Expert, Opérations

**Résumé**

Date d’affichage : 26 sept. 2024

Numéro du poste **:114437998**

À titre d’Expert, Opérations, vous savez mieux que personne combien il est satisfaisant de tenir le tout dernier produit Apple dans vos mains. Il ne tient qu’à vous de permettre à nos clients d’éprouver aussi cette satisfaction. En guidant et conseillant les membres de votre équipe, vous les aidez à s’ajuster aux demandes sans cesse changeantes et vous garantissez que tous les produits et appareils de démonstration sont au bon endroit. Votre sens de l’organisation et votre dévotion sont au cœur de l’objectif des Apple Store, qui consiste à mettre les gens en contact avec les produits qu’ils aiment. Vous travaillez avec les autres pour promouvoir une culture où tout le monde se sent bien et peut exceller.

**Description**

En tant qu’Expert, Opérations, votre équipe et vous avez la responsabilité d’assurer que les produits parviennent à la dernière étape de la chaîne d’approvisionnement : les mains des clients. Vous gérez la totalité des stocks, produits, pièces, outils, fournitures et tout le reste. Vous devez vous assurer que votre équipe dispose du soutien, des connaissances et des ressources nécessaires pour assurer la disponibilité des produits, effectuer la gestion des stocks et organiser l’entrepôt à l’arrivée de nouveaux produits. Vous devez entretenir un lien constant avec les équipes de gestion et de direction en leur communiquant l’état des stocks de produits et de pièces. Et à l’arrivée de nouveaux produits excitants, vous êtes le premier à les déballer et à les dévoiler à toute l’équipe de la boutique. Apple confectionne les produits, mais vous êtes l’intermédiaire qui leur permet d’atteindre les mains des clients.

**Exigences Minimales**

Exigences Minimales

**Compétences clés**

Compétences clés

**Aptitudes souhaitées**

Aptitudes souhaitées
- Capacité à réfléchir rapidement et à résoudre des problèmes, même dans des conditions changeantes.
- Qualités de chef et capacité à servir de modèle par vos actions et vos conseils.
- Bon sens de l’organisation et capacité à évaluer rapidement les situations.
- Contribue à créer un environnement inclusif en respectant les différences de chaque personne et en cultivant la curiosité d’apprendre.
- Applique les valeurs d’Apple en matière d’inclusion et de diversité dans les activités quotidiennes.
- Vous savez respecter des échéances hebdomadaires variées relativement à la gestion des stocks.
- Vous êtes prêt à observer les directives visant à assurer l’accès sécuritaire aux produits et la circulation dans l’entrepôt.
- Le multilinguisme est un atout.
- Vous devrez vous monter flexible quant à votre horaire. Vos heures de travail seront établies en fonction des besoins commerciaux.
- Les rôles basés au Québec requièrent la maîtrise de la langue française.

**Formation et expérience**

Formation et expérience

**Exigences supplémentaires**

Exigences supplémentaires

**Paie et avantages sociaux**

Paie et avantages sociaux
- Lorsque vous travaillez chez Apple, vous recevez une rémunération globale dont l’une des composantes est le salaire de base. Établi selon une échelle salariale, il peut évoluer à mesure que vous vous perfectionnez et progressez dans vos fonctions, et il est déterminé en fonction de vos compétences, votre formation, votre expérience et votre lieu de travail.

Vous avez aussi la possibilité de devenir actionnaire d’Apple Inc. grâce à des programmes d’actionnariat discrétionnaires. En effet, les membres du personnel sont admissibles à l’octroi d’unités d’actions assujetties à des restrictions, et peuvent aussi acheter des actions d’Apple Inc. à prix réduit par l’intermédiaire du régime d’actionnariat à adhésion volontaire. La participation à ces programmes est soumise aux modalités des régimes et des conventions d’Apple Inc. et ne fait pas partie de la rémunération ni de votre contrat de travail.

Vous bénéficiez également d’autres avantages, notamment : régime étendu de soins médicaux et dentaires, régime de retraite, rabais sur certains produits, services gratuits et remboursement de dépenses d’études liées à votre avancement professionnel chez Apple - droits de scolarité par exemple. Dans le cadre de ce poste, vous pourriez aussi être admissible à des primes discrétionnaires ou à des commissions ainsi qu’à des indemnités de déménagement. En savoir plus sur les avantages sociaux d’Apple.

Pour en savoir plus sur les salaires dans nos boutiques de la Colombie-Britannique, cliquez ici et sélectionnez une boutique.

Remarque : Les régimes d’avantages sociaux et de rémunération d’Apple sont soumis à des critères d’admissibilité et aux modalités de chaque régime.

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