Gestionnaire de Dossiers D'invalidité Bilingue
7 months ago
**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. _**_Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui. _**
**Semaine de travail comprimée**
Hybride
**Description d’emploi**
L’équipe Mieux-être, Invalidité et Vie de Manuvie recherche un ou une gestionnaire des dossiers d’invalidité bilingue pour nos bureaux de la **Nouvelle-Écosse.**
Comme gestionnaire de dossiers, vous devrez soutenir les participants du régime de partout au Canada pendant leur maladie, leur rétablissement et leur retour au travail en leur offrant des prestations d’invalidité et en assurant une gestion de dossiers proactive axée sur leur retour au travail. Vous devrez faire preuve de jugement critique pour savoir s’il faut accorder les prestations d’invalidité, posséder d’excellentes aptitudes analytiques pour comprendre les contrats et l’information médicale, déployer des capacités à prioriser et à mettre en œuvre des tâches quotidiennes et exercer de bonnes compétences en matière de communication téléphonique.
**Responsabilités**
- Traiter de façon proactive les dossiers en respectant l’entente sur les normes de service et les échéanciers établis.
- Exécuter diverses tâches administratives, comme répondre aux courriels et aux appels en moins de 24 heures, accomplir les tâches en lien avec vos dossiers et envoyer des communications par la poste.
- Évaluer les demandes en fonction des limites contractuelles, médicales et professionnelles.
- Construire de bonnes relations avec les promoteurs du régime et les participants, les fournisseurs de soins et les partenaires internes (spécialistes en invalidité ou en réadaptation et médecins-conseils) en collaborant souvent avec eux pour assurer le retour au travail fructueux des clients ou mettre sur pied des solutions pour le travail.
- Rédiger des lettres pour communiquer des renseignements utiles concernant la couverture en utilisant votre capacité de raisonnement analytique.
- Faire preuve de résilience, d’empathie et de compassion envers les participants lorsque, entre autres, vous devez leur faire part d’une décision difficile concernant une réclamation.
**Comment aurez-vous un impact?**
Nous proposons des mandats qui présentent des défis et qui ont des retombées significatives, dans un environnement souple et coopératif, afin que vous puissiez rendre les décisions de nos clients plus simples et les aider à vivre mieux.
Pour vous permettre de réussir dans votre rôle, vous participerez virtuellement à notre programme complet de formation payé qui vous permettra d’acquérir les outils, l’information et les ressources dont vous aurez besoin en tant que gestionnaire de dossiers. Pendant ce temps, vous côtoierez des collègues qui vous épauleront tout au long de votre quête d’autonomie en ayant à cœur vos intérêts.
**Qu’est-ce qui vous motive?**
Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui partagent nos valeurs et qui veulent améliorer le quotidien de participants du régime de partout au Canada. N’hésitez pas à communiquer avec nous si nos valeurs, énumérées ici, vous interpellent
- Vous vous branchez sur le client, vous l’écoutez et vous agissez dans son intérêt.
- Vous avez de l’ambition et la curiosité nécessaire pour découvrir des façons d’utiliser la méthode Agile et de contribuer à l’atteinte des résultats prévus de la Société.
- Vous vous épanouissez au sein d’une équipe et vous aimez faire les choses ensemble.
- Vous vous placez aux commandes et vous élaborez des solutions en vous concentrant sur ce qui compte.
- Vous faites ce qui est bien, vous travaillez avec intégrité et vous n’hésitez pas à vous exprimer.
- Vous faites preuve d’humanité en nous aidant à créer un milieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde.
**Ce que nous cherchons**
- Baccalauréat d’un programme dans le domaine des soins de santé ou formation équivalente, un atout
- Capacité de prendre des décisions difficiles en peu de temps
- Connaissance de la gestion des dossiers d’invalidité et/ou des prestations d’assurance collective, un atout
- Expérience dans le domaine de la santé, un atout
- Aisance avec les appels entrants et sortants
- Excellent sens de l’organisation et de l’établissement des priorités nécessaire à
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Gestionnaire Des Garanties
2 hours ago
Remote, Canada Nova Bus, Volvo Group Full timeVous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe à titre de **Gestionnaire des garanties !** **CE QUI VOUS ATTEND**: Dans ce rôle stimulant, vous serez...
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Directeur(Trice) Adjoint(E) Des Services Techniques
6 months ago
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Agent de Recouvrement Bilingue
2 days ago
Remote, Canada SinglePoint Group International Inc Full time**Agent de recouvrement bilingue avec ou sans expérience** SinglePoint fournit des services de recouvrements spécialisés aux entreprises nord-américaines depuis 1947. Nous lançons un nouveau projet passionnant à l'appui d'un client de services financiers à Montréal. **Responsabilités**: - Respecter les politiques et les procédures décrites...
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Remote, Canada Altasciences Full timeChez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact significatif sur la santé et le...
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Conseiller Principal en SST
4 days ago
Remote, Canada Consortium de ressources et d'expertises coopératives Full timeVous vous démarquez par votre facilité à développer des **relations interpersonnelles**, à **vulgariser** l’information, à donner des **formations **et à **accompagner **les gestionnaires et les collègues. **Nous pouvons vous l’offrir!** Venez **contribuer activement** à faire rayonner les entreprises d’économie sociale par vos connaissances...
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Gestionnaire de Projets
7 months ago
Remote, Canada Elite Communication Full time**Offre d’emploi : Gestionnaire de projets de traduction** L’un de tes grands plaisirs dans la vie, c’est de mettre de l’ordre dans le chaos. Tu aimes gérer, mobiliser et rendre service. Tu as un côté intrapreneur qui rêve d’amener une équipe à un autre niveau. Tu es un maître de l’organisation, une machine d’efficacité et un as du...
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Remote, Canada Agence Sanitas Full timeDescription de l'emploi L'infirmier(ère) praticien(ne) est un professionnel qui accompagne les patients dans leur parcours en offrant un soutien médical de première ligne et une évaluation des symptômes. La collaboration et l'apprentissage sont deux aspects importants de ce rôle. Fonctions clésEffectuer des évaluations à distance via la...
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Remote, Canada GCM Consultants Full time**Contrôleur(se) de documents - Centre de documentation** Chez GCM, tu **CHOISIS**! Télétravail, hydride ou bureau? Tu es un contrôleur (se) de documents **PASSIONNÉ**et créatif? N’attends plus une seule seconde, viens avec nous construire le monde de **DEMAIN**. **Pourquoi tu devrais venir chez GCM ?** - Grande flexibilité des horaires où tu...
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Remote, Canada Red Label Vacations Full time**Position**:Bilingual Travel Consultant, Call Center **Status**:Permanent, Full-Time **Department**:Loyalty Division **Reports to**:Operations Manager **Location**: Remote **The Opportunity** We are looking for experienced Bilingual Leisure Travel Consultants who are confident they will provide Merit Loyalty customers with outstanding customer service...
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Remote, Canada W. Ralston Full time**Gestionnaire de comptes** Inteplast Group - W. Ralston - Montréal, Québec **Résumé du poste** W. Ralston fait désormais partie d’Inteplast Group, l’un des plus importants fabricants de sacs poubelles en Amérique du Nord. Fondée dans les années 1960, W. Ralston est devenue chef de file en matière de solutions pour la gestion des déchets sur...
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Remote, Canada Inoria Full time_English will follow_ **Qui nous sommes**: Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services...
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Remote, Canada Conseil de la coopération de l'Ontario Full timeLeConseil dela coopération del’Ontario Le Conseil de la coopération de l’Ontario (CCO) est une organisation chef de file du développement économique, social et communautaire de l’Ontario. Agile comme une startup, nous sommes une entreprise sociale fondée en 1964, qui propulse des idées, des démarches et des projets d’impact. Nous stimulons le...
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Remote, Canada L'Usine Tactic inc. Full timeOrbit est une _start-up_ faisant partie du Groupe SI Tactic, entreprise internationale en activité depuis 25 ans, leader en conception, développement et fabrication d’outils de vente dans le domaine de la construction. Orbit est une technologie SaaS qui collecte de l’information stratégique afin de générer de l’intelligence d’affaires en temps...
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Remote, Canada Wholesale Express Full timeDepuis sa fondation en 2013, **Wholesale Express (WE)** s'est imposé comme une plateforme d'encan numérique de premier plan, facilitant les échanges de véhicules entre concessionnaires au-delà des frontières locales. Ce que nous avons débuté au Québec s'étend désormais à toute l'Amérique du Nord, offrant à nos concessionnaires un accès...
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7 months ago
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Coordonnateur de Projets
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Remote, Canada Omnimed Full timeNous sommes les geeks qui améliorent les soins de santé au Québec à l’aide de notre dossier médical électronique (DME). Notre logiciel Web réunit plus de 6000 intervenants de la santé et près de 2 millions de patients partout au Québec. **L'équipe** Nous recherchons un coordonnateur de projets qui se joindra à une équipe de feu, composée...
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Agent Bilingue de Nuit en Centre D'appels Entrants
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Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time**Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** - Ce poste est pour notre quart de nuit, dont le quart est de minuit a 8ham. Par contre, la formation initiale devra être effectuée de jour et soir avant que l'employé puisse être sur...
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