Servicio Al Cliente

2 weeks ago

Waterloo, Canada Mitchell Plastics Full time

A. Deberes y **Responsabilidades**:
1. Asegurar la entrada consistente, oportuna y precisa de los pedidos del cliente y liberar los cambios hasta el envío de productos terminados.
2. Ser proactivo al informar al cliente si se observan discrepancias en sus pedidos o comunicados.
3. Mantener al cliente informado de cualquier retraso en las entregas programadas.
4. Devolver las llamadas al cliente lo antes posible.
6. Comunicarse diariamente con la programación, producción, calidad y envío para garantizar que se cumplan las solicitudes de los clientes.
7. Mantener pronósticos para compras y programación
8. Mantener comunicación constante con el ingeniero de proyectos en el inicio de una nueva cuenta.
9. Preparar una orden de compra abierta NAFTA.
10. En su caso, mantener el sistema actualización de los precios y artículos, etc.
11. Según sea necesario, generar facturas de crédito y corregir las discrepancias de facturación.
12. Archivar documentación de los clientes
13. Proporcionar apoyo administrativo de ventas, programas y proyectos según sea necesario.
14. Realizar trabajo coordinado con ventas, ingeniería y producción para procesar pedidos de piezas prototipo.
15. Manter un embalaje desechable para la devolución de carga.
16. Otras tareas asignadas

B. Requisitos Mínimos

1. Titulado con experiência adecuada en la industria.

C. Habilidades Requeridas

1. Buen conocimiento de los programas de Microsoft Office como Word, Excel, EDI, JIT, etc.
2. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
3. Comprensión de los procedimientos clave de Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente relacionados con la función laboral.

  • Laboratory Assistant

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada ALS Global Full time

    Imagine your future with us! At ALS, we encourage you to dream big. When you join ALS, you join a purpose and values-driven team that empowers you to innovate, create, and thrive. Our global team turns up each day with passion and commitment to do amazing things, always challenging our thinking to find ways to solve some of the world’s most complex...

  • Laboratory Assistant

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada ALS Global Full time

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  • Laboratory Assistant

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada ALS Global Full time

    ALS provides a broad range of testing and analytical services to a wide variety of end markets and industries around the globe. We continue to remain a leader in the testing services industry and have established a distinguished reputation for providing best in class results and client services. **Location**: ALS Life Sciences, Waterloo, ON **Reports to**:...

  • Receptionist/administrator

    5 days ago

    Waterloo, Canada Hameed Sagban AL-Naqeeb Dentistry professional corporation Full time

    Responsibilities: - Greet and welcome visitors in a professional and friendly manner - Answer and direct phone calls, take messages, and provide information to callers - Schedule appointments and maintain calendars for multiple staff members - Perform administrative tasks such as filing, photocopying, and faxing - Handle incoming and outgoing mail and...

  • Production Planner

    4 days ago

    Waterloo, Canada RIVERSIDE MILLWORK GROUP INC Full time

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