Technicien Informatique
3 weeks ago
_**English follows**_
**SOMMAIRE**
Relevant du Directeur des technologies de l’information, le titulaire devra s'assurer du soutien informatique aux utilisateurs sur une base quotidienne et de s’assurer d’une bonne gestion des réseaux informatiques et téléphoniques.
**DESCRIPTION DE TÂCHES**
- Assurer un soutien informatique et logiciel aux utilisateurs.
- Diagnostiquer les problèmes, proposer et mettre en place les solutions adaptées aux besoins des clients.
- Utiliser le système de l'entreprise pour gérer les demandes des clients.
- Se conformer aux politiques et procédures définies pour gérer le flux des travaux.
- Participer à l’élaboration de solutions pour ainsi améliorer les processus liés au soutien du ou des clients assignés.
- Assurer les services offerts en fonction de l’évolution des besoins de la clientèle et de l’évolution technologique.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
**CONDITIONS PARTICULIÈRES À LA TÂCHE**
- Possibilité de fournir du soutien occasionnellement en dehors des heures normales d’affaires.
**EXIGENCES**
- Un diplôme de niveau collégial.
- Minimum de trois (3) ans d’expérience en soutien informatique, logiciel et dépannage.
- Expérience de travail avec les serveurs MS Windows 2016-2019, Windows 7/10/11, Office365, VMware et infrastructure réseau (VPN, Commutateur, etc.)
- Connaissance des systèmes ERP - MRP
- Habiletés organisationnelles démontrées, capacité de gérer le temps et les priorités et de coordonner les activités tout en respectant les délais fixés.
- Bonne communication.
- Rigueur dans la méthodologie de travail.
- Aptitudes marquées pour le service à la clientèle.
- Aptitude pour le travail d’équipe.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Maîtrise du français et de l’anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit).
**SUMMARY**
**TASK DESCRIPTION**
- Provide computer and software support to users.
- Diagnose problems, propose and implement solutions adapted to customer needs.
- Use the company's system to manage customer requests.
- Comply with defined policies and procedures to manage workflow.
- Participate in the development of solutions to improve the processes related to the support of the assigned client(s).
- Ensure the services offered according to the evolution of the needs of the customers and the technological evolution.
- Other related duties.
**CONDITIONS SPECIFIC TO THE TASK**
Ability to provide occasional support outside of normal business hours.
**REQUIREMENTS**
- A college level diploma.
- Minimum of three (3) years of experience in computer support, software and troubleshooting.
- Experience working with MS Windows 2016-2019, Windows 7/10/11, Office365, VMware servers and network infrastructure (VPN, Switch, etc.)
- Knowledge of ERP - MRP systems
- Demonstrated organizational skills, ability to manage time and priorities and coordinate activities while meeting deadlines.
- Good communication.
- Rigor in the work methodology.
- Strong customer service skills.
- Aptitude for teamwork.
- Autonomy and initiative.
- Fluent in French and English (both oral and written).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 29,80$ à 36,05$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Formation linguistique offerte
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Question(s) de présélection:
- Avez-vous un minimum de trois (3) ans d’expérience en soutien informatique, logiciel et dépannage? / Do you have a minimum of three (3) years of experience in computer support, software and troubleshooting?
- Maîtrisez-vous bien le français et l’anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit)? / Are you fluent in french and english (both oral and written)?
Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC
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Technicien(Ne) Informatique Matériel
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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Technicien(Ne) en Informatique
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Saint-Bruno-de-Montarville, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time_**i2p informatique d'Entreprise est une PME en pleine croissance œuvrant depuis plus de 24 ans dans le domaine informatique. Nous contribuons au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique. **_ **TON QUOTIDIEN** - Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance...
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Technicien(Ne) Informatique
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4 weeks ago
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Randstad Canada Full timeTechnicien Informatique Vous êtes un technicien informatique, basé sur la Rive-Nord de Montréal et possédant plus de 2 ans d’expérience? Aimeriez-vous évoluer et relever des défis auprès d’un cabinet d'assurance et de services financiers cumulant plus de 55 ans de succès? Vous êtes orienté « service client » et recherchez un millieu...
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Technicien Informatique
2 days ago
Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time**Technicien informatique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:50 001$ - 60 000$ **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos...
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Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Info Liquidation Recycle inc. Full timeNous sommes une compagnie de recyclage informatique située à St-Eustache et nous sommes à la recherche d'un technicien à temps partiel. Nous vendons du matériel électronique et informatique sur eBay et en magasin Nous cherchons un technicien en informatique: Les principales tâches sont: - tester / monter des laptops et des ordinateurs - tester du...
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Technicien Informatique
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada NOVIPRO Full time**Novipro est présentement à la recherche d'un technicien en informatique pour l'un de nos partenaire dans le domaine de l'approvisionnement et à l'appui des pratiques vétérinaires!**: **Vous aurez notamment pour responsabilités de**: - Offrir un soutien technique selon l'incident ou la demande de service; - Gérer les incidents et les demandes de...
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Technicien Système Informatique 2
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Saint-Laurent, Canada Groupe Solulan Inc Full time**Technicien Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée...
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Saint-Laurent, Canada Hypertec Group Full timeVous cherchez l’opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d’alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d’infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ? En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal,...
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Technicien(Ne) Informatique
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Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full timeTitre: Technicien TI Lieu de travail: Kenworth Montréal (7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada) OU Kenworth Mirabel (18160 R. J.A.Bombardier, Mirabel, QC J7J 0H5, Canada) Horaire: Lundi au vendredi, 8h00 à 16h30 Salaire: entre 55-69K **Avantages**: - Poste permanent, 40h/semaine ; - Possibilité de travail à Montréal ou Mirabel...
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Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time**Technicien(ne) informatique**: Emploi Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous...
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1 month ago
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4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada NOVIPRO Full time**Novipro recherche présentement un technicien en informatique pour une entreprise pancanadienne œuvrant dans l'approvisionnement matériel dédié aux pratiques vétérinaires.**: **Vous aurez notamment pour responsabilités de**: - Offrir un soutien technique selon l'incident ou la demande de service; - Gérer les incidents et les demandes de service...
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Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full timeTechnicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...
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Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full timeTechnicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...