Préposée ou Préposé Aux Renseignements

6 days ago


Québec, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne
** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez
** contribuer au développement social de ta communauté.**

**Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements** **au Bureau de Services Québec de Val-d’Or. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

Le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de personnes pour pourvoir **deux emplois réguliers **de préposée ou un préposé aux renseignements **en présentiel** au Bureau de Services Québec** de Val-d’Or **situé au 186, avenue Perreault.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 6 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de l’équipe **

Le
**Bureau de Services Québec de Val-d’Or **offre aux citoyens et entreprises, l’accès à un guichet unique multiservice pour un accès simplifié aux services publics gouvernementaux. Il valorise l’amélioration continue de ses processus et l’organisation du travail puisque ses clientèles sont au cœur de ses préoccupations. Son équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et par sa facilité à s’adapter à la réalité des gens qu’elle doit aider.

**Six bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Des mesures de conciliation **travail vie-personnelle**;
- Axée sur le **développement professionnel** et la **formation;**:

- **20 jours de vacances** après un an de service et **13 jours fériés** par année;
- Des **avantages sociaux**;
- **Programme d’aide aux employés;**:

- **Horaire de jour, **du lundi au vendredi.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens qui se présentent au bureau. Vous établissez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropriés. Vous assisterez aussi les citoyens dans leurs démarches auprès de différents organismes.

Votre rôle consistera à:

- Accueillir la clientèle, lui transmettre l’information générale appropriée et l’accompagner dans ses démarches;
- Orienter la clientèle, selon la nature de sa demande, vers le bon service ou la bonne ressource;
- Offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes;
- Prêter assistance aux citoyens dans ses démarches auprès des différents organismes et l’accompagner dans l’utilisation des modes de services tels que les salle libre-service;
- Effectuer le traitement administratif dans les dossiers clients afin d’assurer leur conformité.

**Échelle de traitement **:38 590 à 51 063 $ selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
**L’emploi à pourvoir est en présentiel.**

La fonction publique du Québec offre une foule d’
**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.



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    Vous êtes une personne **dynamique et motivée par le service à la clientèle**, et vous aimeriez **contribuer au développement social de votre communauté**? Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements aux bureaux de Services Québec de la région de **Chaudière-Appalaches**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Québec, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **24910SRS0450252025300003** **Tribunal administratif du Québec **:Service du secrétariat. Un emploi régulier et un emploi occasionnel de 3 ans sont à pourvoir au 575, rue Jacques-Parizeau, à Québec, ou au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal. À noter que 2 jours par semaine en présentiel...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **tournée vers le service à la clientèle et dont la force réside dans le travail d'équipe ?** Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez changer quelque chose dans la vie des gens en leur offrant une information juste, claire et adaptée, se rapportant notamment **aux naissances, aux...


  • Québec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Sous l’autorité de la directrice de la DRC, la personne titulaire de l’emploi supervise le travail d’une équipe de préposés. Elle effectue des écoutes d’appels, donne de la rétroaction aux préposés sous sa responsabilité et complète un plan de développement pour chaque préposé de son équipe. En plus d’agir à titre...


  • Québec, Quebec, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec**: Direction des communications et des affaires publiques, Service de l'information aux clientèles et de la gestion documentaire. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge) avec...


  • Québec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de l’expérience dans **le service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers programmes et services gouvernementaux adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée et vous aimeriez** contribuer au développement social de la région de la Gaspésie ?** Devenez une préposée ou un préposé aux...


  • Québec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de l’expérience dans **le service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers programmes et services gouvernementaux adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée et vous aimeriez** contribuer au développement social de la région de la Gaspésie ?** Devenez une préposée ou un préposé aux...


  • Québec, Quebec, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements**:**Numéro d'affichage **:1887**Titre de la classification **:Préposé aux renseignements**Bureau régional **:Québec**Direction **:Service à la clientèle**Section **:Centre d'appels Québec**Statut **:Temporaire**Durée**:**Salaire minimum **:$24,08**Salaire maximum **:$30,46Travailler à la Commission de la...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de l'expérience dans **le service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers programmes et services gouvernementaux adaptés aux besoins d'une clientèle diversifiée et vous aimeriez** contribuer au développement social de la région de la Gaspésie ?**Devenez une préposée ou un préposé aux...


  • Québec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Nord-du-Québec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d’une équipe de travail? Vous êtes une personne dynamique et le service à la clientèle vous tient à cœur ? Devenez une préposée principale ou un préposé principal aux renseignements – Chef d’équipe Votre grande capacité d’adaptation, vos valeurs d’entraide et d’ouverture...


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    Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d'une équipe de travail? Vous êtes une personne dynamique et le service à la clientèle vous tient à cœur ? Devenez une préposée principale ou un préposé principal aux renseignements – Chef d'équipe Votre grande capacité d'adaptation, vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront à...


  • Québec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

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    Renseignements généraux Une préposée ou un préposé au matériel Un emploi régulier à pourvoir à Québec Ministère des Ressources naturelles et des Forêts : La Direction du soutien administratif, logistique et matériel souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 935, rue Fernand-Dufou


  • Québec, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - ÎLES-DE-LA-MADELEINE - SECTEUR COMPTOIR** *** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - recrutement **:E22310SRS03201080481JB** **Classe d'emploi : 223.10** *** **Un emploi régulier est à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme...


  • Québec, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - BONAVENTURE/CARLETON - SECTEUR COMPTOIR** *** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - recrutement **:E22310SRS03201080241JB** **Classe d'emploi : 223.10** *** **Plusieurs emplois réguliers sont à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**:- Domaine de l'emploi:**Service à la clientèle**- Date de fermeture:16,62 $ à 23,01 $ de l'heure selon l'expérience (notez que l'échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives)+ Rémunération additionnelle temporaire de...


  • québec city, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    Renseignements généraux Une préposée ou un préposé au matériel Un emploi régulier à pourvoir à Québec Ministère des Ressources naturelles et des Forêts : La Direction du soutien administratif, logistique et matériel souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 935, rue Fernand-Dufou


  • québec city, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    Renseignements généraux Une préposée ou un préposé au matériel Un emploi régulier à pourvoir à Québec Ministère des Ressources naturelles et des Forêts : La Direction du soutien administratif, logistique et matériel souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 935, rue Fernand-Dufou


  • Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que préposée ou préposé aux plateaux sportifs, tu t'assureras de la mise en service des différents terrains sportifs, patinoires, piscines extérieures et autres plateaux. Tu seras responsable d'assurer le montage et le démontage des plateaux et terrains, du maintien en bon état du matériel et des équipements ainsi que...