherbrooke, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Préposé(e) à l’expédition et la réception. Tu es une personne organisée, tu as une bonne gestion des demandes et tu es à l’aise avec l’informatique. Ce poste est pour toi! Ton horaire serait du lundi au jeudi de 12h00 à 22h30. * Être préposé(e) à l’expédition et la réception chez Verbom...


  • Sherbrooke, Canada Ateliers BG Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.? La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière. Nous avons besoin de toi à titre de **préposé(e) à la réception-expédition** pour notre usine de la rue Longpré! **Une journée type dans...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Canada Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à** Temps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...


  • Sherbrooke, Canada Comfort Inn Sherbrooke Full time

    _**HORAIRE**_ Jeudi - Vendredi - Samedi 16h00 à 24h00 La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites. **TÂCHES** - Créer un...


  • Sherbrooke, Canada Grand Times Hôtel Sherbrooke Full time

    Au Grand Times Hôtel de Sherbrooke, le réceptionniste contribue grandement au service et au confort des clients. Il procède aux réservations, à l'arrivée et au départ des clients, il les informe des tarifs et des informations touristiques. Il s'assure du confort des clients tout au long de leur séjour. Autres tâches variées. Poste permanent à...


  • Sherbrooke, Canada Hôtel le Floral Full time

    **Description du poste**: **Poste**: Auditeur de nuit / Réceptionniste **Département** : Réception **Supérieur immédiat**: Chef de la réception **Nombre d’heures / semaine** : 32 à 40 heures **Sommaire des responsabilités**: Relevant du Chef de la réception, le (la) préposé(e)à l’accueil a la responsabilité d’accueillir la clientèle...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à **temps partiel, disponible les fins de semaines** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à T**emps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...


  • Sherbrooke, Canada Coopérative des services à domicile de l'Estrie Full time

    Vous souhaitez faire la différence et contribuer au maintien à domicile de notre clientèle? Vous aimez relever les défis? Vous souhaitez joindre une équipe qui prend soin de ses employés? Nous sommes à la recherche de deux préposé(e)s d’aide à domicile pour se joindre à notre équipe volante **pour desservir une clientèle vivant avec...

  • Réceptionniste

    13 hours ago


    Sherbrooke, Canada Le VÜ Full time

    **À Sherbrooke**: **Entreprise** : Le VÜ **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour **Salaire** : selon expérience **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Sherbrooke **Sommaire du poste**: Sous la supervision de la responsable du service à la clientèle, vous aurez à effectuer toute...


  • Sherbrooke, Canada Hôtel le Floral Full time

    À l’Hôtel Le Floral, nous avons compris que le bonheur des clients passe par le bonheur de nos employés. Nous mettons donc tout en œuvre pour créer un environnement de travail agréable basé sur le respect et l’esprit d’équipe. Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler le poste de **_Préposé(e) à la réception_**_ à temps...


  • Sherbrooke, Canada Grand Times Hôtel Sherbrooke Full time

    Au Grand Times Hôtel de Sherbrooke, le réceptionniste contribue grandement au service et au confort des clients. Il procède aux réservations, à l'arrivée et au départ des clients, il les informe des tarifs et des informations touristiques. Il s'assure du confort des clients tout au long de leur séjour. Autres tâches variées. Disponibilité. Salaire...


  • Sherbrooke, Canada Grand Times Hôtel Sherbrooke Full time

    Au Grand Times Hôtel de Sherbrooke, le réceptionniste contribue grandement au service et au confort des clients. Il procède aux réservations, à l'arrivée et au départ des clients, il les informe des tarifs et des informations touristiques. Il s'assure du confort des clients tout au long de leur séjour. Autres tâches variées. Disponibilité. Salaire...


  • Sherbrooke, Canada Coopérative des services à domicile de l'Estrie Full time

    Vous souhaitez faire la différence et contribuer au maintien à domicile de notre clientèle? Vous aimez relever les défis? Vous souhaitez joindre une équipe qui prend soin de ses employés? Nous sommes à la recherche d'une préposée d’aide à domicile pour se joindre à notre équipe volante Salaire **:23.36$/h + boni de 120$/semaine** Il s’agit...


  • Sherbrooke, Canada Coopérative des services à domicile de l'Estrie Full time

    Vous souhaitez faire la différence et contribuer au maintien à domicile de notre clientèle? Vous aimez relever les défis? Vous souhaitez joindre une équipe qui prend soin de ses employés? Nous sommes à la recherche de deux préposé(e)s d’aide à domicile pour se joindre à nos équipes sur appel. Salaire **:21.86$/h + boni de 120$/semaine** Il...


  • Sherbrooke, Canada Grand Times Hôtel Sherbrooke Full time

    Au Grand Times Hôtel de Sherbrooke, le réceptionniste contribue grandement au service et au confort des clients. Il procède aux réservations, à l'arrivée et au départ des clients, il les informe des tarifs et des informations touristiques. Il s'assure du confort des clients tout au long de leur séjour. Autres tâches variées. Poste permanent à...


  • Sherbrooke, Canada Coopérative des services à domicile de l'Estrie Full time

    Vous souhaitez faire la différence et contribuer au maintien à domicile de notre clientèle? Vous aimez relever les défis? Vous souhaitez joindre une équipe qui prend soin de ses employés? Nous sommes à la recherche de deux préposé(e)s d’aide à domicile pour se joindre à nos équipes sur appel. Salaire **:21.86$/h + boni de 120$/semaine** Il...