Administrateur Systèmes

1 week ago


Saintleonard, Canada Guillevin International Full time

Administrateur systèmes

Statut:
Consultant, Temps plein

Emplacement:
Saint-Léonard, Québec

Description du poste

Sous la supervision du directeur des opérations TI, l’administrateur système est responsable du bon fonctionnement et de maintenir à jour les systèmes d’information de l’entreprise. Il travaillera en étroite collaboration avec le centre d’assistance TI, l’équipe d’infrastructure et les analystes fonctionnels. Il sera également responsable de superviser nos différents partenaires technologiques dans l’administration des systèmes dont ils ont la responsabilité.

Principales responsabilités:

- S’assure du bon fonctionnement et de la mise à jour des systèmes.
- Documente les tâches d’administration pour chaque système d’information.
- Documente et effectue la surveillance des alertes des différents systèmes. Met en place des processus de gestion et d’automatisation pour certaines alertes critiques.
- Analyse les journaux et identifie les problèmes potentiels.
- Gère les sauvegardes et autres systèmes de protection des données. Aide à définir les niveaux requis de protection pour chaque système (RPO/RTO).
- Effectue et supervise des tests de restauration sur une base régulière.
- Rédige et entretient la documentation technique.
- Supervise nos partenaires technologiques dans la gestion de leur systèmes respectifs.
- Assiste l’équipe du centre de service TI dans la résolution d’incidents complexes.
- Définit les plans de remédiation des incidents dont il a la responsabilité et en assure le suivi.
- Définit des guides d’interventions pour répondre à certains types d’incident.
- Rédige des plans d’action et réalise des projets d’amélioration. Maintient à jour et communique le statut de ses projets aux parties prenantes impliquées.
- Informe, sur une base régulière, le Directeur des Opérations TI sur l’état des systèmes et les défis qui se présentent.

Participe à l’amélioration continu:

- Adhère aux processus définis. Participe à la définition et à l’amélioration des processus de gestion des systèmes.
- Partage ses connaissances avec les autres membres de l’équipe.
- Le client est au centre de ses priorités.
- Vise l’excellence dans ses rapports avec les clients, les collègues et les partenaires.

EXPERIENCE, FORMATION ET CONNAISSANCES REQUISES
- Plus de 6 ans d’expérience en TI
- Expérience pertinente d’un minimum de 2 ans dans un rôle d’administration des systèmes
- Capacité à communiquer clairement en français et en anglais, oralement et par écrit.
- Diplôme collégiale ou universitaire reconnu en technologie de l’information ou dans un domaine connexe
- Bonne expérience dans le débogage de problèmes applicatifs et de connectivité
- Rigoureux, responsable et respectueux
- Bonne expérience avec Microsoft Intune
- Expérience avec les environnements Microsoft 365 et Microsoft Azure
- Administration d’environnements serveurs Windows, Hyper-V, VMWare et Veeam.
- Compréhension des réseaux LAN, WAN et VPN.
- Connaissance des outils de sécurité Fortinet, SSO et MFA.
- Capacité à suivre des cours de formation en continu pour rester au fait des systèmes de l’entreprise et des dernières technologies.
- Dynamique, a le sens de l’urgence et des priorités.
- Habilité à travailler en équipe, sous pression et de façon autonome
- Bon communicateur

Atout:

- Expérience dans le domaine de la distribution.
- Expérience avec Workday et Epicor P21.
- Connaissance de systèmes de commerce électronique, EDI et Moneris.
- Connaissance des ordinateurs Lenovo et imprimantes Canon.
- Connaissance de ManageEngine Service Desk Plus et LogmeIn Rescue.
- Connaissance des systèmes téléphoniques

Type d’emploi : Contrat de 1 an, avec possibilité d'embauche à la fin du contrat

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