Agent, Service Client
3 weeks ago
Tu souhaites travailler au sein d’une compagnie internationales de renommée mondiale?
Ça tombe bien Creaform a besoin de toi et de ton sens de l’organisation pour soutenir le département du support technique dans les demandes de réparations de nos scanneurs pour nos clients.
Aussi, tu assureras le suivi et l’avancement de ces dossiers afin d’offrir une expérience client hors pair.
**Pour réussir et progresser dans ta carrière, Jocelyn t’accompagnera avec**:
- Un excellent accueil et un processus d’intégration efficace;
- Un accès à de la formation continue;
- Du soutien pour assurer ton développement.
**Voici ce que nous t’offrons**:
- Diversité et complexité des projets dans une multitude d’industries ;
- Formation continue pour t’accompagner dans la progression de ta carrière ;
- Reconnaissance de tes idées, peu importe ton niveau d’études ou ta fonction ;
- Environnement bienveillant, encourageant l’épanouissement personnel et professionnel ;
- Diversité et inclusion : il n’y a pas de mode de pensée unique ;
- Vaste gamme d'avantages sociaux : salaire concurrentiel, assurance collective, REER avec contribution de l’employeur, politique de vacances concurrentielle, programme d'aide aux employés et à la famille, télémédecine, conditions de travail souples.
On travaille fort, mais on a beaucoup de plaisir On s’amuse en pratiquant des sports, en organisant des soirées et des événements thématiques, et bien plus.
**À quoi ressemble un projet type dans ta nouvelle équipe ?**
- Coordonner les autorisations de retour de marchandise (RMA) pour le centre de réparation des Amériques;
- Administrer le parc d’équipement prêté pour le territoire des Amériques:
Gérer les prêts d’équipements pour nos clients et revendeurs;
Gérer le retour des équipements pour les étalonnages préventifs, les réparations et les remplacements;
Assurer que le matériel nécessaire à l’utilisation des équipements soit disponible sur le portail clients;
Optimiser et assurer une saine gestion du parc;
- Accueillir les nouveaux clients et revendeurs via un « onboarding » téléphonique, en plus de gérer leur accès à l’espace client;
- En collaboration avec l’équipe de soutien technique:
Offrir un soutien de premier niveau aux clients de Creaform, autant au téléphone que par courriel.
**Quelques aspects qui faciliteront ton intégration chez Creaform**:
- Tu as un grand intérêt pour le service à la clientèle;
- Tu es organisé (e) et tu as le souci du détail;
- Tu parles couramment anglais et tu possèdes même des notions en espagnol;
- Tu maîtrises un système d’exploitation informatique (Excel) et tu connais un CRM (Salesforce).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 45 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place
Jours de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Quarts de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC
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Client Financial Services Agent
4 weeks ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Agent Service Client Et Contracteur
1 month ago
Québec, Canada THEB Plomberie Chauffage Inc. Full timeTu aspires à de nouveaux défis professionnels où tu pourras prendre part à divers projets innovants et diversifiés dans une organisation en pleine effervescence ? Chez THEB Plomberie chauffage, nous sommes une équipe dynamique, où règne la collaboration, l'entraide et surtout le PLAISIR au travail. Des projets, crois-moi il y en a ! Nous sommes à...
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Member/client services Agent, Securities
7 days ago
Québec City, Canada Desjardins Full timeTemporary position for 2,5 months The work mode arrangement for the position is full-time on site As a member/client service agent – securities, you help serve, prospect for, solicit, and develop and maintain business relationships with members and clients. You help sell securities products and services through various distribution channels based on...
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Agent D’expérience Client
1 month ago
Québec, Canada Alorica Full timeLes agents prendront les appels entrants du service à la clientèle des clients financiers actuels et potentiels d'une banque virtuelle. **APPRENEZ À CONNAÎTRE ALORICA** Chez Alorica, nous ne faisons qu'une chose: améliorer la vie, une interaction à la fois. Nous sommes un leader mondial en matière de service et d'expérience client, au service des...
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Agent Service Client
1 month ago
Québec City, Canada Randstad Canada Full timeAgent de Service Client dans la Ville de QuébecNous sommes une entreprise innovante dans le secteur industriel, à la recherche de talents passionnés pour un poste clé en service à la clientèle. Offrant des formations personnalisées, des salaires compétitifs, des horaires flexibles, et des opportunités d'avancement, nous vous invitons à faire partie...
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Member and Client Experience Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Québec, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full timeOFFRE D'EMPLOI : Agent service client et support au marketing numérique STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour...
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Québec, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full timeOFFRE D'EMPLOI : Agent service client et support au marketing numérique STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour...
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Agent de service client et soutien logiciel
1 month ago
Québec City, Canada Harris Computer Full timeDescription Spécialiste en support client / Customer Service Agent ****English will follow**** ACCEO Solutions cherche un spécialiste en support client pour joindre notre équipe support clientèle. Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle sont de répondre aux appels des clients concernant nos produits. Vous...
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Agent Service Clients
1 month ago
Québec, Canada Plastiques GPR Inc. Full timeFondé en 1986, Plastiques G.P.R. Inc. est une entreprise de moulage de plastiques par injection, établie dans la région de Lanaudière. Qualifié d’entreprise familiale, Plastiques G.P.R. Inc. souhaite combler son équipe avec personne capable de relever des défis et de contribuer au développement de l'organisation. Le milieu de travail dans lequel...
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Agent Service Clients
1 month ago
Québec, Canada Plastiques GPR Inc. Full timeFondé en 1986, Plastiques G.P.R. Inc. est une entreprise de moulage de plastiques par injection, établie dans la région de Lanaudière. Qualifié d’entreprise familiale, Plastiques G.P.R. Inc. souhaite combler son équipe avec personne capable de relever des défis et de contribuer au développement de l'organisation. Le milieu de travail dans lequel...
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Advisory Agent
4 weeks ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Member and Client Services Agent
5 days ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Agent à L'expérience Client Et Bassins
1 month ago
Québec, Canada Hôtel Universel Full timeUniverSpa Nordik est à la recherche d’un(e) Agent(e) à l'expérience client pour faire partie de son équipe dynamique! Nous cherchons un profil qui contribuera à développer une ambiance de travail stimulante et animé par une énergie positive, tout en offrant une expérience client mémorable. **Plus spécifiquement, votre mandat sera de**: -...
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Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Member and Client Experience Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
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Advisory Agent
1 month ago
Québec, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...
