Coordonnateur(Trice) Ventes Au Détail

6 months ago


Granby, Canada Zoo de Granby Full time

**Le Zoo de Granby est à la recherche d’un**

**Coordonnateur ventes au détail**

Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire

Tu aimes partager ton savoir tout en amusant? On te décrit comme une personne enthousiaste qui sait motiver les membres de son équipe afin d’offrir un excellent service à la clientèle. Tu as l’œil pour mettre les produits en valeur. Tu es la personne qu’il nous faut Par tes actions, tu seras impliqué dans l’accomplissement de la grande mission du Zoo.

Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Il fait partie des plus grands parcs zoologiques du Canada.

**POUR TON BIEN-ÊTRE, LE ZOO T’OFFRE**:

- Ambiance de travail unique
- Assurances collectives après 1 mois de service
- REER collectif après probation rétroactif à la date d’embauche
- 3 journées congé mobile
- 6 journées congé maladie payables si non prises
- Entrée gratuite sur le site pour toi et 3 abonnements annuels pour les personnes de ton choix
- 4 billets accès journalier été et 2 billets accès journalier hiver
- Rabais en boutiques et restauration
- Activités sociales attrayantes
- Poste cadre régulier, 40 heures par semaine sur 12 mois

**POURQUOI TU ES IMPORTANT ?**

Sous l’autorité du chef de la vente au détail et du divertissement, le coordonnateur s’assure du bon déroulement des opérations des différents points de vente et de location : Brocante, Récif, Dépanneur, boutiques temporaires, comptoirs de vente, locations de poussettes, casiers et autres. Avec le chef, il coordonne les ressources disponibles, supervise le personnel, règle les difficultés rencontrées et s’assure d’un excellent service à la clientèle. Selon les saisons, il participe aussi aux opérations de réception de la marchandise et de l’inventaire.

**TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI**:

- Voit à la gestion quotidienne de l’ensemble des points de ventes et de location.
- S’assure de la qualité de l’offre et de l’efficacité du service à la clientèle
- S’assure quotidiennement de la disponibilité et de la condition des produits et de l’équipement. Prend les moyens nécessaires pour maximiser les ventes
- Participe à la préparation saisonnière des boutiques et au processus d’inventaire
- S’assure de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traite les plaintes s’il y a lieu
- Gère les ressources humaines du service, personnel syndiqué et étudiant, en accord avec les valeurs de l’entreprise
- Participe à la formation et à l’évaluation de l’ensemble de son personnel
- Planifie et fait le suivi des horaires, s’assure de la présence des employés
- Encadre, donne du support, évalue et corrige s’il y a lieu le travail des employés
- Respecte le budget alloué en ce qui a trait aux heures travaillées
- Met en place des moyens pour assurer un climat de travail optimal et la motivation du personnel

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Diplôme d’études collégiales (D.E.C. professionnel, niveau technique) en gestion de commerce ou dans un domaine connexe
- Minimum de trois (3) années d’expérience dans la gestion de boutiques
- Expérience en gestion de ressources humaines et en service à la clientèle
- Habileté pour la communication écrite et verbale, le bilinguisme est souhaité.
- Connaissance de la suite Office
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
- Leadership et habiletés en communication souhaitées
- Capacités à évaluer les situations et les priorités, à prendre des décisions rapides et à résoudre les difficultés

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Le poste demande de pouvoir travailler sur des horaires variables comprenant une disponibilité pour les fins de semaine.
- Être capable de travailler sous pression et de gérer le stress.
- L’emploi requiert de pouvoir manipuler et transporter régulièrement des poids moyens et lourds (23 kg et plus).
- Conditions de travail selon la politique de gestion et de développement du personnel cadre et professionnel
- Conditions salariales à discuter selon les qualifications et les expériences de travail

Le Zoo de Granby souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et utilise le masculin dans le seul but d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 30,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER



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    **Titre du poste: Coordonnateur(trice) aux opérations** **Poste permanant, à temps plein** **Lieu de travail: 530 Rue Édouard, Granby, QC J2G 3Z6** **Supérieur immédiat : Directeur de site** **Salaire: annuel** **Coordonnateur(trice) aux opérations - Sherbrooke, Granby et Windsor** Chez Enviro Connexions, chaque membre de notre équipe contribue à...


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