Conseiller(ère) - Finances Personnelles Et

3 weeks ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-06

À titre de conseiller(ère) en finances personnelles et développement des affaires, vous participez à la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous offrez une prestation de service répondant aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les pratiques en vigueur.

Vous apportez votre soutien dans le développement et le maintien des relations d’affaires auprès des membres et clients dans votre domaine. Vous analysez et prenez en charge les demandes de la clientèle ou réalisez la promotion et la vente de produits et services spécialisés répondants à leurs besoins et ce, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats.

Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’entreprise. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous souhaiteriez être l’acteur d’un projet innovant? Le service à la clientèle renouvelé vous inspire? Vous avez à cœur l’expérience membre et client? Vous aimez travailler dans un environnement précurseur? Nous vous offrons tout cela

Au sein de la Première vice-présidence Réseau des caisses et Services aux membres et clients, la Direction principale Ventes, Réseaux complémentaires a pour mission de faire vivre une expérience Desjardins différente aux membres et clients, tant au Québec, en Ontario qu'à l'international, à travers des centres et des services de proximité innovants, véritables accélérateurs de développement des affaires.

En appui aux réseaux de distribution actuels et afin d'occuper stratégiquement le territoire du centre-ville de Montréal, nous vous offrons la chance de vous joindre à un centre de services basé sur une approche de commerce de détail.

Notre mandat consiste à contribuer au développement des affaires et des clientèles par des approches modernes et des modèles de distribution inspirés du commerce de détail. Le mandat premier de cette direction est l'acquisition et l'accompagnement des nouveaux membres au bénéfice du réseau des caisses et des caisses de groupe.

**Responsabilités principales**
- Établir une relation conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rétention de la clientèle
- Conseiller les membres et clients à l’égard des produits, services ou solutions offerts et s’assurer de leur satisfaction
- Analyser et répondre aux besoins de la clientèle, traiter les demandes et assurer les suivis requis
- Recueillir, rassembler et procéder à l’analyse des informations, rédiger des rapports et des recommandations
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Supporter l'équipe sur le développement des affaires par l'entremise d'événement, de représentation et de signature de partenariat.
- Accompagner les membres et client dans la réalisation de leurs projets.
- Offrir des solutions de financement à la consommation, de placement et d'ouverture de compte.

**Conditions particulières**
- Horaire : La personne sera amenée à travailler 5 jours d'affilés sur horaire de 7 jours. Possibilité de travailler les soirs et fin de semaine
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir le certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance du dialecte africain de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches,



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  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la la Caisse Desjardins de Lachine, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients,...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le ou la Conseiller(ère)-cadre pivot du financement axé sur le patient, DQTEVE & SV sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grandes complexités de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Sommaire du rôle: Nous recherchons un(e) Conseiller(ère)-cadre très motivé(e)...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) juridique à temps plein pour se joindre à l'équipe des services juridiques aux entreprises à Montréal. À titre de...


  • Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de c_aissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser...


  • Montréal, Canada Mode Choc Full time

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  • Montréal, Canada CRIM Full time

    En tant que Conseiller(ère) affaires et partenariats, vous serez appelé(e) à jouer un rôle de premier plan auprès des clients et collaborateurs du CRIM. Vous aurez à rencontrer les potentiels clients intéressés par les sciences des données et l’intelligence artificielle (IA) pour les convaincre de nous confier leurs projets d’innovation. Votre...


  • Montréal, Canada CRIM Full time

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