Conseiller(ère) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Verdun, Canada Société Centris inc Full time

**Conseiller(ère) service à la clientèle**

**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS**

Tu es passionné par les technologies et tu aimes particulièrement le travail d’équipe ? Tu as à cœur de contribuer et d’évoluer dans un environnement moderne et dynamique où l’excellence et l’innovation sont de mise ? Le plaisir au travail est tout aussi important pour toi, que les résultats ? Ce poste est pour toi

Centris t’offre l’opportunité de faire la différence au sein de son équipe à titre de Conseiller service à la clientèle. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, avec un mode de travail très flexible.

**QUI SOMMES-NOUS**

Centris est une entreprise technologique, dynamique et innovante du secteur immobilier. Elle collecte des données et offre des solutions hautement adaptées aux besoins des professionnels. Parmi ces solutions figure Centris.ca, le site immobilier le plus consulté au Québec.

**LES DÉFIS QUI T’ATTENDENT**

Le titulaire de ce poste devra:

- Répondre aux demandes de soutien technique des clients provenant du clavardage, téléphone ou courriel ;
- Fournir des informations et des conseils à nos clients ;
- Offrir un service client efficace, dynamique et professionnel ;
- Faire la vérification au niveau de la performance de nos systèmes ;
- Signaler les exceptions au responsable ou aux membres de l'équipe concernés ;
- Veiller à ce que les niveaux de service soient respectés ;
- Participer à l’élaboration de processus internes et mettre à jour de la documentation (base de connaissance, rapport divers, etc.) ;
- Effectuer des appels sortants pour diverses initiatives (accueil clientèle, marketing, etc.) ;
- Représentation kiosque à divers événements auprès de la clientèle ;
- Soutien opérationnel à l’équipe de préposé, au besoin ;
- Participation à diverses autres tâches afin de soutenir les activités du département.

**NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS**
- Un (1) d’expérience pertinente en résolution de problèmes techniques ;
- Un excellent service à la clientèle ;
- Une bonne connaissance en informatique et avec les outils technologiques ;
- Une bonne logique d'investigation et de diagnostic ;
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
- Des habiletés de communication, de l’entregent et une attitude professionnelle ;
- Une disponibilité pour couvrir ponctuellement des horaires de soir et weekend.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels (assurances collectives 100% payées par l’employeur, REER avec contribution de l’employeur, montant forfaitaire pour votre bien-être, etc.) ;
- Du télétravail et des horaires très flexibles pour une meilleure conciliation travail/vie personnelle ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement et payées si inutilisées;
- Une (1) semaine de congés durant les Fêtes pour profiter en famille ou entre amis ;
- Horaire de 37,5 heures par semaine du lundi au vendredi de jour ;
- Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
- Un stationnement gratuit et des bureaux accessibles si tu es en transport en commun.

**Comment postuler?**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Verdun, QC



  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle** **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS** Tu es passionné par les technologies et tu aimes particulièrement le travail d’équipe ? Tu as à cœur de contribuer et d’évoluer dans un environnement moderne et dynamique où l’excellence et l’innovation sont de mise ? Le plaisir au travail est tout aussi...


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  • Verdun, Canada Nutritek inc. Full time

    Nutritek Inc. se spécialise dans la conception, le développement, l'implantation et le support de la solution informatique WinVision, une suite de modules intégrés pour la gestion complète des services alimentaires et de nutrition clinique.DESCRIPTION DU POSTE- Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) service à la clientèle -...


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  • Verdun, Canada Rona Quincaillerie de la Promenade Full time

    Le **RONA Quincaillerie de la Promenade **situé à Verdun est actuellement à la recherche d'un(e) caissier(ère) pour venir compléter son équipe. Horaire du magasin : Lundi au vendredi de 9h à 18h et la fin de semaine de 9h à 17h - _**Entrée en poste le plus rapidement possible**_ **Votre rôle**: - Accueillir le client aimablement et promouvoir la...


  • Verdun, Canada Rona Quincaillerie de la Promenade Full time

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  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...


  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux famillesResponsabilités:- Accueillir les familles en deuil- Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires- Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions- Répondre aux appels des clients- Gestion administrative des contrats- Effectuer une...


  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux famillesResponsabilités:- Accueillir les familles en deuil- Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires- Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions- Répondre aux appels des clients- Gestion administrative des contrats- Effectuer une...


  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...


  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...


  • Verdun, Canada Banque de Montréal Full time

    38, Place du Commerce Verdun Québec,H3E 1T8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Verdun, Canada Banque de Montréal Full time

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  • Verdun, Canada Rona Quincaillerie de la Promenade Full time

    Le RONA Quincaillerie de la Promenade situé à Verdun est actuellement à la recherche d'un commis de plancher à temps plein (disponible la semaine et la fin de semaine). Horaire du magasin : Lundi au vendredi de 9h à 18h et la fin de semaine de 9h à 17h - _**Entrée en poste le plus rapidement possible**_ - Un atout_ : A déjà travaillé dans une...


  • Verdun, Canada Rona Quincaillerie de la Promenade Full time

    Le RONA Quincaillerie de la Promenade situé à Verdun est actuellement à la recherche d'un commis pour le département de la Peinture (avec ou sans expérience). Horaire du magasin : Lundi au vendredi de 9h à 18h et la fin de semaine de 9h à 17h - _**Entrée en poste le plus rapidement possible.**_ - Un atout_ : A déjà travaillé dans une...


  • Verdun, Canada Boutique Claire France Full time

    Conseiller (ère) à la vente **Responsabilités;** - Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients; - Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles; - Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues; - Participe activement à promouvoir un environnement...


  • Verdun, Canada Actuel Services funéraires Full time

    Conseiller(ère) aux familles - temps plein (Du jeudi au lundi de 9am à 17h)Responsabilités:- Accueillir les familles en deuil- Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires- Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions- Répondre aux appels des clients- Gestion...


  • Verdun, Canada SUPER SUPÉRETTE Full time

    Commis - service a la clientèle Nous sommes a la recherche de la perle rare pour travailler dans la plus belle épicerie de quartier du sud-ouest! Une personne autonome, qui a de la personnalité, ponctuelle et fiable, idéalement avec expérience en service a la clientèle et/ou en vente. Nous souhaitons travailler avec une personne souriante, qui aime...