Animateur(Trice) Coopératif

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

Situé au rez-de-chaussée du Complexe Desjardins à Montréal, l’Espace Desjardins est une véritable vitrine sur le Mouvement et sur sa nature coopérative. Il met en valeur, son rayonnement, ses innovations, son histoire, son engagement et son leadership socioéconomique.

L’Espace Desjardins est doté d’outils multimédias pour procurer une expérience interactive aux visiteurs et aux groupes. Les vidéos, les animations et les jeux-questionnaires permettent d’enrichir leurs connaissances.

À titre d’animateur(trice), votre rôle consiste à accueillir les visiteurs et à leur offrir des animations personnalisées selon leurs besoins et leur domaine d’activité. Vous serez appelé à animer dans un milieu de travail stimulant auprès de la clientèle dédiée du réseau des caisses, des composantes du Mouvement Desjardins et auprès de divers partenaires. En collaboration avec la coordonnatrice, vous participez à l’organisation d’événements, au développement des contenus et vous apportez tout autre soutien nécessaire au bon fonctionnement de l’Espace Desjardins.

**Responsabilités principales**
- Accueillir les visiteurs et les groupes à l'Espace Desjardins et faire des animations sur mesure en lien avec le Mouvement Desjardins et sa nature coopérative
- Accompagner les visiteurs dans l'Espace Desjardins afin de leur faire vivre une expérience distinctive par le biais d'écrans tactiles
- Collaborer à la conception et à la mise en œuvre d'activités
- Contribuer à l'organisation d'événements et à la coordination des visites
- Assurer la satisfaction de la clientèle et proposer des pistes d'améliorations continues
- Faire des animations virtuelles aux équipes internes en lien avec le Mouvement Desjardins et sa nature coopérative.

**Conditions particulières**
- Horaire : 12 heures par semaine (2 jours/semaine)
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur #LI-Onsite
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinations de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Maîtrise de l'outil informatique
- Maîtrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations, Viser les résultats

**Lieu de travail**

Complexe Desjardins Montréal

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

2023-02-14

**Famille d'emplois**

Développement coopératif et international (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.