Conseiller(ère) - Finances Personnelles

2 weeks ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

À titre de conseiller(ère) en finances personnelles, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue alors une compétence essentielle.

Vous proposez et réalisez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

La Caisse Desjardins du Centre-nord de Montréal dessert une clientèle de 66 130 membres, majoritairement aisée, propriétaire et professionnelle. Son actif est de 2.6 milliards de dollars. La Caisse est issue d’un milieu caractérisé par la dimension coopérative et par le sentiment d’appartenance des membres à leur caisse et à leur collectivité. Situés au centre-nord de l’île de Montréal et desservie par 8 stations de métro, les quartiers Ahuntsic et Villeray baignent dans un esprit communautaire où se côtoient et se mêlent de nombreuses communautés culturelles. Un vent de fraîcheur et de modernisme y souffle, sans doute à cause des jeunes qui fréquentent les collèges qui s’y trouvent. La Caisse est un employeur de choix qui se démarque par la diversité et l’inclusion de ses 180 employés répartis entre 4 centres de services. Nous sommes d’ailleurs les fiers finalistes pour le Prix Droits et Libertés 2020, qui récompense des employeurs québécois favorisant l’égalité en emploi.

Notre raison d’être : la Caisse Desjardins du Centre-nord de Montréal, à travers ses membres et employés, enrichit la vie des personnes et des communautés. Notre vision : être un partenaire financier avant-gardiste, inspirant et performant. La Caisse Desjardins du Centre-nord de Montréal est à la recherche de gens passionnés, motivés par les défis et doués pour le service à la clientèle. Joignez une organisation qui partage vos valeurs et qui s’engage envers les communautés.

**Responsabilités principales**
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et convenir des résultats visés.
- Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
- Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence dans le milieu.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir le certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'actualité financière, économique, politique



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    Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Financement d’entreprises à titre de conseiller(ère). Cette équipe diversifiée de professionnels maximise le...


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