Agent.e Service Clientèle

2 weeks ago

Laval, Canada Maison Corbeil Full time

G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble** et **Jardin de Ville**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario.

Nous avons présentement un poste **d’agent.e service à la clientèle Senior** à combler pour notre **centre de distribution situé à Lava**l. Si le contact avec le public vous passionne et que vous recherchez un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour vous soutenir et un gestionnaire qui vous aide à grandir, ce poste n’attend que vous

Sous la responsabilité de la directrice du **service après-vente**, **l'agent.e service à la clientèle Senior** est amené à trouver des solutions afin de s’assurer de la satisfaction de notre clientèle.

Ce que nous offrons:

- Un emploi permanent à temps plein, 40 heures par semaine, 8 heures par jour;
- Horaire de travail stable, de jour, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00;
- Une rémunération compétitive, débutant entre 20$ et 23$ de l'heure selon votre expérience de travail;
- Ambiance de travail agréable et familiale;
- Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;
- Une participation à un REER;
- Programme d'aide aux employés;
- Café, chocolat chaud, vanille française et eau sont offerts gratuitement;
- Formation rémunérée et complète;
- Facilement accessible en transport en commun;
- Stationnement gratuit disponible pour tous;
- Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Les tâches suivantes font partie des principales fonctions de l'agent.e service à la clientèle:

- Recevoir, analyser et gérer les demandes de notre clientèle;
- Participer à l'analyse de la situation et mettre en place les mesures correctives pour la résoudre;
- Assurer la satisfaction de notre clientèle en tout temps, s'assurer d'offrir un service à la clientèle distinctif et irréprochable;
- Créer et préparer les bons de travail pour les techniciens de service ;
- Faire un suivi rapproché pour chaque réclamation faite;
- Supporter l’équipe en effectuant diverses tâches administratives au besoin.
- Vous détenez au moins **3 à 5 ans d'expérienc**e en service à la clientèle;
- Vous êtes reconnu pour votre sens d’adaptation et votre rapidité d'apprentissage ;
- Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
- Vous savez communiquer en français et en anglais*;
- Vous disposez d’un grand sens de l’organisation du travail;
- Vous faites preuve d’autonomie et de dynamisme;
- Vous avez le sens de la discrétion et le souci du détail.

Vous pensez être le partenaire qu'il nous fait? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre profil via ce site.

Nous avons hâte de vous rencontrer

Catherine et Mélanie
- *La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent.e Expérience Client Web

    4 weeks ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    _**Qui sommes-nous?**_ G2MC INC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieur et d’extérieur moyen à haut de gamme. Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d’expertise évoluant avec les...

  • Agent.e centre d'appel

    7 hours ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: 40 000$ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par

  • Agent.e Service Après-vente

    4 days ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    Tu es disponible à travailler le soir et le samedi? Le contact avec le public te passionne et tu aimes avoir un impact positif dans ton travail? Alors ce poste à temps partiel n’attend que toi! G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **MUST, Maison Corbeil, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville**, se distingue...

  • Agent.e centre d'appel

    3 weeks ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: $ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile et tu...

  • Agent.e centre d'appel

    2 weeks ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: 40 000$ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile...

  • Agent.e centre d'appel

    2 weeks ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time €40,000

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: $ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile et tu...

  • Agent.e centre d'appel

    3 weeks ago

    Laval, QC, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: 40 000$ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile...

  • Agent.e Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Centre du Sablon Full time

    Le Centre du Sablon (CDS) est un centre communautaire à Laval qui offre une grande variété d’activités pour tous les âges, et un environnement de travail dynamique et engagé ! Nous cherchons une personne énergique pour rejoindre notre équipe du Service à la Clientèle. Plus précisément, vous devrez: - Accueillir et guider les membres -...

  • Agent.e centre d'appel

    3 weeks ago

    Laval, QC, H7T 2W3, Laval, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: $ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile...

  • Agent.e - Logistique Entrepôt

    4 weeks ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Enterprise en forte croissance, nous sommes présentement à la...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada CHARTRANDinc Full time

    **Service à la clientèle**: **Conditions de travail**: **17$ à 20$ / heure : Travail en présentiel**: - Centre d’appels et de logistique en transport de passagers - Permanent à temps pleinjusqu’à 5 jours par semaine - Occasionnel à temps partielau minimum 1 jour par semaineidéal pour les étudiant(e)s ! - Horaires disponibles de jour ou de soir,...

  • Commis Service Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    **Notre succursale de Laval est présentement à la recherche d'un(e) commis service clientèle - pièces pour joindre son équipe.** **Rôle**: L’objectif du poste est de proposer et de vendre les pièces requises par notre clientèle pour réparer et entretenir leur équipement. - Maximiser toutes les opportunités avec la clientèle pour atteindre et...

  • Commis Service Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    **Équipement SMS est en pleine croissance !** Nous sommes à la recherche **d'un représentant (e) service clientèle - pièces** pour se joindre à notre équipe ! Dans ce rôle, vous trouverez des solutions, ferez de la sécurité une priorité et travaillerez avec les équipements de chantier les plus grands et les plus avancés. Ce poste est situé à...

  • Agent.e de Sécurité

    6 days ago

    Laval, Canada Construction demathieu & bard (CDB) inc. Full time

    **Description** **Titre : Agent.e de Sécurité / Coordonnateur.rice en santé et en sécurité CNESST** **Lieu : Laval, Québec (Pont Papineau-Leblanc)** **Demathieu Bard: Oser entreprendre !** **Notre culture** Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans...

  • Agent.e de Sécurité

    4 weeks ago

    Laval, Canada Construction demathieu & bard (CDB) inc. Full time

    **Description** **Titre : Agent.e de Sécurité / Coordonnateur.rice en santé et en sécurité (CNESST)** **Lieu : Laval, Québec** **Date de début : Fin avril** **Demathieu Bard: Oser entreprendre !** **Notre culture** Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada CläwMee Full time

    CläwMee est le premier centre de divertissement au Québec, inspiré des concepts fortement populaires au Japon et ailleurs en Asie, offrant en échange de parties gagnées sur nos jeux d’arcades de multiples prix exclusifs. Vous voulez travailler dans une équipe jeune et dynamique? Vous aimez voir les gens s’amuser? **Tâches et...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada CläwMee Full time

    CläwMee est le premier centre de divertissement au Québec, inspiré des concepts fortement populaires au Japon et ailleurs en Asie, offrant en échange de parties gagnées sur nos jeux d’arcades de multiples prix exclusifs. Vous voulez travailler dans une équipe jeune et dynamique? Vous aimez voir les gens s’amuser? **Tâches et...

  • Service à La Clientèle

    2 days ago

    Laval, Canada Lumen Full time

    **Service à la clientèle**: - Req ID: 30885- Date: 16 mai 2024- Lieu: Laval, QC, CA, H7L 3S2- Brand: Lumen**Site**: 2854 Boul Industriel, Laval, QC H7L 3S2 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui...

  • Représentant Du Service Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada Strongco Full time

    **Province**: Québec **Succursale**: Laval **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (RSC) est chargé d'accroître les ventes, la rentabilité et la part de marché auprès de nos clients pour les pièces et le service. Il ou elle doit fournir un niveau accru de soutien à la...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle ​​Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance...