Représentante, Service à La Clientèle 35h

7 months ago

Kuujjuaq, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons l’environnement de travail le plus optimal pour que vous puissiez vous épanouir dans votre rôle. Pour effectuer le travail avec succès, vous serez sur place en tout temps._

Comment réussir
- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.

Vos attributs
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.
- Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points
- Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients
- Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Kuujjuaq (Fort-Chimo)

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

35

Compétences

Conformité opérationnelle, Connaissance du produit, Efficacité, Gestion du temps, Littéra

  • Représentant Du Service À La ClientÈle

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Kativik Regional Government Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal ayant compétence sur le territoire situé au nord du 55e parallèle, est actuellement à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour occuper le poste suivant: **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (ÉCHELON 2)** (POSTE PERMANENT À TEMPS PLEIN) Sous la...

  • Technicien(Ne) en Administration Secrétariat À La

    18 hours ago

    Kuujjuaq, Canada Régie Régionale de la santé et des services sociaux Nunavik Full time

    Sous l’autorité de la directrice de la planification et de la programmation par intérim, vous assurerez le bon fonctionnement du secrétariat. Vous assisterez votre supérieur dans ses fonctions administratives ainsi que le personnel du département dans des fonctions cléricales. Vous serez responsable de prendre des notes lors de certaines rencontres...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Kuujjuaq, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    2 hours ago

    Kuujjuaq, Canada Nunavik Regional Board of Health and Social Services Full time

    *Affichage continue* Agent de relations Humaines - Maintien à domicile - Kuujjuaq PROGRAMME : Maintien à domicile STATUT : Poste à temps partiel TEMPORAIRE (35h/sem.) - Remplacement des vacances DÉBUT DE L’EMPLOI : Dès que possible FONCTIONS: Sous la direction du chef de programmes de Maintien à domicile, intervient (évaluation, suivi,...

  • Technicien(Ne) en Administration

    5 months ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    _La Régie régionale de la santé et des services sociaux Nunavik (RRSSSN), constituée selon la Convention de la Baie-James et du Nord québécois (chapitre 15) ainsi que la Loi sur les services de santé et les services sociaux, couvre tout le territoire situé au nord du 55e parallèle. Elle a pour mission d’adapter les programmes de santé et de...

  • Agent(E) de La Gestion Du Personnel

    4 months ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    **DESCRIPTION** Sous l’autorité de la Coordonnatrice Développement des ressources humaines - Secteurdéveloppement des compétences, la personne retenue est responsable de l’analyse, la planification etl’évaluation de projets du développement de programmes de formation à visée régionale pour les 3établissements de la santé et des services...

  • Agent(E) de Planification Et de Programmation

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    **DESCRIPTION** Sous l’autorité de la directrice de la planification et de la programmation et sous la supervision de la coordinatrice psychosociale - usage de substance, dépendance et bien-être traditionnel, vous appuierez les communautés duNunavik dans la planification et la réalisation d’activités sur le territoire dans le but de contribuer au...

  • Technicien(Ne) en Administration

    2 days ago

    Kuujjuaq, Canada Régie Régionale de la santé et des services sociaux Nunavik Full time

    Sous l’autorité de l’adjoint au directeur des services administratifs, la personne titulaire de ce poste assiste le personnel de sa direction dans toute fonction administrative, de secrétariat et de certains travaux de comptabilité touchant la gestion interne de la Régie régionale de la santé et des services sociaux. Elle sera également...

  • Technologue en Physiothérapie

    5 days ago

    Kuujjuaq, Canada Nunavik Regional Board of Health and Social Services Full time

    Formule de travail 2/2 mois TITRE D’EMPLOI : Technologue en physiothérapie STATUT : Poste temps partiel temporaire formule 2/2mois (35h/sem) SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Chef de programme du Maintien à domicile DÉBUT DE L’EMPLOI : Dès que possible FONCTIONS: Réception et priorisation des requêtes de physiothérapie; Prise en charge des clientèles :...

  • Agent(E) de La Gestion FinanciÈre

    5 days ago

    Kuujjuaq, Canada Régie Régionale de la santé et des services sociaux Nunavik Full time

    Sous l’autorité de la coordonnatrice des services financiers, l’agent(e) de la gestion financière assiste et conseille les directions de la Régie en matière de planification, d’organisation, de contrôle et de suivis budgétaires, et ce, en conformité avec les politiques et procédures reconnues. Elle soutient également les opérations comptables...

  • Technicien(Ne) en Administration, Paie Et Comptes

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    **DESCRIPTION** Sous l’autorité du coordonnateur des services financiers, la personne titulaire du poste administre le cycle complet de la paie, des comptes de dépenses du personnel de la Régie ainsi que les comptes payables, dans le respect des normes et pratiques reconnues. Elle supporte également l’équipe dans divers travaux de...

  • Coordonnateur Des Services de Réadaptation de

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Nunavik Regional Board of Health and Social Services Full time

    ( Poste cadre intermédiaire ) SUPÉRIEUR IMMÉDIAT: Directeur des services régionaux de réadaptation STATUT: Poste permanent à temps complet (35h/semaine) PORT D’ATTACHE : KUUJJUAQ DÉBUT DES FONCTIONS: Dès que possible Le Centre de santé Tulattavik de L’Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l’ensemble des services de santé et services...

  • Technicien(Ne) en Administration

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    **DESCRIPTION** Sous l’autorité de l’adjoint au directeur des services administratifs et sous la supervision du coordonnateur des services financiers, la personne titulaire de ce poste sera responsable du processus et du système des achats. Elle devra respecter la politique interne d’achats ainsi que celle du MSSS, et rencontrer les différentes...

  • Technicien(Ne) en Administration Secrétariat À La

    18 hours ago

    Kuujjuaq, Canada Régie Régionale de la santé et des services sociaux Nunavik Full time

    Sous l’autorité du Directeur régional stratégie, développement organisationnel, et affaires corporatives, et adjoint à la Directrice Générale, vous assisterez les gestionnaires et les membres de l’équipe de la direction générale dans l’ensemble de leurs fonctions administratives et dans différentes tâches cléricales. Vous assurerez la...

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    1 month ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    _La Régie régionale de la santé et des services sociaux Nunavik (RRSSSN), constituée selon la Convention de la Baie-James et du Nord québécois (chapitre 15) ainsi que la Loi sur les services de santé et les services sociaux, couvre tout le territoire situé au nord du 55e parallèle. Elle a pour mission d’adapter les programmes de santé et de...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Nunavik Regional Board of Health and Social Services Full time

    SERVICE : CLSC clientèle adulte - Kuujjuaq STATUT : Temps complet (35 heures / semaine) SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Chef de programmes (volet services psychosociaux) DÉBUT DE L’EMPLOI : dès que possible MANDAT: L’agent(e) de relations humaines exerce des activités de conception, de consultation, d’actualisation, d’analyse et d’évaluation dans un...

  • Technicien(Ne) en Administration Département de La

    7 months ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    Sous l’autorité de la Directrice de la santé publique, la personne retenue assistera la Directrice et ces adjoints dans leurs tâches cléricales et administratives. La personne contribuera notamment à la gestion de la boîte courriel et de l’agenda de la Directrice de Santé Publique dans la gestion quotidienne de ses activités. Elle effectuera...

  • Technicien(Ne) en Administration

    1 month ago

    Kuujjuaq, Canada Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik Full time

    La Régie régionale de la santé et des services sociaux Nunavik (RRSSSN), constituée selon la Convention de la Baie-James et du Nord québécois (chapitre 15) ainsi que la Loi sur les services de santé et les services sociaux, couvre tout le territoire situé au nord du 55e parallèle. Elle a pour mission d’adapter les programmes de santé et de...

  • Inhalothérapeute - Kuujjuaq Maintien À Domicile

    5 days ago

    Kuujjuaq, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    *Affichage continue* Deux postes temps complet permanent 35 hres/sem. SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Chef de programmes Maintien à domicile DÉBUT DE LA FONCTION : Dès que possible FONCTIONS: Sous la responsabilité du Chef de programme maintien à domicile, la personne planifie, coordonne et assure le suivi des besoins en inhalothérapie de la clientèle. Elle...

  • Psychoéducateur(Trice) - Programme Agir-tÔt

    1 week ago

    Kuujjuaq, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    Poste temps complet permanent (35h /sem.) SUPERIEUR IMMEDIAT : Chef de programme (Enfance-Famille-Jeunesse DÉBUT DE L’EMPLOI : Dès que possible Le Centre de Santé Tulattavik de l’Ungava compte parmi ses services le programme Agir Tôt: un programme de dépistage et d’intervention précoce auprès des jeunes enfants. Le programme étant...