Gestionnaire de Dossiers D'invalidité Bilingue

3 months ago


Remote, Canada Manulife Full time

**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. _**_Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui. _**

**Semaine de travail comprimée**

Hybride

**Description d’emploi**

L’équipe Mieux-être, Invalidité et Vie de Manuvie recherche un ou une gestionnaire des dossiers d’invalidité bilingue pour nos bureaux de la **Nouvelle-Écosse.**

Comme gestionnaire de dossiers, vous devrez soutenir les participants du régime de partout au Canada pendant leur maladie, leur rétablissement et leur retour au travail en leur offrant des prestations d’invalidité et en assurant une gestion de dossiers proactive axée sur leur retour au travail. Vous devrez faire preuve de jugement critique pour savoir s’il faut accorder les prestations d’invalidité, posséder d’excellentes aptitudes analytiques pour comprendre les contrats et l’information médicale, déployer des capacités à prioriser et à mettre en œuvre des tâches quotidiennes et exercer de bonnes compétences en matière de communication téléphonique.

**Responsabilités**
- Traiter de façon proactive les dossiers en respectant l’entente sur les normes de service et les échéanciers établis.
- Exécuter diverses tâches administratives, comme répondre aux courriels et aux appels en moins de 24 heures, accomplir les tâches en lien avec vos dossiers et envoyer des communications par la poste.
- Évaluer les demandes en fonction des limites contractuelles, médicales et professionnelles.
- Construire de bonnes relations avec les promoteurs du régime et les participants, les fournisseurs de soins et les partenaires internes (spécialistes en invalidité ou en réadaptation et médecins-conseils) en collaborant souvent avec eux pour assurer le retour au travail fructueux des clients ou mettre sur pied des solutions pour le travail.
- Rédiger des lettres pour communiquer des renseignements utiles concernant la couverture en utilisant votre capacité de raisonnement analytique.
- Faire preuve de résilience, d’empathie et de compassion envers les participants lorsque, entre autres, vous devez leur faire part d’une décision difficile concernant une réclamation.

**Comment aurez-vous un impact?**

Nous proposons des mandats qui présentent des défis et qui ont des retombées significatives, dans un environnement souple et coopératif, afin que vous puissiez rendre les décisions de nos clients plus simples et les aider à vivre mieux.

Pour vous permettre de réussir dans votre rôle, vous participerez virtuellement à notre programme complet de formation payé qui vous permettra d’acquérir les outils, l’information et les ressources dont vous aurez besoin en tant que gestionnaire de dossiers. Pendant ce temps, vous côtoierez des collègues qui vous épauleront tout au long de votre quête d’autonomie en ayant à cœur vos intérêts.

**Qu’est-ce qui vous motive?**

Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui partagent nos valeurs et qui veulent améliorer le quotidien de participants du régime de partout au Canada. N’hésitez pas à communiquer avec nous si nos valeurs, énumérées ici, vous interpellent
- Vous vous branchez sur le client, vous l’écoutez et vous agissez dans son intérêt.
- Vous avez de l’ambition et la curiosité nécessaire pour découvrir des façons d’utiliser la méthode Agile et de contribuer à l’atteinte des résultats prévus de la Société.
- Vous vous épanouissez au sein d’une équipe et vous aimez faire les choses ensemble.
- Vous vous placez aux commandes et vous élaborez des solutions en vous concentrant sur ce qui compte.
- Vous faites ce qui est bien, vous travaillez avec intégrité et vous n’hésitez pas à vous exprimer.
- Vous faites preuve d’humanité en nous aidant à créer un milieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde.

**Ce que nous cherchons**
- Baccalauréat d’un programme dans le domaine des soins de santé ou formation équivalente, un atout
- Capacité de prendre des décisions difficiles en peu de temps
- Connaissance de la gestion des dossiers d’invalidité et/ou des prestations d’assurance collective, un atout
- Expérience dans le domaine de la santé, un atout
- Aisance avec les appels entrants et sortants
- Excellent sens de l’organisation et de l’établissement des priorités nécessaire à


  • Conseiller en SST

    3 months ago


    Remote, Canada Consortium de ressources et d'expertises coopératives Full time

    Vous adorer utiliser votre **capacité d’analyse** afin de trouver les **meilleures solutions**? La **gestion administrative** de dossiers vous interpelle? Vous vous démarquez par votre capacité à **vulgariser** l’information et à **conseiller **les gestionnaires? C’est un vrai **oui**? **Excellent, car nous pouvons vous l’offrir!** Venez...


  • Remote, Canada HNA S.E.N.C.R.L Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un directeur(trice) en fiscalité expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels de la fiscalité à HNA S.E.N.C.R.L.ResponsabilitésGérer les dossiers de réorganisation et de planification fiscale.Participer aux dossiers majeurs d'achat et de vente d'entreprises.Rédiger et réviser les...


  • Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d’un(e) **Directeur(trice) adjoint(e) des Services techniques **pour travailler en télétravail. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du...


  • Remote, Canada Sanimax Full time

    À propos de l'emploiVous êtes un professionnel expérimenté en sécurité des systèmes d'information et des données, avec une solide compréhension des principes et des meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Vous avez une expérience de travail dans un environnement matriciel et décentralisé, et vous êtes capable de travailler...

  • Gestionnaire Marketing

    3 months ago


    Remote, Canada Chaussures Régence Full time

    **Responsable du marketing numérique** 655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Horaire d’été, semaine se terminant à 12h30 le vendredi - Poste temps plein-temporaire 39 heures/semaine, possibilité de 37.5h/semaine, - Horaire flexible - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Assurances collectives :...


  • Remote, Canada Consortium de ressources et d'expertises coopératives Full time

    Vous vous démarquez par votre facilité à développer des **relations interpersonnelles**, à **vulgariser** l’informationet à **accompagner **les gestionnaires et les collègues. **Nous pouvons vous l’offrir!** Venez **contribuer activement** à faire rayonner les entreprises d’économie sociale par vos connaissances et votre expertise. **Fait...


  • Remote, Canada Sanimax Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste en Cybersécurité pour rejoindre notre équipe de sécurité informatique. Le candidat idéal possède une solide compréhension des principes et des meilleures pratiques en matière de cybersécurité, ainsi que de l'expérience en évaluations de sécurité.ResponsabilitésParticiper...


  • Remote, Canada Elite Communication Full time

    **Offre d’emploi : Gestionnaire de projets de traduction** L’un de tes grands plaisirs dans la vie, c’est de mettre de l’ordre dans le chaos. Tu aimes gérer, mobiliser et rendre service. Tu as un côté intrapreneur qui rêve d’amener une équipe à un autre niveau. Tu es un maître de l’organisation, une machine d’efficacité et un as du...


  • Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...


  • Remote, Canada GCM Consultants Full time

    **Contrôleur(se) de documents - Centre de documentation** Chez GCM, tu **CHOISIS**! Télétravail, hydride ou bureau? Tu es un contrôleur (se) de documents **PASSIONNÉ**et créatif? N’attends plus une seule seconde, viens avec nous construire le monde de **DEMAIN**. **Pourquoi tu devrais venir chez GCM ?** - Grande flexibilité des horaires où tu...


  • Remote, Canada Technologie Hypertronic Inc Full time

    Technologies Hypertronic, une firme d'ingénierie canadienne. Notre mission est de développer les technologies durables sans compromettre les générations futures. L’une des forces principales de l’entreprise est l’électrification des transports via son expertise au niveau des batteries Lithium-Ion. Nos valeurs sont les suivantes: - INNOVATION -...


  • Remote, Canada W. Ralston Full time

    **Gestionnaire de comptes** Inteplast Group - W. Ralston - Montréal, Québec **Résumé du poste** W. Ralston fait désormais partie d’Inteplast Group, l’un des plus importants fabricants de sacs poubelles en Amérique du Nord. Fondée dans les années 1960, W. Ralston est devenue chef de file en matière de solutions pour la gestion des déchets sur...


  • Remote, Canada Sanimax Full time

    À propos de l'emploiPoste hybride et horaire flexibleSalaire compétitif et bonification annuelleUn programme complet d'assurance collectiveTélémédecineFonds de pension avec contribution de l'employeurGym sur placeRemboursement du gym et activités physiquesResponsabilitésParticiper à l'élaboration de politiques et de lignes...


  • Remote, Canada Inoria Full time

    _English will follow_ **Qui nous sommes**: Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services...


  • Remote, Canada Yellow Pages Digital & Media Solutions Limited Full time

    **Est-ce que c’est toi ?** C_’est ça, travailler Chez Pages Jaunes !_ **Un coordonnateur en gestion de campagnes chez Pages Jaunes, c’est quoi ?** **Responsabilités**: - Définir des campagnes en ligne très efficaces et compatibles avec les objectifs des clients en matière de marketing en ligne et leurs attentes à l’égard des produits. -...


  • Remote, Canada Red Label Vacations Full time

    **Position**:Bilingual Travel Consultant, Call Center **Status**:Permanent, Full-Time **Department**:Loyalty Division **Reports to**:Operations Manager **Location**: Remote **The Opportunity** We are looking for experienced Bilingual Leisure Travel Consultants who are confident they will provide Merit Loyalty customers with outstanding customer service...


  • Remote, Canada Wholesale Express Full time

    Depuis sa fondation en 2013, **Wholesale Express (WE)** s'est imposé comme une plateforme d'encan numérique de premier plan, facilitant les échanges de véhicules entre concessionnaires au-delà des frontières locales. Ce que nous avons débuté au Québec s'étend désormais à toute l'Amérique du Nord, offrant à nos concessionnaires un accès...


  • Remote, Canada True Training Full time

    Nous recherchons un instructeur / enseignant passionné et expérimenté en français langue seconde (FLS) pour faciliter la formation linguistique des adultes en ligne. Nous vous invitons à rejoindre notre nouvelle académie en tant que l'un des meilleurs enseignants canadiens qui formera des adultes au français. Vous serez cruciale pour le succès de...


  • Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d'**agent(e) de communication** pour travailler en **télétravail**. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de...


  • Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de vie des communautés inuit par des services accessibles et intégrés. Le CSI compte plus de 1 100 employés, et fait partie du réseau de la santé et des...