Technicienne ou Technicien Relations à La

2 weeks ago


Quebec City, Canada Novo SST Consulting Group Inc Full time

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Bureau de Québec (siège social)

Dès que possible | Poste permanent

**Description du poste**:
Novo SST (« Novo ») est à la recherche **d’une technicienne ou d’un technicien en relations à la clientèle** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec. Ton rôle premier consistera à offrir ton soutien à notre clientèle et à effectuer certains suivis de nature administrative.

Tu as le goût de faire partie d’une équipe dévouée à accompagner notre clientèle? Tu es quelqu’un qui communique efficacement et tu es à l’aise avec la gestion des priorités? Ne cherche plus
- Voici à quoi ressemblera ton quotidien
- Agir à titre de personne-ressource pour l’accompagnement des clients dans différents contextes
- Prendre contact avec la clientèle, répondre aux interrogations des utilisateurs, accueillir la clientèle nouvelle ou existante, présenter les plateformes appropriées, offrir des conseils d’utilisation, etc.
- Apporter du soutien aux conseillers en développement des affaires concernant certaines activités de représentation
- Gérer la boite courriel des plateformes offertes aux clients
- Assurer les suivis administratifs reliés aux diverses plateformes
- Vérifier les contrats et effectuer un suivi au besoin, produire certains rapports et bilans, maintenir à jour les dossiers des clients, etc.
- Offrir du soutien à la clientèle et des explications concernant les différents produits et services
- Établir et entretenir un lien de confiance avec la clientèle et participer à sa rétention
- Atouts pour t’épanouir dans ta nouvelle équipe
- Tu as le sens de l’organisation et si tu sais gérer les priorités
- Tu es capable de gérer simultanément plusieurs dossiers
- Tu es une personne douée pour analyser, vulgariser et synthétiser l’information
- Tu communiques efficacement de façon verbale et écrite
- Tu as le souci du service à la clientèle interne et externe
- Tes qualifications et tes talents
- Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en administration ou service à la clientèle ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente (un atout)
- Expérience professionnelle de deux années ou plus dans un poste similaire
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, d’Outlook et du logiciel Adobe
- Être à l’aise avec différents outils technologiques
- Maîtrise de la langue française (parlée et écrite)

**Nous avons mis en place un milieu de travail d’exception**:
Conciliation travail et vie personnelle : possibilité de télétravail jusqu’à 4 jours par semaine, flexibilité d’horaire, horaire d’été, etc.

Télémédecine et assurance collective payée à 100 % par Novo

Régime de retraite simplifié (RRS) avec contribution de l’employeur

Culture d’entreprise bienveillante (Depuis 2018, Novo est certifié Entreprise en Santé - Élite)

Congé d’anniversaire et possibilité d’achat de vacances supplémentaires

Promotion des saines habitudes de vie, incluant le remboursement des frais d’inscription aux activités physiques

Accès à un programme d’entraînement en ligne et participation à des activités physiques ou sociales en équipe offerts par Novo

Remboursement du transport en commun ou du stationnement

Possibilités d’avancement et de remboursement des frais de perfectionnement professionnel



  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous avez de l’intérêt pour le domaine automobile? Vous cherchez à mettre votre talent à la contribution de la flotte gouvernementale? Le support administratif n’a aucun secret pour vous? N’hésitez pas et embarquez-vous avec l’équipe de la Direction des services à la clientèle! **Technicienne ou technicien en support à la clientèle** -...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez contribuer au rayonnement de l’entreprenariat québécois **en assistant les entrepreneurs dans leur demande d’immatriculation effectuée auprès du **Registraire des entreprises**? Devenez **technicienne ou technicien à la constitution et à l'immatriculation...


  • Quebec City, Canada Equans Full time

    Technicien / technicienne à la paie - Montréal **Offer ID**: - 49210**Métier**: - Technicians / Telecom**Contract type**: - Technicien / technicienne à la paie - Montréal**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne à la paie, basé(e) à Montréal!_** - (Note: L'utilisation du...


  • Quebec City, Canada Société du Centre des congrès de Québec Full time

    **Organisme gouvernemental en pleine effervescence et joueur majeur de l’industrie des congrès et réunions, la Société du Centre des congrès de Québec assure le développement et la promotion de la région de Québec comme destination de tourisme d’affaires ainsi que la gestion et la commercialisation du Centre des congrès de Québec tant au...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en administration **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de technicienne ou technicien au Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, votre rôle consistera à effectuer divers travaux...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en administration **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de technicienne ou technicien au Service du cheminement et de l’organisation scolaires, votre rôle consistera à effectuer divers travaux techniques à caractère...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien aux occupants** **Technicienne ou technicien en administration - Volet gestion immobilière** - **Direction générale **:Direction générale des ressources matérielles et immobilières (DGRMI) - **Direction **:Direction de la gestion immobilière (DGI) - **Nombre d'emplois à pourvoir **:2 - **Statut de l’emploi...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée par le domaine de la formation en emploi** et vous désirez exercer une influence significative dans ce domaine au sein de notre organisation? Devenez **technicienne ou technicien à la formation et à l’assurance qualité**! Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** seront des atouts dans notre...


  • Quebec City, Canada Ministère de la Justice Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN DE PROXIMITÉ** **(272.10 - Technicien en informatique, grade 1)** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert** **La personne titulaire de l'emploi doit travailler en mode présentiel uniquement** **Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des services à l’organisation et de la transformation...


  • Quebec City, Canada Revenu Québec Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien administratif** Revenu Québec souhaite recruter une technicienne ou un technicien en soutien administratif en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Québec. Plus précisément, l’emploi est offert au 1665, boulevard Wilfrid-Hamel, à Québec. **De nouveaux défis,...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en éducation spécialisée **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de technicienne ou de technicien en éducation spécialisée, votre rôle consistera, en collaboration avec l’équipe multidisciplinaire, à appliquer des...


  • Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Attributions** À titre de technicienne ou de technicien en gestion des talents vous aurez à: - déterminer le traitement salarial relié aux différents mouvements de main-d’œuvre en effectuant l’évaluation du dossier en ce qui a trait à la reconnaissance de l’expérience et de la scolarité; - traiter les demandes de remplacement temporaire...


  • Quebec City, Canada Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Les tâches en administration et en comptabilité vous intéressent? Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement de l’organisation, la soutenir et effectuer divers travaux techniques liés à la gestion des ressources financières et aux opérations administratives? La FCSSQ est à la recherche d’une **technicienne ou d’un technicien en...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous désirez avoir un impact significatif sur la bonne marche opérationnelle de notre direction? Devenez **technicienne ou technicien en administration chez nous**! Votre grande capacité d’adaptation et votre rigueur seront des atouts dans notre quotidien. L’emploi offert est situé au **200, chemin Sainte-Foy, à Québec**. **Faites partie de notre...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    l’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans l'environnement, on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise. On est à la recherche de...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en approvisionnement (app. interne: tech. en administration) **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de technicienne ou technicien dans l'équipe de la Direction des services administratifs, votre rôle consistera à assister le...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien des travaux publics en signaux lumineux** - **Direction générale **:Direction générale de la Capitale-Nationale (DGCNAT) - **Direction **:Direction de l’exploitation, Service des services rendus Québec-Est (SRQE) - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:5833,...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en travail social **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - La personne occupant l'emploi de technicienne ou technicien en travail social accomplit des tâches et mandats reliés au dépistage et à l’aide des étudiantes ou étudiants qui...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne principale ou technicien principal des travaux publics responsable des structures électrotechniques** - **Direction générale **:Direction générale de la Capitale-Nationale (DGCNAT) - **Direction **:Service des services rendus Québec-Est (SRQE) - **Nombre d’emplois à pourvoir**: 1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de...